學習「企業中層幹部的領導藝術與方法」的心得體會
2023年5月18日，在三鋼集團公司科級幹部管理知識培訓班上，李應春教授通過**並茂的講義內容，精闢入裡、形象生動的語言為我們講授了「企業中層幹部的領導藝術與方法」的課題，讓我們對於中層幹部的角色認知，中層幹部的領導力，中層幹部的領導藝術各方面的認知進一步加深和清晰起來，必將對我今後的工作起到積極有效的作用。以下是我對這三方面的心得體會：
一，發揮橋梁作用，勇於承擔責任，力爭成為中流砥柱
我們從公司的組織架構來看，中層幹部既是管理者又是被管理者，兼有雙重身份，是一座架在高層與基層之間的橋梁，承上啟下，角色複雜。這是角色的現實寫照。這就要求中層幹部，既要親自動手，過細地去做好大量的、繁瑣的、具體的、事務性的管理工作，又要帶領下屬調查研究，參與領導的決策過程，當好參謀與助手。
中層幹部作為企業的「腰」，是企業的中間力量，在認識與定位角色的方面應該充分發揮自身作用，積極有作為，勇於承擔責任，發揮好中層幹部的橋梁紐帶作用。不能因為扮演的角色複雜，而有夾心餅、受氣包的想法。公尺盧曾經有一句名言「態度決定一切」。
有了積極的思維並不能保證事事成功，但是相反的態度必敗無疑。
二，培養業務能力，提公升執行能力，優化組織管理能力
曾經有乙個著名的公式：20%智商（iq）+80%情商（eq）=100%成功。由此可以看出智商很重要，但是情商更重要。
往往決定乙個人成功與否的關鍵，不是智商而是情商。所以在中層幹部的能力素質裡，知識與業務水平很重要，但是溝通能力、凝聚能力、執行能力、決策能力、表達能力、感召能力以及組織管理能力等為代表綜合素質在工作中起到了至關重要的作用的。
這個時代瞬息萬變，對中層幹部有更多更新的要求。但是領導的本質是不會改變的，那就是通過你的影響力改變他人態度和行為的能力。中層幹部在要有意識地培養和發揮自己思想的影響力、職權的影響力、專長的影響力以及人格的影響力。
這是乙個學習的時代，資訊**，這就要求在處理新情況、新問題中善於學習，不斷提公升自己各方面的能力。
三，因勢利導處理工作關係，運籌帷幄制定計畫
《史記貨殖列傳》中曾經描述了如何處理工作關係「善者因之，其次利道之，其次教誨之，其次整齊之，最下者與之爭。」在工作中處理矛盾要注意因勢利導，順其自然，這樣往往事半功倍；如果當場訓斥，張口處罰閉口處罰，常常會讓現場氣氛緊張凝重，讓執行者有逆反心理。
凡事預則立，不預則廢，說明了計畫在專案進行中起到基礎性的作用。所謂的工作計畫就是對即將開展的工作的設想和安排，提高效率的有效手段，讓團隊走向積極式工作的起點，是管理水平的體現。在工作計畫中需要提出任務、指標、完成的時間和步驟方法，是對專案的乙個統籌。
在完成階段性任務的時候需要進行總結，糾正計畫中的偏差，讓專案能夠順暢地進行。
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