跑業務需要明確，自己跑的是哪個行業。首先研究行業的規律，在跑的過程中了解，自己看書，詢問老業務員。然後，收拾自己的形象，開始勤奮的跑。
跑的方向是行業內的企業，一開始可以掃樓；也可以從公司的舊客戶入手，跑他們。堅持1——3個月，方法正確，加上勤奮，必然開單，然後，第2單就離你不遠了。堅持2年以上，你就成為業內人士了
將你所有接觸過的客戶當作自己的資源
筆者最不可理解的是那些為實現眼前的業績而讓自己的客戶受損失的業務員，他們不知道，客戶資源看似是企業的，實際上是業務員自己的——當你在這個企業與他們合作時他能夠配合你而為你創造眼前的業績，當你離開現在的企業時，他們還有可能再次與你合作為你創造業績，即使你們不合作，他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。當然前提條件是你們的合作十分愉快，否則，他們與會成為你的障礙。
所以，作為業務員，不僅應當避免傷害你的客戶，而且應當盡量在自己力所能及的範圍內，在不損害企業利益的條件下幫助他們：幫他們做事，為他們出主意，為他們創造利潤，並與他們建立良好的個人關係。
時刻推廣自己
營銷人員經常說的一句話是：推銷產品，首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認可，他們才會認可你的產品。
這就是為什麼同乙個公司的同乙個產品，提供的是同一種政策，面對的是同乙個客戶，有的業務員會失敗，而有的業務員卻會成功，因為後者成功地推銷了自己。
不過，這只是推廣自己的乙個方面，也是最為基礎的方面。隨著水平如知識與經驗的逐步提高，業務員還需要不斷地推廣自己，通過你的實際行動、通過各種**、通過你的人脈關係來推廣自己，讓別人認可的提高，從而獲得更多更高更廣闊的發展空間
高段位的業務員用心溝通。足球有球感，女人有骨子裡的**，那麼，業務員也需要這樣一種微妙的感覺：客戶不說話，你明白他在想什麼；客戶想說什麼，你早已給他考慮到。
如果說「跑」讓你接近客戶，「說」讓客戶了解和接受你，那麼當你抓住客戶的心或成為他的朋友甚至依託你的時候，你要賣的產品，還是問題麼？
明確的目標和時間的管理，樹立目標、梳理想法，總結所為，關於這一點，你們可能學習並思考過很多，那麼從現在開始，請落實它。
安防業務，安防銷售入門
安防業務入門:商業客戶銷售指引
一、何為商業客戶?
通常我們將除了個人、個體攤檔小店外的工商企業、機關、單位等都稱為商業客戶。這類客戶的購買行為與小店主有所不同,銷售方式亦要作改變。
商業客戶可分類為:
(1)小型:這類企業一般連門衛都沒有,內部之分工亦不很明確,事無大小都是老闆親自打理,通常無總機,更無監控,考勤系統。但有機會銷售一些例如小總機/ic卡**/聯通**之類。
(2)中型:較為上規模,一般有門衛,內部有部門明確分工,老闆有可能很少參與具體的經營活動,一千幾百的東西一般中層人員便可拍板購買,但上萬元的工程可能需要老闆認可,通常可能已有總機,但未必有監控等系統。
(3)大型:肯定有門衛,絕大部分有總機,可能老闆不止乙個,是多方合資,做購買決定通常要有較長週期。談判過程依次接觸文員—部門經理-老總等。
很有可能要幾個部門一起決定一單工程,一般要發票。
幾種型別的商業客戶,對**商會有不同的要求,購買時所注重的地方也會有所區別:
(1)小型企業,由於自身實力的原因,會比較在乎付出的**,而不是所得到的價值。經常會由於預算的原因購買並不是最滿意的產品。所以如果要對這一類客戶介紹我們的產品和服務,必須比較著重點清楚:
他的付出,與其所得相比,是超值的,並且是目前他的選擇中最超值的。
(2)中型機構,處於一種迅速發展的變化狀態中,已經不滿足於廉價的偽劣產品,但又沒有足夠的實力和經驗去選擇優質的**商,這一類客戶是我們最有價值的目標客戶,因為他們的成長性高,有要求但又買不起老牌實力的**商。接觸他們不可以單純的強調**因素,價值/給別人的感覺/可擴充性等等問題,都有可能是客戶的關注點。
(3)大型公司,包括採購等各種運作應該都比較規範,比較講究工作程式,有一套自己的模式,非常關心產品和**商的品質與可靠性,反而**絕非最重要的因素。這種公司裡,跟你談判的人的素質可能比包括我們在內的市面上大多數公司的業務員都要高,這種情況下的推銷不可以得個吹字,你必須要有一定的實際能力和知識,能夠幫助客戶解決問題,同時配合適當的技巧和安排,必要時可以爭取生產廠家的支援。
二、如何接觸商業客戶?
(1)對小型企業,盡量抓住機會進去,找得著老闆可以直接介紹,找不到老闆的,可了解情況後留下資料,回公司再**聯絡。
(2)對中型企業,可依小型企業的辦法處理,但要注意準備充分一點,因為這些老闆未必象小客戶那樣有時間聽你吹牛扯談。
(3)對於大型企業,一般是不可以直接進去談的,應盡可能**預約了負責這方面的經辦人,作好充分的準備再上去介紹。
三、打**應注意什麼?
(1)有關該客戶的任何資料:卡片、聯絡記錄準備好,上次的**單。。。因為你記不住那麼多!
(2)調節好你的情緒。
(3)熱情、開朗、堅定的語氣。
(4)明確、有條理的介紹。
(5)適當的停頓,及重複。
四、打**的第一句介紹:
客戶並不是隨時在等著你的**,所以除非極之熟悉了,去電別人的第一句應說明確介紹自己,如:
(1)陳生是吧!(是,)您好!我是石岐的通安科技的,我姓王,三劃王,叫王婆(對方會說:
是,王生!)我們通安科技呢,是專門做**總機,閉路電視監控等電子工程的,想看一下,你地公司對這方面的情況有沒有了解過。(注意:
以上一句話中,有幾處用逗號分開,表示作停頓,同時重複了「通安科技」幾個字,以方便對方理解,記住你的公司及你講的話。)
(2)李總:早晨!我是通安科技的羅斌,早二個月幫你裝過總機那個,你還記得嗎?
(3)周生:您好!我是通安科技那個李生呀!做監控那個呢,剛才我將你要的**傳真過去了,收到沒有呢?
(4)您好!張小姐,我是通安科技的小陳,做電腦考勤的,早二天打過**找你們的賀總,還記得嗎?不知道賀總他今天在不在辦公室呢?
綜上所述,去電時第一句最起碼應表達清楚,你是什麼公司的,做什麼業務的,姓什麼的。
五、接**時,拿起**,第一句應注意:您好,通安,然後:
(1)請問你找哪一位?
(2)請稍等,我幫您轉過去。
(3)如果來電者,不明確找誰,問清其問題後,再轉給相應的人聽,應說:您等一下,我幫你轉過去找技術員(或業務員等)張工向你解釋一下。轉**時應講清楚是什麼回事,再收線讓對方與外線講。
(4)當要找的人在洗手間或去了隔離房時,不要大聲叫嚷著喊人,更不要說他去了廁所,應該說,不好意思,他剛走開或他在開會,請留下**,稍候叫他復你啦。
(5)讓來電者留**時,應清楚記下**號碼(包括區號),公司、姓名、來電事由,以交待辦理。特別是記**號碼時,應該來電方講一句,自己重複一句,同時記錄,記完後再向來電方重述一遍,以確認無誤。
六、**約見客戶應注意:搞明確:
(1)明確的時間:如星期二下午二點之類,並且該時間你確實可以到達。
(2)明確的位址:詳細位址,如××路××號,最好連交通路線都問清楚,或近住**,附近有何明顯標誌等。
(3)明確的聯絡人:盡量不要是張生,因為公司裡有可能是十二位張生,應該是:行政部的張三經理,在入門第一幢辦公樓的二樓第乙個房辦公。
七、上去見客前:
(1)搞清楚本次上去要談的事項,備齊資料,檢查好樣機。
(2)當天上去前,再次去電核實。
(3)預留定足夠的時間:寧願早到了在附近找點小客戶談一下,亦不要讓客戶等你。
(4)進客戶辦公室前:整理一下你的衣冠(不要讓人以為通安是流寇合作社),收拾一下你的頭緒,鎮定一下你的神情,然後:微笑著敲門。
八、跟客戶談時:
(1)先遞卡片,說:李總:您好!我是通安科技的,羅斌,上午給過**你,請多多指教。
(2)然後,遞上公司簡介,作總體介紹。
(3)稍後,遞上相應要談的專案如監控的簡介,作專項介紹。
(4)其它非本次主要的目的,後面再可遞上資料讓其有空看看。
(5)如有望很快成交,就只遞目前要談的東西,成交後多的是時間談別的。
九、見客應注意:
(1)無論如何,記住帶上一付真誠的/輕鬆的/微笑,把它交給你在客戶處遇到的任何乙個人!不單對老闆,掃地阿嬸和花王雜工都給!如果昨天你被女朋友放了飛機,須知那不是客戶的錯,如果你想明天繼續混,還是得對客戶好一點!
(2)除非客戶有要求,否則一次只談乙個內容,不要想什麼都一次性賣給客戶。
如何跑業務
業務是從市場上學出來的，不是從書裡學出來的,1 業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀 天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟 銷售方面的書籍 雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家 社會訊息 新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪...
跑業務經驗
希望對你有所幫助 1 業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀 天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟 銷售方面的書籍 雜誌，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家 社會訊息 新聞大事，這往往是最好的話題，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞...
跑業務知識
業務員的最大特徵就是長著厚臉皮 鐵嘴巴和鐵腳板。他們即是成天尋找買方與賣方扣鏈的經紀人。頂尖級的業務員形象就是有偵察兵的腦袋 相聲演員的口才 將軍的風範及百折不撓的登山運動員精神的綜合體。有強烈的實現自我價值的慾望，百折不撓的拼搏精神以及敏捷 靈活的才智是跨入不了業務員的門檻的。業務員推銷產品，實際...