1 目的及範圍
1.1 本標準規範了企業標準化管理工作的基本內容，明確了組織機構、職責、標準的制（修）訂及審批程式、標準實施的監督檢查和考核等標準化管理工作的要求。
1.2 本標準適用於公司及公司所屬分公司、全資子公司、控股子公司的標準化管理工作。
2 規範性引用檔案
gb/t 1.1-2000 標準化工作導則第1部分《標準的結構和編寫規則》；
gb/t 1.2-2000 標準化工作導則第2部分《標準中規範性技術要素的內容確定方法》；
gb/t 15496-2003 《企業標準體系要求》；
gb/t 15497-2003 《企業標準體系技術標準體系》；
gb/t 15498-2003 《企業標準體系管理標準和工作標準體系》；
gb/t 19273-2003 《企業標準體系評價與改進》；
企業標準化管理辦法（2023年8月24日國家技術監督局令第13號發布）。
3 術語
3.1 標準：為了在一定範圍內獲得最佳秩序，經協商一致制定並由公認機構批准，共同使用的和重複使用的一種規範性檔案。
3.2 企業標準化：為在企業的生產、經營、管理範圍內獲得最佳秩序，對現實或潛在的問題制定共同的和重複使用的規則的活動。
3.3 企業標準體系：企業內的標準按其內在聯絡形成的科學的有機的整體。
3.4 技術標準：對標準化領域中需要協調統一的技術事項所制定的標準。
3.5 管理標準：對標準化領域需要協調統一的管理事項所制定的標準。
3.6 工作標準：對企業標準化領域中需要協調統一的工作事項所制定的標準。
4 組織機構及職責
4.1 組織機構
4.1.1 公司成立以總經理為主任的標準化委員會，統一領導全公司的標準化工作。是公司標準化工作的最高領導和決策機構。
4.1.2 公司標準化委員會下設標準化委員會辦公室和三個專業領導小組，即：
技術標準專業領導小組、管理標準專業領導小組和工作標準專業領導小組。標準化委員會辦公室和管理標準專業領導小組辦公室設在企業管理部，技術標準專業領導小組辦公室設在科技管理部，工作標準專業領導小組辦公室設在人力資源部。
4.1.3 公司職能管理部門負責人既要負責本部門標準化工作，也要負責指導各二級單位對口專業的標準化工作。
為加強公司機關標準化工作的日常管理，每個部門均要指定一名標準化兼職管理員負責本部門、本系統標準化工作的組織、協調與日常管理。
4.1.4 公司各單位要按照 「統一部署，分級管理」的原則，組織和協調本單位的標準化工作，並成立相應的標準化工作領導機構，明確標準化工作管理的責任部門和人員，形成上下完整、責權明確的標準化管理體系。
4.2 公司標準化機構及人員的職責
4.2.1 最高管理者的職責
最高管理者應確保以下標準化事項得到落實：
a) 貫徹國家標準化工作的法律、法規、方針、政策和有關強制性標準；
b) 確定與本單位方針目標相適應的標準化工作任務；
c) 確定標準化機構、人員及其職責；
d) 審批標準化工作規劃、計畫和標準化活動經費；
e) 組織建立企業標準體系，簽署發布令，批准頒發各類標準；
f) 鼓勵、表彰為標準化工作做出貢獻的單位和個人，對不認真貫徹執行標準，造成損失的責任者，進行懲戒。
4.2.2 公司標準化委員會的職責
a) 負責標準化工作的組織、領導和協調。
b) 審查與企業方針目標有關的標準化任務和指標、計畫與規劃。
c) 監督標準化方針、政策、法律、法規和企業各類標準的貫徹執行和持續改進工作。
d) 審定和發布公司的重要標準，審批標準化工作獎罰方案。
e) 承擔或參加國家、行業和地方委託的有關標準的制定和審定工作，參加國內、國際各類標準化活動。
4.2.3 標準化委員會辦公室職責
a) 制定公司標準化工作實施意見及年度計畫和規劃。
b) 組織編制並完善企業標準體系表。
c) 負責公司標準化工作的指導與培訓。
d) 負責按本標準的職責分工協調各專業領導小組的工作。
e) 組織對公司標準的審定。
f) 負責制定標準化工作獎懲方案。
g) 組織公司內部「標準化良好行為企業（單位）」的檢查驗收與考核。
h) 與上級標準化主管部門聯絡，負責「標準化良好行為企業」有關資料的申報。
i) 統一歸口管理各類標準，建立標準檔案，蒐集國內外標準化資訊，並及時傳遞到使用部門。
4.2.4 各專業領導小組職責
a) 負責本專業標準體系表的編制和基礎標準或通用工作標準的制（修）訂工作。
b) 負責組織本專業標準的制（修）訂、發布和實施工作。
c) 幫助、指導公司各單位對口專業的標準制（修）訂、發布和實施工作。
d) 收集本專業標準制（修）訂過程**現的疑難問題，並負責解答。
e) 負責組織對本專業標準的實施情況進行監督、檢查，並督促改進。
f) 按標準化委員會辦公室的統一安排，負責組織本專業標準體系的社會確認的有關工作。
g) 統一歸口管理本專業標準，負責標準的備案和歸檔工作，蒐集國內外有關本專業標準的有關資訊，並及時傳遞到使用部門。
5 制定標準化工作規劃和計畫
公司及各單位應根據生產、技術、經營和管理對標準化工作的需要，制定標準化工作規劃、計畫。規劃、計畫的主要內容包括：
5.1 制定、修訂企業標準體系和企業標準的規劃、計畫；
5.2 採用國際標準和國外先進標準的規劃、計畫；
5.3 標準化科研的規劃、計畫；
5.4 實施標準計畫；
5.5 標準化培訓計畫；
5.6 標準文字有效性檢查計畫。
6 建立企業標準體系
6.1 建立企業標準體系的總要求
按gb/t15496－2003、gb/t15497－2003、gb/t15498－2003的要求，結合本單位經營管理活動的需要建立標準體系，加以實施，並對其有效性進行評審與持續改進。公司各工業性單位要基本按照公司的標準體系，對應建立本單位標準體系；非工業性單位可結合本單位的行業特點，按照實際需要建立標準體系，所設定的子體系有與公司子體系相同或相近的，其編號要盡可能與公司的專業編號對應。建立企業標準體系應符合以下要求：
6.1.1 企業標準體系應以技術標準體系為主體，以管理標準體系和工作標準體系相配套；
6.1.2 應符合國家有關法律、法規，實施有關國家標準、行業標準和地方標準；
6.1.3 企業標準體系內的標準應能滿足企業生產、技術和經營管理的需要；
6.1.4 企業標準體系應在企業標準體系表的框架下制定；
6.1.5 企業標準體系內的標準之間相互協調；
6.1.6 管理標準體系、工作標準體系應能保證技術標準體系的實施；
6.1.7 企業標準體系應與其他管理體系相協調並提供支援。
6.2 企業標準體系的組成
6.2.1 企業標準體系內的所有標準都要在本企業方針目標、有關標準化法律、法規及貫徹、採用上級標準和本企業制定的標準框架內制定。
6.2.2 企業標準體系由技術標準體系、管理標準體系和工作標準體系組成。
a) 技術標準。技術標準應圍繞企業產品生產與服務所涉及的技術性標準，包括從生產物件、生產條件、生產方法以及包裝貯運等技術要素。體系一般包括設計技術標準，產品標準（含半成品、再製品），採購技術標準，工藝技術標準，裝置、基礎設施和工藝裝備技術標準，測量、檢驗和試驗裝置技術標準，包裝、搬運、貯存、標誌技術標準，安裝、交付技術標準，服務技術標準，能源技術標準，安全技術標準，職業健康技術標準，環境技術標準等系列技術標準。
b) 管理標準。管理標準包括生產經營管理活動涉及的營銷、採購、生產、質量管理、裝置管理、包裝運輸、檢驗檢測、安裝服務、資源、能源、安全、職業健康、環境、技術、行政、財務、資訊等專業管理標準，以及部門工作職責標準等。
c) 工作標準包括決策層工作標準、管理層工作標準和操作人員工作標準三個層次。其中管理層工作標準包括中層管理人員通用工作標準、一般管理人員通用工作標準和中層管理人員工作標準、一般管理人員工作標準；操作人員工作標準包括操作人員通用工作標準和操作人員工作標準。
6.2.3 公司標準體系見下圖：
公司標準體系圖
注：1、上面虛線表示上排方框中的內容對公司標準體系的指導關係。
2、虛線方框表示完整的公司標準體系。
3、實線連線表示相關關係。
6.2.4 公司技術標準、管理標準及工作標準子體系見附錄a、《公司標準子體系及專業編號表》。
6.3 企業標準體系與專業標準體系的關係
根據2003版的gb/t15498《企業標準體系管理標準和工作標準體系》的精神，企業按照gb/t19001、gb/t24001、gb/t28001規定建立質量、環境、安全管理體系時，應充分利用已有的企業管理標準，並將質量、環境、安全方面的手冊、程式檔案納入企業管理標準體系。企業在編制標準體系表時可以將這些手冊和程式檔案以單獨標準的形式分別列入質量管理類、環境管理類、職業健康管理類、安全管理類等各大類標準中。並按本標準12.
1中的標準的編號規定進行編號。
7 企業標準的制（修）訂
7.1 標準制定一般程式
7.1.1 調查研究、收集資料。根據所制定標準的物件、內容及適用範圍，收集相關資料，確保標準的適宜性、有效性和先進性。
7.1.2 標準體系表及目錄的編制。
公司及各單位按照標準體系編制要求編制標準體系表，然後根據企業標準體系表，結合本單位的實際和專業管理的要求，編制標準目錄，經單位標準化工作領導機構審核後，將任務分解落實到部門和人員。
7.1.3標準草案的起草。
a) 技術標準草案，公司管理的技術標標準，由公司技術標準專業組組織有實踐經驗的從事技術工作的專業技術人員進行起草；各單位管理的技術標準由各單位自行組織起草。在技術標準制訂過程中，要積極採用國內、國際先進標準，不得低於國家強制性標準。在技術標準編寫過程中，要通過各種渠道廣泛收集國際標準、國外先進標準和國家強制性標準，並在整理的基礎上採用轉化為企業內控標準。
b) 管理標準草案，一般應指定具有實踐經驗的從事管理工作的骨幹起草；
c) 工作標準草案，應按照全員參與的原則，由各崗位的操作者親自參加標準起草工作。為了提高工作水平或操作水平，制定標準時可以以熟練操作者的經驗為基礎進行制定。
企業標準化管理手冊
前言 iii 1 範圍 1 2 規範性引用檔案 1 3 術語和定義 1 4 企業標準化工作的基本任務 2 5 企業標準化方針與目標 3 5.1 標準化方針 3 5.2 標準化目標 3 6 標準化組織機構 職責 3 6.1 組織機構和人員 3 6.2 職責 3 6.2.1 標準化委員會及總經理 36....
標準化方針目標參考
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