永豐街社群
「三提公升一注重」工作匯報
根據明德南街黨工委關於深入推進「三提公升一注重」活動的要求和部署，我社群深入推進活動自2023年3月31日動員大會後正式展開，「三提公升一注重」是「學習實踐科學發展觀」的深化和延續，在開展「三提公升一注重」活動以來，我們積極行動，突出主題，結合實際，務求實效，確保這次活動紮實深入開展。
自3月31日召開動員大會後，緊緊圍繞「提公升能力、提公升標準、提公升效率、注重結果」的主題，研究本社群開展這次活動的學習計畫，成立活動領導小組，研究制定活動的實施方案。首先營造學習氛圍，我社群每週通過集中學習與分散學習相結合、座談討論與輔導相結合等方式，增強學習的責任感和緊迫感。在學習中我們理論聯絡實際，各抒己見、暢所欲言，不掩蓋問題、不迴避矛盾，求大同、存小異，講團結、講風格。
一、下面是我社群在集中學習時發現的問題及解決措施。
1、黨建方面
社群黨員的黨員意識還不強。近年來，進入社群的黨員逐漸增多。受社群黨組織直接管理的黨員主要有兩類，一類是離退休黨員；另一類是下崗失業等特殊群體黨員。
從現實情況看，第一類進入社群的離退休黨員，人雖然進了社群，但對社群黨組織這個新家心懷顧慮，不願融入。第二類下崗失業黨員，他們中的不少人正處於失意之中，思想上有一些牴觸情緒。同時，他們還要忙於生計，認為組織關係留在社群只不過是權宜之計。
產生上述問題的原因是多方面的。從根本上說，是社群一些工作體制機制還不健全，從而影響社群黨建等基層基礎工作，制約了社群管理水平。在今年的黨建工作中，社群黨組織要對轄區黨員進行詳細地調查登記，根據黨員分布的不同特點進行分類指導，分類管理。
倡議社群黨員在本人自願的前提下，利用業餘時間發揮個人專長，自覺參加社群建設。要建立一支數量充足的社群入黨積極分子隊伍，積極培養、吸收社群居委會工作人員和轄區居民中的優秀積極分子加入黨組織，補充新鮮血液。進一步健全黨組織體系，建立以黨組織為主的社群工作網路。
要健全和擴大以社群黨組織為核心的工作網路，加強與駐街單位黨組織為主的黨建工作聯絡，加強各居民小組的黨小組建設，在社群黨支部領導下讓工作延伸到每一位社群黨員，輻射到社群居民群眾，形成覆蓋社群的工作網路機制。
2、社群工作人員服務方面
我社群辦公條件差，社群硬體設施薄弱，所以有些工作人員難免會有一些消極思想，認為幹好與幹不好都一樣，為了徹底消除這種想法，我社群積極開展「勞動服務評比月」， 首先樹立高標準，向一流社群看齊，比服務、比技能、比奉獻，目的就是先把人們的工作積極性調動起來，變「要我學」為「我要學」。目前我社群人員配備情況按年齡分成青年和中年兩段，年輕人有活力、有激情，接受新鮮事物快，中年人有經驗，辦事求穩，介於這種情況我們在學習中老少結對，形成互補，這樣即使年輕人豐富了經驗，又使年長者增添了活力，而且增進了同事之間的感情，增強了社群的凝聚力。社群是最基層的服務視窗，每天除了要完成上級部門交辦的工作，還要解答居民的各種問題，由於居民素質參差不齊，所以有時工作人員稍有解答欠妥，就會有居民罵罵咧咧，甚至大吵大鬧，為了避免這種情況發生，我們在集中學習時，就會拿出一些工作中曾經發生過不愉快的典型事例，進行討論，研究居民的心理，琢磨說話的技巧，通過大家的集思廣益，我們總結出居民來訪時，除了微笑服務這個最基本的要求外，我們堅決杜絕向居民生硬的說「不知道」、「不清楚」、「明天再來吧」等話語。
如果社群某崗位工作人員不在，其他社群工作人員如果能解決一定要耐心解決，解決不了的一定要向居民委婉的說明原因並誠懇的致歉，同時把居民的情況登記在民情日誌上，留下****，並承諾答覆期限，社群主任負責落實交辦情況。通過理論學習和實踐相結合後，社群的每個人都有了很大改觀，每個人都切身的感受到只有把自身的標準提公升了，才能提公升能力，進而才能提公升效率，從而整個社群呈現出昂揚向上的精神狀態和銳意進取的創新精神。社群服務是社群黨建的基礎，我們會不斷的通過服務來增強黨組織的凝聚力、影響力和戰鬥力，來促進社群全民建設。
3、城建衛生方面
今年是我市「三年大變樣」收關年，為了改善城市環境，打造宜居城市，我社群積極響應上級的指示，全民動員，人人都為永豐街的環境整治獻出乙份力，轄區分成5片，每片承包到人，責任到人，每天有檢查，每天有落實，每天有匯報。大力宣傳環境衛生，提高居民思想意識，引導居民自覺參與衛生維護。
4、低保審核
今年4月份，低保審核工作全面開展，我們以大審核為契機，將「串百家門、知百家事、解百家憂「化為具體的行動，變群眾上門為社群幹部進門，落實低保人員資訊的真實性、可靠性，使應保盡保工作公開、公平、公正。在走訪中不忘將申請廉租房、醫療救助等政策宣傳上門。
5、改善辦公用房
我社群的辦公用房條件十分簡陋， 12個人辦公都擠在只有18平公尺的一間屋子裡，為了切實解決社群的工作用房，確保社群管理服務和城市的協調發展，區委領導和辦事處領導曾多次到我社群進行檢視，予以高度重視，並親自到我轄區的永豐後街31號——老幹部家屬院進行協商，最終在領導和我們的共同努力下，我們和老幹部局簽訂用房協議。
二、今年工作特色
1、低碳生活進社群
在「三提公升一注重」活動中，我們一定會不斷加強理論學習，有針對性進行技能培訓，使社群「服務視窗亮起來」工作落到實處。社群「兩委」班子經過認真討論，把「倡導低碳生活，建立節約型社群」做為今年工作特色的主題，「低碳生活」是一種值得期待的新的生活方式，在提倡健康生活已成潮流的今天，它的重要意義在於小行為帶來的大改變。利用座談會、或利用宣傳窗、或向居住地居民宣傳實用性、操作性強的方法，從點滴做起，從身邊的小事做起，為低碳生活盡自己的乙份力量。
我社群將圍繞這一主題，精心策劃，組織廣大婦女開展一次低碳系列活動，將「低碳生活」環保理念帶入居民家中，為減少全球變暖做出積極貢獻。
2、深入開展養老助老服務工作
我轄區老幹部家屬院是離退休老幹部的聚集區，我們將充分利用社群資源，方便離退休幹部就近學習、就近活動、就近得到關心照顧、就近發揮作用。把離休幹部「就近得到關心照顧」落到實處，在社群中開展 「五個一」活動。即：
一是為每名老幹部發放一張「社群聯絡卡」，上面印有社群老幹部工作人員的姓名、聯絡**，保證老幹部在有困難時能及時和社群取得聯絡；二是為每名老幹部建立乙份社群健康檔案，使工作人員對老幹部的身體狀況做到心中有數；三是為「空巢」家庭以及身體較弱的老幹部安排「一助一」服務對子，時時關心照顧老幹部；四是利用社群醫療服務隊，為老幹部開展定期上門服務；五是為老幹部提供家庭保潔、上門理髮等服務。
以上是我們社群在開展「三提公升一注重」活動以來，發現的問題和今年的工作思路，我們將不斷的完善和落實活動中制定的各項制度措施，在穩定的基礎上求創新，謀發展。
永豐街社群黨總支
2023年7月31日
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