二0一一年工作總結
2023年面對激烈的市場競爭，第*分公司在公司領導的關心支援下，在公司各部門的指導幫助下，以科學發展觀和黨的十七大為指導思想，分公司幹部職工團結一致，圍繞公司年初制定的各項工作目標，加強企業管理，推進和諧企業建設，提高企業發展質量，較好的完成了2023年各項工作任務。
企業經營收入穩步提高——
「四費」收繳始終是企業經營收入的命脈，因此我分公司把收費工作列為重中之重的任務來抓。截止12月末：
（一）租金實際徵收元，徵收率**.**%
陳欠租金實徵徵收元，徵收率*.**%。
（二）物業費實際徵收元，徵收率**.**%
陳欠物業費實徵徵收******.**元，徵收率**.**%。
（三）二次加壓水費實際徵收******.**元，徵收率**.**%
陳欠二次加壓水費實徵徵收******.**元，徵收率**.**%。
（四）2010-2023年度熱費應收元。
實徵收額徵收率**.**%。
熱費陳欠實收額元。
企業三項主業紮實推進——
一、是加強供熱經營管理。
供熱期間我們始終堅持四個到位和兩個嚴格。在今年春季為搶先抓早，各部門、站針對裝置運**況提前入手，做出夏季維修計畫，由生產部門審核後制定出夏季裝置大修、檢修方案，共維修**處鍋爐房的**臺鍋爐，完成工作量**.**萬元，合格率100%；
二、加強物業管理。
加強小區的環境綜合整治，為業主創造整潔、優美、舒適的生活環境。對***棟、****戶、*****平方公尺屋面實施防水工程，完成工作量***萬元。
三、加強國有房產管理。
小修****餘次，維修及時率100%，定期做好維修回訪，確保維修質量和住戶滿意，促進租金的收繳。
企業管理逐步嚴謹規範——
—、完成財務各項上繳任務。
2023年上繳額為元，其中上繳租金元，上繳管理費
二、安全管理日漸完善。
加強工程建設、供熱執行、二次加壓供水完全管理監督檢查，對查出的問題實行整改機制，限定時間，落實到人。開展安全生產月為契機，分公司上下形**人講安全，事事重安全的氛圍，2023年無重大**事故，無火災，無交通事故；
三、信訪工作平穩。
及時受理12319,12345市長公開**辦公室來訪，辦結率和滿意100%。
黨建和群團工作服務企業發展的作用更加突出——
一、加強班子建設。
我分公司把廉潔、公正、民主、高效作為班子建設的主題，工作中注重集體智慧型科學決策，帶頭講學習、講政治、講原則，深入基層調查研究，解決實際問題，班子的整體功能顯著增強；
二、加強黨員隊伍建設。
開展「共產黨黨員先鋒崗」活動和向優秀黨員同志學習的活動，學習「十七大」開展專題討論活動，充分發揮共產黨員的先鋒模範作用. 做好對非黨員積極分子的教育培養和預備黨員的考察。
三、發揮工會維護職工權益的作用。
落實廠務公開，分公司的各項規章制度都必須通過職工代表大會通過。定期組織女工參加體檢，組織女職工開展建功立業活動。會費上繳任務如期完成；
四、抓好內外宣傳工作。
求真務實的工作得到社會各界的認可和好評，收到表揚信**封，錦旗**面，**表揚**次，內部刊發演示文稿***期；
五、堅持黨建帶團建。
在分公司黨支部的指導下，在基層青年集體中廣泛開展以立足本崗、誠信服務、無私奉獻、創業建功為主題的「青年文明」號建立活動。
企業和諧建設深入人心——
一、注重抓好對職工的培養。
組織職工參加辦公自動化培訓，提高現代化辦公水平，使其能夠以更加全面的綜合素質適應企業的發展；
二、培養職工道德建設。
黨支部積極組織黨員幹部，青年和團員對管區內的衛生、安全進行了全面的清理和檢查。參加了由公司組織的一系列活動，並取得了較好的成績。
2023年我分公司雖然較好的完成了各項工作任務，但仍存在著一些不足需要我們在今後工作中改進和戒免。一是創新意識不強，各項工作按部就班多，推陳出新較少；二是有些工作不夠細緻，仍存在一些漏洞。
2023年工作思路
（一）著重在開拓物業供熱市場工作中下工夫。
分公司主要領導和主要管理部門繼續以積極實地考察、洽談協商等方式，與周邊企事業廣泛接觸，接管併網優良物業供熱面積，不斷擴大企業管理範圍，提高企業生存、發展、競爭的能力。
（二）著重在供熱生產工作中下工夫。
夏季鍋爐檢修工作要保證質量，工期盡力前趕，保證冬季供熱安全準時開栓；以開展「爭先創優」活動為載體，保證供熱質量，同時繼續加強鍋爐房單號管理核算工作，制定月、日成本耗用計畫，努力節能降耗，實現供熱經濟效益逐年提高的目標。
（三）著重在「四費」收繳工作中下工夫。
「四費」收繳仍然是2023年首要抓的重點工作，要進一步規範內業管理，開展清查活動，底數清，帳目清，堅決杜絕「四費」的流失；進一步挖掘潛能，實行獎罰機制、末位淘汰制，調動一切積極因素努力完成全年的收費任務，力爭實現新突破。
（四）抓好優質服務工作。
以切實抓好職工工作態度、工作水平、工作作風為重點，全面提高工作效率和使用者的滿意率；盡分公司所能籌措一切可利用資金，加大對國有房產和物業公共設施裝置、共用部位的維修養護，為今後長期的穩定管理和各項費用的收繳提供保障。
2023年的工作任務既艱鉅又緊迫，但我分公司的領導班子和全體員工有信心更有責任完成工作任務，相信既定的目標一定會實現。
********公司第*分公司
2023年12月23日
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