xx市物流配送中心2023年上半年現代物流建設工作情況匯報
省局物流管理處：
2023年上半年，xx菸草公司捲菸配送中心在省、市局的正確領導下，按照省、市局工作會議精神，緊緊圍繞「捲菸上水平」的主要任務和省局「九個爭一流」，深入貫徹落實科學發展觀，著力推進現代物流建設，加強基礎管理，不斷進取，努力提高工作質量，使各項工作都保持了持續穩定的發展態勢。現將有關工作情況匯報如下：
一、主要工作開展情況
（一）抓基礎，重監管，有效提公升物流管理水平
為加強物流的基礎管理工作，我單位積極引入先進管理理念，加強績效考核，積極應用物流資訊化技術，不斷提高全員執行力。
1、匯入7s管理理念，強化現場管理。今年3月份以來，配送中心積極推行以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約為主要內容的「7s」管理模式。成立了配送中心7s推行委員會，制定推行口號、方針和措施，印發了《捲菸配送中心7s現場管理實施方案》、《捲菸配送中心7s推行計畫》、《配送中心7s考核辦法及執行標準》和《配送中心「7s」推行指導手冊》等。
同時，舉辦「7s」現場管理培訓班，並利用早會加強宣傳和引導，將7s活動劃分為推行期和實施期，納入
二、**考核，努力形成「人人有事管，事事有人管」、「我的崗位我負責，我在崗位你放心」的良好工作局面。通過推行7s管理，我單位現場管理有了很大改觀。
2、完善考核細則，強化考核激勵。年初，我們印發了《2023年配送中心考評細則》。考評小組每個月對部門進行考核，各負責人每個月對內部人員進行考核，每月至少組織機關人員檢查走訪四次，深入了解基層人員的工作情況。
通過嚴格考核兌現，進一步增強了物流人員的責任意識、危機意識和工作積極性。同時，我們還積極開展優秀車組評選活動，根據《配送中心優秀車組評選辦法》，我們每季度開展一次優秀車組評選活動，通過樹立典型，表彰先進，充分調動各車組的安全爭先意識。形成了月度有檢查、有考核，季度有評比、有表彰的激勵機制。
3、抓好內部管理，提高自律意識。通過嚴把思想關、嚴把紀律關、嚴把落實關，貫徹落實「兩項工作」的相關規章制度。遵守物資採購流程，堅持群眾監督機制，落實政務公開制度，對大額物資採購專案一律網上（市局**）公開、對車輛用油、維修費定期在宣傳欄上公開，到車到人，充分發揮民主監督作用。
4、加強物流資訊化應用，提高執行效率。我們積極應用行業倉儲、分揀管理系統、物流mis管理系統、車輛gps管理系統等物流資訊系統，不斷提高執行效率。
5、貫徹體系建設要求，提高執行力。繼續推進iso9000質量管理體系有效執行，我們結合142工作法的推廣，全面梳理、優化、完善業務流程和規章制度，目前，該項工作已進入142資訊平台資料初始化階段。繼續推進職業健康安全管理體系有效執行，建立了四級安全管理網路，堅持以體系要求來指導日常的安全管理工作。
（二）抓規範，提效率，有效推進統計併軌專案執行
年初以來，「捲菸生產經營資料統計應用專案」作為工作的重點和難點，我單位高度重視，積極部署，認真貫徹落實國家局、省局工作要求，主要抓了以下三個方面：
1、明確職責，著力建立「兩個機制」。根據省局要求，在市局統一部署下，明確了營銷中心、配送中心、資訊中心三個部門在專案執行中的部門職責，建立了多部門有效協同的工作機制。根據工作需要，我單位設定了打碼負責人、掃碼負責人物流資料確認責任人各1名建立了打碼員、掃碼員、物流資料確認責任人、層層負責的工作機制。
2、夯實基礎，確保操作規範。我們特邀請了北京中軟、武漢中軟三位工程師對基層操作人員進行了培訓和指導，確保相關人員熟練掌握操作要求。根據專案要求，於5月初重新修訂並印發了《xx市煙草專賣局（公司）捲菸配送中心捲菸打碼到條管理辦法》，進一步規範打碼員工作。
我們加強系統裝置的維修和保養，特別是及時解決捲菸分揀線存在的問題，確保系統執行穩定。
3、梳理流程，規範特殊業務。一是梳理入庫掃碼工作流程，積極配合北京中軟，公升級了入庫掃碼軟體，使用二維掃碼槍進行開單。二是梳理出庫掃碼工作流程。
我們將原來當日訪銷、次日出庫的業務模式，調整為當日訪銷、當日出庫，確保捲菸出庫掃碼到位。三是梳理罰沒煙銷售工作流程。在經營決策管理系統維護罰沒煙**，通過與專賣部門的溝通，罰沒煙在完成打碼到條後，不再拆條分包貼上專賣標識。
2023年1-5月份，月平均庫存周轉次數1.88次，出入庫掃位元速率100%；未發生捲菸霉變；銷售捲菸全部實現了分揀到戶、打碼到條，分揀裝置有效作業率111.83%,分揀差錯率和破損率基本為零。
專案整體運**況良好，資料上報及時、資料質量穩定。
（三）抓服務，優資源，有效提高客戶滿意度
1、暢通反饋渠道，接受諮詢投訴。年初以來，我們按照市局相關要求，堅持定期開展客戶滿意度調查，徵集客戶對配送工作的建議，接受客戶投訴，並對他們的投訴及時給予答覆和辦理。
2、跟蹤檢查到位，規範物流服務。我們對捲菸物服務的各個環節進行有效監控，重點對送貨情況實施集中檢查，對每條送貨線路進行跟蹤管理，切實杜絕送貨不到位、弄虛作假、私扣客戶捲菸等問題得到較好解決。
3、優化配送線路，促進節約高效。我們針對線路執行不均衡、配送成本偏高等情況，綜合分析各線路客戶量、送貨量、行駛里程以及道路交通狀況等因素，通過認真研究，反覆論證，將經營戶進行分類，實行差異化服務，對月進貨20條以下的經營戶實行兩周一訪（送），並開展了動態線路優化工作，有效提高了送貨線路，降低配送成本。
截至5月，累計送貨戶數超過16.8萬戶次，日均送貨戶數55.5戶，單車日均送貨里程102.
2公里；平均百公里油費94.92元。在每月考核調查中，客戶滿意率達100%，實現客戶零投訴。
（四）抓對標，控成本，有效降低物流執行費用
物流費用管理是菸草物流內部控制的主線。推行全面預算管理，加強內部監督，是降低各項成本費用的關鍵。捲菸物流費用控制的重點在預算管理和評價分析，我們主要抓了三個方面。
1、明確目標，加強預算管理。我們根據捲菸物流作業流程，確定各環節的費用控制項，並根據各費用專案的性質，結合工作量或以往年度有關費用專案支出情況制定費用專案定額。同時，我們根據市局費用報銷流程和許可權及大宗物品採購規定，進一步健全完善了費用報銷制度，嚴格按照規定實行經辦人、證明人、部門負責人、財務部門負責人、分管領導、主要領導層層把關，費用總額得到較好控制。
同時，針對車輛維修費用難以管理的問題，我們採取實行層層把關，對車輛維修配件做到以舊換新，並聘請了三位一線送貨司機監督管理車輛維修，擴大監督範圍，取得較好效果。
2、做好物流評價，確保資訊真實。按照省局要求，我們認真做好物流評價工作，建立了由各部門提供資料，統計員彙總分析，領導審核把關的工作機制。為確保資料真實。
一方面對照各項統計指標進行了客觀、準確的統計。另一方面加強統計基礎臺帳管理。嚴格按照統計報表制度有關規定，進一步規範各類統計臺帳指標名稱和填製口徑，切實做到原始檔案、統計臺帳、統計報表保持一致。
同時，我們實行物流費用單獨核算，明確物流成本的核算內容和核算方法，確保捲菸物流費用資訊真實可靠，為降低物流成本提高翔實資料和分析。
3、抓好對標，查詢自身差距。為了保證物流費用預算的執行，幫助各物流環節開展費用分析，查詢費用波動的原因，尋找降低成本的途徑，我們定期召開捲菸物流費用分析會。財務部門綜合各環節或部門反映的情況，每月編制捲菸物流費用預算執**況表,撰寫分析報告,對照物流標準，查詢預算偏差，並提出改進措施。
捲菸物流各環節逐步形成了人人關心費用、全員分析費用的良好氛圍，促進物流費用不斷降低。
今年1至5月份，我單位單箱捲菸物流費用為xx元，同比下降了xx％。
（五）抓安全，勤整改，有效保障各項工作開展
對於安全工作，我們始終堅持「安全第一，預防為主，綜合治理」的指導方針，根據年初制定的安全管理方案，抓好安全管理，全面實現了安全生產零事故的目標。
1、完善安全管理網路，強化落實安全責任。今年上半年，為進一步提公升配送中心安全管理水平，建立了配送中心主任為安全生產的一級管理者，分管安全管理工作的副主任為安全生產的二級管理者，各部門負責人為安全生產的**管理者，基層員工為安全生產的四級管理員的安全管理網路，完善安全管理機構。為了強化落實安全責任，配送中心按照「分級管理、分線負責」的原則，積極推行安全生產責任制及「一崗雙責」制度。
在年初與全員簽訂了2023年安全責任書xx份，繳納風險金xx萬元，擔保金xx萬元，切實形成了層層分解，一級保一級的安全責任網，促使全員參與安全管理。
2、貫徹落實省州局（公司）有關檔案精神，積極開展安全專項整治和「安全生產月」活動。通過廣泛動員、統一思想，把安全專項整治行動作為一項重要工作抓實、抓好。同時，建立各部門聯動機制，落實中高度事故隱患督辦制度，對專項整治工作中發現的問題，進行全面整改。
按照市局《xx市菸草商業系統2023年「安全生產月」活動實施方案》，組織全體幹部職工學習《***x省消防條例》，充分利用led顯示屏，廣泛開展《安全生產月》宣傳，提高員工的安全防範意識。
3、抓好「四個重點」，不斷排查安全隱患。一是重點抓好庫區安全防範。認真做好日常安全檢查，對查出問題責任到人限期立即整改。
嚴格落實政務值班制度，實行24小時值班，對出入人員、貨物、車輛進行嚴格把關，並實行來客登記制度，確保配送中心大院的安全。二是重點抓好車輛交通安全。今年以來，我們堅持動態與靜態治理相結合、白天與夜間檢查相結合、與交警協作相結合的原則，重點整治駕駛員違章駕駛、酒後駕駛等行為，提醒駕駛員要自覺遵守交通法規。
特別是「酒駕入罪」自5月1日實施以來，我單位將酒駕納入一票否決，購置了酒精測試儀，開展酒駕專項治理工作。同時，我們還充分利用gps系統，全面監管車輛執行狀況，加強車輛維修保養，切實確保行車安全。三是重點抓好資金安全管理。
為加強資金安全管理，由財務室每日審核貨款，確保貨款日清日結。為降低資金安全風險，我們從資金結算率入手，積極收集經營戶基礎資訊，並做好與相關單位和部門的銜接，不斷提高電子結算率。四是重點抓好安全隱患整改。
我們以堅持開展安全檢查、自查、整改制度的落實為有效抓手，對查出問題能解決的當場解決，不能當場解決的，下發安全檢查隱患整改通知書，並規定了整改期限，到時進行複查，並認真做好相關記錄，由此形成了檢查--整改--再檢查--再整改的pdca迴圈模式。上半年以來，開展各項安全檢查共438次，查出隱患13處，整改安全隱患13處，真正做到了事故隱患不遺留、事故苗頭不放過，切實保證了我單位生產安全的良好局面。
菸草物流上半年工作總結
在市局 公司 黨組的正確領導下，在各區縣局 營銷部 和機關科室的大力支援配合下，物流中心緊緊圍繞市局 公司 黨組的工作安排要求並結合物流中心的實際情況，以 全面提公升樹形象，再上台階降成本 為主題展開工作,堅持以科學發展觀和行業共同價值觀統領全域性，堅持以物流貫標 對標工作為主要抓手，堅持以現代流通...
菸草物流上半年工作總結
在市局 公司 黨組的正確領導下，在各區縣局 營銷部 和機關科室的大力支援配合下，物流中心緊緊圍繞市局 公司 黨組的工作安排要求並結合物流中心的實際情況，以 全面提公升樹形象，再上台階降成本 為主題展開工作,堅持以科學發展觀和行業共同價值觀統領全域性，堅持以物流貫標 對標工作為主要抓手，堅持以現代流通...
菸草公司2023年上半年工作總結
半年來，在各級領導的關心幫助下，在各位同事的密切配合下，自己能夠遵守公司各項規章制度，積極主動地履行各項工作職責，較好地完成各項工作任務。現將工作中的體會總結如下 一 注重理論學習，打牢思想基礎 我深知在市場經濟條件下，只有不斷深入學習，才能逐步提高個人思想素質，因此，對自身學習和自我教育不敢有絲毫...