（五）繳費查詢
電信繳費卡只提供簡單的語音業務查詢功能。查詢內容只包括「應繳費用」和「預存款餘額」兩部分內容，是否使用異機繳費查詢功能由使用者通過管理流程進行確定。
（六）繳費日誌
當使用者進行**繳費操作時，系統將記錄相應的日誌，以備以後的查詢和對帳。
（七）對帳
乙個交易日對帳一次。對帳分為兩個步驟：第乙個步驟是總對帳，第二個步驟是單條對帳。
總對帳是指對帳乙個交易日內所有的交易金額之和，如果對帳雙方的交易金額之和相同，則不再進行單條對帳，對帳至此結束。如果對帳雙方的交易金額之和不同，則還要進行單條對帳，即逐條地對帳乙個交易日內的每筆交易，直至將所有的交易對完為止。總對帳和單條對帳都是由對帳雙方通過訊息的互動實現的。
（八）異常日誌功能
系統在任何地方出錯時都要記錄詳細日誌，包括出錯步驟、原因（資料異常、超時等）
（九）語言提示和收集資訊
向使用者發出提示音或提示語言並收集使用者發出的資訊的能力。
第三章業務編碼
第五條業務編碼
業務接入碼：96292
接入碼長度：5位
業務鍵為：225
繳費卡編碼：從200卡號段中劃出的專一號段，卡的編碼長度12位，密碼為6位。在繳費卡體上和繳費業務流程中，將卡號和密碼**使用，即為18位。
第四章資費原則
第六條 「電信繳費卡」業務資費標準為：
（一）撥打業務接入碼免收本地接入費。
（二）繳費卡業務實現的繳費與現金繳費同等對待，資費標準完全參照現行固定**的標準。
（三）業務管理上保證繳費卡的銷售折扣不得低於省公司的規定。
第五章業務處理規定
第七條 「電信繳費卡」主要採用省公司統一管理，各級卡**商分級代銷的方式售卡，卡的歸口發行管理單位是省公用**局。
第八條各市州電信分公司、縣（市）電信局營業部門均應開通「繳費卡」業務，多渠向使用者推薦使用繳費卡。
第九條 「電信繳費卡」全省要按省公司檔案精神統一銷售策略。「電信繳費卡」是一種現金卡，原則上不進行折扣銷售。如因實際業務需要對其進行折扣處理，必須從業務上保證卡的銷售折扣不得底於省公司的規定。
第十條各市州電信分公司、縣（市）電信局在領取繳費卡時須先交納一定比例的款項。
第十一條 「電信繳費卡」為充值類的現金卡，不兌現不掛失。如遇使用者改號、拆機、改變付費方式等，電信負責為使用者完成繳費卡餘額的轉賬工作。相關單位要多渠道給使用者做好業務解釋。
第十二條 「電信繳費卡」的製作、銷售、管理、真偽等問題由省公用**局負責把關。如果分公司接到使用者關於繳費卡方面的有理投訴，可採用分級處理的原則。首先盡量由分公司出面協調解決，確實存在糾紛而分公司不能解決的問題通過800**反饋到省公用**局，並報告省公司市場經營部。
第十二條 「電信繳費卡」業務系統的管理單位使省電信業務結算局智慧型網中心，各市州電信分公司、縣（市）電信局的業務人員可以撥打***的內部技術服務**請求支援。該**不對一般的電信使用者開放。
第十三條 「電信繳費卡」系統平台建在省電信業務結算局，該平台通過 dcn與智慧型網和各分公司本地網計費賬務系統相連。網路服務由各分公司執行維護部門負責。繳費卡智慧型網業務語音流程由分公司交換部門負責，華為提供技術支援。
繳費卡系統與業務支撐系統的介面服務由分公司本地網計費賬務中心負責，天辰和創發公司提供技術支援。省中心繳費平台的維護管理服務由省業務結算局負責。
第六章賬務處理原則及相關規定
第十四條 「電信繳費卡」計費處理工作。使用電信繳費卡進行繳費視同營業現金繳費對待。繳費卡所支付的費用要統一到本地網計費系統中進行沖帳處理。
銀行托收使用者不採用繳費卡方式進行繳費。
第十五條 「電信繳費卡」結算處理工作。暫不開通異地繳費，系統不作結算處理。業務發展到一定程度如需要進行結算，省公司將另文明確。
第十六條 「電信繳費卡」統計管理工作。對於卡的發行、繳費、有效期（包括凍結、失效和殘值）、對帳和結算等，系統具備較強的統計管理功能，並能提供相應報表。相關單位要按期進行資料統計。
第十七條 「電信繳費卡」業務分析工作。主要包括分析智慧型網業務收入的分布情況，不同付費方式給企業帶來的好處，智慧型網業務的話務分配情況。通過抽查分析高階使用者、普通使用者和低端使用者消費電信業務的情況，掌握智慧型網業務的主要消費群體。
第十八條 「電信繳費卡」業務的報表由相關單位直行在本地計費賬務報表中體現。省電信業務結算局配合省公司市場部定期進行業務檢查。
第十九條本辦法解釋權屬於省電信公司市場經營部。
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