尊敬的各位領導：
按照《帶嶺供電局2023年「關注民生，服務發展」群眾最滿意單位評議活動工作方案》的要求，現帶嶺供電局行風工作建設情況匯報如下，如有不妥之處，敬請各位領導批評指正。
一、 基本情況
帶嶺供電局現有正式職工15名，合同制職工19名。2023年供電量1272萬千瓦時，10kv配電線路3條，線路長度31.286千公尺，配電變壓器44臺，裝置容量1.
9萬千伏安，營業戶數4155戶。
多年來，我局在綏局班子的正確領導下，在上級部門的關懷幫助下，更新工作理念、拓展服務領域、規範內部運營，努力奉行「人民電業為人民」的服務理念，以深入貫徹實踐科學發展觀為指導，以「服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展」為宗旨，以建立服務型企業為載體，以民主評議行風活動為契機，堅持追求真誠、規範、品牌、一流的服務方針，通過行風建設，提高公司整體素質、競爭力和社會形象，加建設快「一強三優」現代公司，實現「三型二化一強」發展目標，為發展區域經濟、改善人民生活服好務。
二、 行風建設開展情況
今年，我局把行風建設工作作為關係企業生存、發展、效益、形象的一項重要工程來抓，堅持以服務建設為核心，以制度建設為抓手，以強化監督為保障，使行風建設工作再上新台階。以思想建設為先導，努力把行風建設工作轉化成為全域性職工的自覺行為該局黨組成員堅持以思想建設為先導，從思想的源頭做好引導，全力推進「糾風護民工程」，為促進保增長、保民生、保穩定政策措施的順利實施，把行評工作與其他業務工作同規劃、同部署、同檢查、同考核、同獎懲。以「學習培訓年」、「服務視窗建設」、「宣貫國網公司『三個十條』」、搞好「三個服務」為載體，切實轉變服務理念，增強做好新形勢下行風建設和優質服務的自覺性和主動性，從加強隊伍建設，創新企業管理，完善行風工作機制、拓展服務領域等方面入手，行風建設不斷取得新成效。
一、「抓班子、帶隊伍」，是我局行風建設和優質服務工作取得成效的根本點。行風建設和優質服務工作的根本點在於抓班子建設，增強凝聚力和決策力；抓中層幹部隊伍建設，增強執行力；抓職工隊伍建設，增強戰鬥力。
火車跑的快，全憑車頭帶。乙個好的領導班子是企業正確決策和健康發展的靈魂所在。為此，我局以建設「政治素質好、經營管理好、團結協作好、作風形象好」的「四好」班子為目標，充分發揮勇於創新的工作作風，堅持大局著眼、全面統籌、科學駕馭，以企業和職工利益為根本出發點，得到領導的好評和職工的認可。
在組織建設中，堅持民主集中制和集體領導，凡是涉及職工切身利益的問題，均提交職工代表大會討論。在幹部隊伍建設上，明確提出「三個堅決不做」既損害全域性利益的事堅決不做，損害職工利益的事堅決不做，違法違紀的事堅決不做。
作為兵頭將尾、企業的執行層,中層幹部對職工具有深刻的表率和感染效應,其素質直接影響著企業重大決策的執行力。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全幹部考核機制。
二是加大對幹部培訓力度。三是建立健全幹部述職述廉制度。實行中層幹部工作月匯報制、年終考核制和述職制度。
做為企業的主人，員工唯有愛崗敬業，素質過硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務。為此，我局重點抓了如下工作：一是開展職工「培訓年」活動。
年初局黨委確定2023年為我局的「學習培訓年」，健全了培訓體系，完善培訓機制特別是獎懲機制。通過學習培訓，切實增強服務意識，提高職業技能。通過加強形勢任務和宗旨教育，提高做好行風建設和優質服務工作的自覺性和主動性。
通過職業道德教育，提高員工愛崗敬業、嚴守紀律、誠信待人的思想意識。啟動企業文化建設，提煉出我局文化管理理念：「以人為本、忠誠企業、和諧發展、追求卓越。
」，來規範人，教育人，提高人。二是以保持共產黨員先進性教育為契機，對全域性幹部黨員進行黨性教育，不斷提高思想道德素質。領導班子帶頭學習，帶頭整改，帶頭提高，帶頭寫黨性分析材料。
三是啟動示範工程，發揮典型引路作用。召開「青年職工學習成才談心會」，由經過自身努力，獲得顯著工作成績的職工講述自已的成才歷程，並號召全員向他們學習。
二、突出重點、創新管理、創新機制，為行風建設和優質服務工作縱深發展提供強大動力。創新是企業發展的原動力，亦包括經營、管理、生產的創新。經營是企業的目的，而管理又是企業經營的重要保障，會使人員充分發揮潛智，企業釋放出更多的生產效率。
為此，我局結合實際工作情況，突出工作重點，不斷創新管理，出台全新管理機制。
1、營銷工作是企業的生命線，亦是行風建設和優質服務工作的重點。通過開展「六個一」的宣傳活動，向社會公布供電服務「十項承諾」及員工服務「十個不准」，發布公司優質服務新舉措；積極組織電力客戶制訂錯峰、避峰方案，加強營銷質量管理；規範用電報裝工作流程，強化報裝各環節的時限考核等行之有效的服務機制；實行客戶回訪制度、服務質量監督考核制度。
2、努力降低線損，減輕電網負擔。結合我局實際，制定降損計畫，將責任指標貫徹到所、落實到人；加強了線損分析及線損管理知識培訓，對有關線損統計報表進行了規範，統一線損統計口徑、計算方式和報**式，加大報表質量考核，提高的資料的可分析性。每月從指標完成、裝置執行、管理手段等各方面開展線損分析，特別對線損高，線損波動大的所、站、線路進行深入地研究和分析，抓住可控因素，對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析，認真查詢線損管理工作中存在的不足，有針對性的研究制定整改措施，做到線損在控、可控，達到了降損增效的目的。
**損分析上做到了分析全面、措施合理、有效落實，不斷消除線損管理的薄弱環節。
3、企業內部建章立制，由枝結入手抓行風建設。健全考勤機制，重新修訂《帶嶺供電局考核管理辦法》，實行簽到與獎金掛勾；同時出台會議制度，財務審核、報銷制度、食堂管理制度，真正實現「用制度管理替代人情管理」。
三、健全行風工作機制，落實責任、實施獎懲、完善內外監督，是行風建設和優質服務工作的制勝法寶。
1、健全行風建設獎懲機制。
（1）對服務視窗及行風建設工作實行年底評先選優制，對「標兵單位」和「服務之星」進行獎勵。
（2）建立問責制。嚴肅查處員工的違法違紀行為。按照省公司制定的《違反三個十條等有關規定的處理實施細則》實行獎懲。
將行風工作細化量化，責任落實到人；並與獎金掛勾，實行重獎重懲。以此提高領導幹部重行風、抓行風、管行風的主觀能動性。
（3）嚴格業務技能考核獎懲機制，對成績優異的集體和個人給予重獎，對考核未及格人員給予辭退。
3、完善監督機制。一是內部監督。我們採取的是每月有抽查，季度有檢查，半年有初評，年終有總評；實行明查暗訪制度和定期走訪制度相結合。
具統計，我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進行不同層次的暗訪6次，使客戶意見和建議得到真實、有效的反饋。
二是外部監督。
（1）公開「十項」服務承諾、服務標準和服務流程；
（2）堅持重大客戶走訪制度，堅持客戶滿意度調查，了解客戶的期望和需求。
（3）基層單位公開服務**、投訴舉報**，實行無週日工作制，確保諮詢**、報修**24小時開通。確保電費張榜公開率100%。三是新聞監督。
加強同新聞單位的聯絡、溝通，及時、全面地反映我們的工作。在此次行風活動中帶嶺電視台現場直播了我局宣讀《綏化電力客戶服務承諾》的節目，產生了良好的社會效應。
四、務實安全生產，加強電網建設，心繫群眾、奉獻社會將行風建設和優質服務工作。
1、抓好安全生產，合理維護檢修，確保穩定運營。一是堅持執行「安全第
一、預防為主」的方針，加強領導、明確責任、完善安全生產的技術措施和組織措施。二是紮實開展線路檢修，春、秋檢活動做到有計畫、有組織、有措施、有檢查，科學安排，保證安全，紮實搞好線路日常維護。經過全員的共同努力，我局全年未發生拉閘限電和對社會影響較大的停電事故，順利實現安全年。
2、把降低事故率，提高供電可靠性，作為服務的乙個指標來管理。一是從管理上採取措施，在技術和裝備上加大投入。加強檢修、執行、報裝接電的協調管理，縮短裝置停電時間。
二是做好事故搶修工作，確保24小時值班制度的落實，確保搶修工作反應靈敏、行動迅速、處理及時。三是進一步優化報裝接電工作流程。加強各個環節管理，減少內耗，提高效率。
在下步工作中，我局將繼續強化行風工作機制，改進工作思路，創新活動載體，踐諾「事故率低、可靠性高、流程規範、服務高效、社會滿意、品牌形象好」的優質服務內涵，竭誠為地方經濟和百姓生活保駕護航。以上是我局今年行風建設工作開展情況，不妥之處，敬請各位領導給予批評指正，謝謝！
帶嶺供電局
2023年5月25日
百度行風建設工作匯報材料
3 企業內部建章立制，由枝結入手抓行風建設。健全考勤機制，重新修訂 xx企業考核管理辦法 實行簽到與獎金掛勾 同時出台會議制度，財務審核 報銷制度 食堂管理制度，真正實現 用制度管理替代人情管理 三 健全行風工作機制，落實責任 實施獎懲 完善內外監督，是行風建設和優質服務工作的制勝法寶。1 健全行風...
行風建設匯報材料
思南三中2013年行風建設及評議活動工作 匯報材料 為了貫徹落實我縣教育系統行風建設會議精神，根據思南縣教育局和思唐鎮黨委 關於 教育系統行風建設及評議實施方案 的通知要求，結合我校實際，制訂了 思南三中行風建設及評議活動實施方案 確定了指導思想 工作目標 組織機構 主要內容 工作步驟，切實把行風建...
供電分公司行風建設工作匯報
近年來，x供電分公司認真踐行 重要思想，堅持以科學發展觀為指導，行風建設以促進企業內控制度健全與執行監督為重點，主動融入企業經營管理，做到了在參與中服務，在服務中監督，在監督中保證，取得了顯著成效。公司先後獲得了 全國文明單位 全國模範職工之家 等稱號，並被授予 山西省五一勞動獎狀 公司黨委被省委評...