建材業務員的二十九個細節
1、 你可以穿名牌，但不要太張揚個性，畢竟建材城只有乙個劉哥。爛仔裝和沅安路的工作服請不要穿出來。穿得太好你在工地上落腳都擔心。
建材業務員和其它不一樣，西服和公文包也許不太合適。
2、 你可以抽好煙，但請一視同仁，不要發師傅是差點的，發設計師是好煙。如果你還沒有牛x到一天抽幾包極王，那請帶上二種煙，自己抽差點的，其它人你上好一點的。
3、 請相信建材城沒有乙個這樣的品牌：品牌頂級；展廳大氣；**很低，外圍很好。如果有，那我們肯定只能到門口做保安，客戶一定會把門擠破。
正是因為我們的品牌有或多或少的不足，才有我們的存在。所以我們可以抱怨，但馬上要調好心情。
4、 永遠不要和保安吵架，如果進乙個小區進不去，多在門口呆一會，你總能找到機會。沒事的時候多和保安聊聊天，尊重一下。他們天天面對那樣強勢的業主，還不能讓他們到我們身上找點平衡？
5、 出小區的時候和保安打個招呼，下次你進去也許會容易得多。微笑是我們最好的通行證。做單了也要感謝他們一下，也許只要是口頭的。
6、 不要說竟品的壞話，如果要說也要藝術一點。試試這種語調「**也是不錯的，不過他們的**相對來說要差一點。」。如果你說諾貝爾不行，那肯定是你自己不行。
7、 業務員之間肯定有關係好的，有走得近的，不過不要天天抱在一起，那樣的話，你會感覺多很多竟爭對手。
8、 業務員最好不要過多的到其它品牌的門店上去，更不要到其它門店裡去遞名片，拉客戶。關係再好也不要，那種感覺給客人就是合起手來殺人。
9、 多守小區，多和業主溝通才是王者之道。天天無事就在建材城裡轉撿客戶的業務員做得再好，也沒有人看重。
10、 在客戶面前不要表現得和設計師、工頭關係很好，哪怕你們昨晚在一起玩到早晨。
11、 如果客戶告訴你他的**，你一定要當時就用手機撥過去，11位數字說錯和聽錯的可能性太多了，我就有過幾次這樣的失誤。
12、 最好向客戶詢問，如果要通**，什麼時候方便，客戶也是三教九流，有的半夜不睡，有點下午不醒。讓人吵醒的感覺真的不爽。
13、 和客戶通**要客氣，但不要過份，畢竟我們是做品牌。但要注意的是，要比客戶晚掛**，如果你用坐機打，請不要擴音好不。
14、 不要和客戶說**，畢竟那事導購比你要專業，你要做的就是站在客戶的身後陪著，你可以向導購介紹客戶的戶型，面積，樓層，風格等等。客戶會感覺到你很敬業也很專業。
15、 不要和客戶太隨意，畢竟人家是上帝，我們表現的應該是專業人士的風範。
16、 成單了，要感謝導購。沒有她們的配合，做不成乙個好業務。也許她們也有提點，不過你的感激讓她們更有成就感。
17、 不要過多的給成單的客戶介紹後期產品，這樣你會得罪人，設計師也不敢給你做單了。
18、 哪怕你乙個月做了33個單，也不要張揚。業務真的有時候要靠運氣。大起大落的人見得太多了。
19、 客戶成單後第二天最好打個**給他，一是表示感謝，二是為了讓客感動。
20、 不要給任何人以太高的期望，這個行業是有潛規則，但慢慢會變得明朗起來。沒有期望與有期望後得不到的感覺大不一樣。
21、 如果客戶訂了竟品，請祝福他。並且讓他相信他選的是正確的。可以這樣說：
感謝您給我這樣的機會，因為我們做得不夠，您選了**品牌，**品牌也很不錯的，如果有服務方面不太到位的，請打我**，我會盡力幫您的。
22、 每天看一點點專業方面的知識，哪怕一點點，積累起來也是可怕的財富。一定要相信，只有專業，才能成功。
23、 盡力讓自己除了跑鬍子外還有一點點其它愛好，並時常去做。興趣相投才會有共同語言。你會發現和客人交流是如此簡單。
24、 每天看一下報紙，上網除了qq外還有很多專業的論壇和**可以去。充實自己，才和別人有溝通的機會，才有永遠的戰鬥力。
25、 不要找老闆提前要工資。條件可以談，但不要以走人為前提。什麼是人才，有乙個好的平台有人用你，你就是人才。
26、 不要和圈子內的異性走得太近，同事不多，美女外面則多的是。
27、 每天都要記一下工作日誌，把你一天見到的人，見到的事寫下來，多用筆少用腦。一年後你會發現你的人脈是如此之廣。
28、 最多乙個月，你要給你的老客戶打個**或者發個簡訊。女人一感動男人就有機會，客戶一感動，你的下乙個業務就來了。
跑業務怎麼找客戶
業務是從市場上學出來的，不是從書裡學出來的我曾收藏過一篇乙個老業務員的自白的文章拿出來和你分享下希望對你有所幫助1 業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀 天氣呀等話題。因此，業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟 銷售方面的書籍 雜誌，尤其必須每天閱讀報...
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