拾荒者，別哭大堂經理給拾荒者零錢換整錢事蹟七月的一天，就猶如娃娃的臉，說變就變。空氣中瀰漫著股股熱氣，太陽像乙個大火球，地上似火燒，一絲風也沒有，人們汗流浹背。突然間，天空烏雲密布，電閃雷鳴，下起了傾盆大雨。
或許大雨突襲的緣故，**聯社營業部的大廳裡的客戶零星點點，辦完業務的客戶也匆匆的離去，那些沒有雨傘的客戶拿著大堂經理遞過來的雨傘也離開了，此時的營業廳瞬間冷清了許多。就在這個時候，走進來乙個滿身傷痕，破衣爛裳的青年男子，用驚恐的眼神看著營業廳的一切，站在門口一動不動，不知道自己要做些什麼。那位青年男子年齡大約十七八歲，看著他的臉上以及身上布滿了刀劃過的痕跡，有的傷口還掛著血跡，讓在場的人不禁打了個寒顫。
此時，大堂經理範彥紅急忙的走到那個拾荒者身旁，詢問到：「你好，請問您要辦理什麼業務？」聽到大堂經理的詢問，那個男孩貌似愣了一下，但是眼裡還是布滿了驚恐多了些許的疑問，愣了大約5秒鐘左右，他回答了一句：
「我能把零錢換成整錢嗎？拿著方便些。」用著詢問的口氣，說的很小聲，生怕不會幫他辦理一樣。
大堂經理範彥紅急忙回答到：「當然可以換，零錢換整錢是銀行的責任和義務，請這邊來。」說著把他引領到櫃**面，讓他把全部的零錢拿出來，此時裡面的櫃員站起來迎接著這個特殊的客戶。
大堂經理職責
1 網點負責人應當履行大堂經理職責。大堂經理的定位是營業網點的資源調配者 服務組織者和團隊領導者。大堂經理應當在第一時間了解客戶需求，並協調網點資源為客戶提供優質服務，對保持良好的大堂秩序 緩解客戶排隊，提高客戶滿意度等負主要責任。原則上，網點負責人履行大堂經理職責的時間應當達到50 左右。2 大堂...
大堂經理實習
實習的第一周感覺比較棘手,陌生的環境陌生的工作。或許一般人覺得大堂工作很容易，但是初來乍到的我並不覺得輕鬆。大堂經理是連線客戶 櫃面人員 客戶經理的紐帶，因此首先就得學習櫃面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕櫃員的工作量，提高整體服務效率。大廳陳列著厚厚的客...
大堂經理職責
一 銀行大堂經理崗位職責 1 協助網點負責人管理全體櫃面人員的服務及營業環境。1 要求櫃面人員在營業開始前做好班前準備，確保臨櫃人員能以飽滿的精神 統一的著裝 整潔有序的辦公區環境開始一天的工作。2 確保營業廳內各類物品擺放整齊有序 包括營業廳內各種宣傳資料 供客戶使用的各種單據及憑證等的擺放 確保...