正行風促發展努力為區域發展、居民生活營造良好環境年初以來，我局按照區委、區**關於開展「正行風，促發展」民主評議行風活動的總體部署，結合環保工作實際，突出以實施環保「五項重點工程」為重點，以為企業、為百姓提供快捷、方便、滿意服務為目標，從群眾反映強烈的環境熱點問題入手，以「五抓、五結合」為突破口，努力轉變部門工作作風，強化廉潔自律建設，建立長效機制，使行風建設水平不斷提公升。
一、從強化領導入手，努力提**部職工對民主評議行風活動的認識為使行風建設工作更具生命力、不流於形式，對全域性工作真正起到促進作用，我局將民主評議行風活動作為實踐「****」的重要思想，弘揚部門新風，反腐倡廉，加**部隊伍建設的乙個重要載體。
局領導班子多次召開專題會議，認真總結去年行風建設的經驗及存在的問題，確定今年在行風建設中要解決的重點問題，具體的整改措施。
年初召開了「正行風，促發展」民主評議行風活動的動員大會，要求全體幹部職工進一步深化對活動的認識，以服務物件對我們工作滿意不滿意、贊成不贊成作為衡量我們工作的重要標準，號召全體幹部職工積極投身到「正行風，促發展」民主評議行風活動中來，並以此為契機，全面推動我局的各項工作上層次、上水平。
全域性進一步統一思想：即只有好的環境，才能引來八方投資，才能發展區域經濟，轄區老百姓才能過上舒適、安靜的生活。
同時，進一步強化「三個意識」（即：公僕意識、服務意識、創新意識）；進一步堅定實現「三個轉變」（即：轉變職能、轉變觀念、轉變作風）的信心和決心。
二、突出重點，注重實效（一）通過「五抓」，強化部門作風建設。
1、抓學風。
我局緊緊抓住學風中存在的學習不深入、不紮實、不經常、坐不下身、靜不下心的問題，引導廣大幹部職工牢固樹立終身學習的理念，結合「學習型機關」建立活動的開展，進一步完善了學習管理機制，改變了以往灌輸式的教育方式，通過組織參觀先進人物事蹟**展、聽事蹟報告會、觀摩等多種形式，提**部的學習興趣。
在學習方式上以「學習+激勵」為主，採取自讀自研、專題輔導、培訓考核、交流研討、聯絡實際等多種形式來開展學習活動，取得了明顯的效果。
2、抓風紀。
為切實解決個別幹部紀律鬆馳、人浮於事的問題，我局進一步嚴肅工作紀律，制定了《幹部行為系列規範》，從辦公環境、執法行為、文明接待、語言行為、辦事程式、辦公時限等六個方面對幹部職工進行了嚴格規範，並把幹部執行制度和規範的情況作為年終考核、提拔任用、兌現獎懲的重要依據。
加大了對違紀問題的查處力度。
如，有一次《晨報》記者對政務超市進行暗訪時發現我局行政審批視窗無人接待。
局領導聞知後馬上找到當事人了解情況，了解到接待人員在離午休時間還有十幾分鐘時，因下去看現場造成漏崗。
雖事出有因，但局領導仍對其工作疏忽問題提出了嚴肅批評，責令有關責任人在全域性大會和民主生活會上作了檢討，並在區域網上向全域性發布了紀律通報。
同時，我局將該事件的調查結果、處理決定及責任人的書面檢查和整改措施向區紀檢監察部門作了全面、及時的匯報，做到了不護短、不手軟。
今年8月，某公司反映我局存在審批超時限問題。
局領導立即同辦公室人員對該公司審批全過程進行了認真調查，發現是電子郵箱故障導致審批資訊傳送丟失造成的。
儘管如此，局領導仍要求審批部門負責人登門向該公司道歉，並就事情經過做出了解釋。
該公司負責人了解了事情原委後，十分感動的說：「你們的行為體現出了**職能的轉變，這樣的服務進一步堅定了我們在南崗區投資的信心。
」為確保各項制度規範在工作實踐中得到有效執行，我局加大了行風稽查工作力度。
局領導親自帶隊走訪服務物件，檢查執法人員依法行政、文明執法情況，並召開行風稽查通報會，將蒐集上來的行風問題向全域性通報，要求存在問題的部門和個人制定具體整改措施和時間表，確保問題得到迅速、有效的解決。
我局還多次組織召開服務物件座談會，傾聽和徵求服務物件對我局工作的意見和建議。
今年，我局向全區機關單位、服務物件發放了500餘份行風建設工作徵求意見信，滿意率達到了90%以上。
3、抓督辦。
為切實解決個別部門辦事拖拉、抓而不實、落而不靠的問題，我局加大督辦工作力度。
實行了督辦工作局長負責制，在辦公室設立專人負責督辦工作，完善了督辦工作流程，制定了《督辦工作制度》。
以《督辦單》的形式，對需督辦工作的重點內容、承辦科室、主管領導、具體責任人以及完成時限等做出了具體要求，同時，建立了交辦、催辦制度，對局領導交辦、批辦的事項以及****案件由辦公室以交辦單的形式進行跟蹤督辦，做到了件件有著落，事事有回音。
通過一系列的具體措施，確保了市、區督辦工作和全域性各項重點工作按時限、按要求落實到位。
鑫鵬酒家由於雜訊擾民問題，被《生活報》等多家新聞****，區督辦室也對此事進行了督辦。
局領導對此案件予以高度重視，將其確定為重點督辦案件。
由於該酒店與附近居民矛盾已久，導致問題解決的難度增大。
我局先從弱化矛盾入手，組織了雙方當事人的見面會，大家將各自的想法和困難逐一說明，我局從中做了充分的調解工作，使雙方增進了了解和理解、達成了諒解。
在此基礎上，為能徹底解決該酒店雜訊擾民問題，局領導多次帶領執法人員深入汙染現場進行實地勘察，認真細緻的做好企業的思想工作，並為企業聯絡了多家雜訊治理專業廠家，制定了多套可行性整治方案，供企業自主選擇。
在我局耐心細緻的工作下，鑫鵬酒家一次性投入30萬元，在酒店與居民樓之間豎起了一道隔音牆，使雜訊擾民問題得到了有效解決。
4、抓服務。
我局以行評工作為契機，以服務群眾為落腳點，強化服務意識、突出服務重點、創新服務手段，樹立部門勤政、務實、高效的工作作風。
今年，我局將紅旗滿族鄉農業迴圈經濟示範區建設作為支援農村經濟發展的中心工作來抓，通過增強示範區內各重點企業的迴圈能力建設，為整個大迴圈經濟鏈建設夯實基礎。
為此，局領導多次帶領相關人員深入到紅旗鄉開展實地調研，並組織專家組編制了《紅旗滿族鄉迴圈經濟示範區建設規劃》。
我局從眾多鄉鎮企業環保建設立項中精選出玉豐菌業的型煤鍋爐改造、海順養殖集團和振環生物科技****的糞便、尿水及生活垃圾集中處理等三個專案給予了重點扶持。
我局在人員極其緊張的情況下，仍抽調專人幫助企業編制可行性研究報告、跑立項，局領導還多次到市環保局，為企業爭取環保補助資金150餘萬元，為上述企業順利完成專案建設和改造提供了重要的技術和資金支援，使建設改造專案如期順利進行。
我局雖然不斷加大了排汙費收費政策、依據、標準等法律法規的宣傳力度，但仍有相當一部分業戶對我局的收費工作不理解，面對這種情況，我局積極耐心細緻的做宣傳工作。
情意樓酒店對我局追繳其上一年度排汙費並對其進行行政處罰的做法很不理解，牴觸情緒很大，並要聯合上訪。
局領導得知此事後，立即責成管片監察人員到該酒店反覆的宣傳講解，並親自與該酒店負責人交換意見，通過大量的宣傳工作，使他們認識到繳納排汙費是法律法規確定的企業應盡的義務。
酒店主動到我局補交了欠繳的排汙費，並交納了罰款。
5、抓目標考核。
為了進一步提高工作質量和工作效率，不斷完善工作機制，我局在嚴格執行國家環保總局「六條禁令」和區委、區**「八項制度」、「六不准」規定的基礎上，把工作重點放在了狠抓目標落實上。
將行風建設工作各項責任和任務細化，分解落實，並組成督查組，對目標完成情況實行全程動態跟蹤考核。
同時，注意將行風建設工作與全域性各項重點工作相結合，使其更貼近實際，貼近群眾，貼近基層。
我局還根據上級部門關於領導班子和領導幹部實績考核的有關規定，制定完善了領導班子和領導幹部考核獎懲制度。
加大考核的針對性和實效性，激發了幹部職工的工作積極性、主動性和創造性，有效促進了全域性各項工作登台階、上水平。
（二）突出「五結合」，推動整體工作的全面開展1、把行風建設與學習實踐「****」重要思想相結合。
我局結合學習貫徹落實黨的十六大精神，開展了四項教育，即理想信念教育，堅定幹部的政治方向；宗旨教育，樹牢幹部的服務意識；職業道德、紀律、作風教育，強化幹部的廉潔、公正、文明的執法作風；素質教育，全面提高執法水平，夯實幹部開展行風建設活動的思想基礎。
2、把行風建設與班子建設相結合。
我局把班子建設作為行風建設的關鍵環節，要求班子成員以身作則，率先垂範，用自己的行為和人格力量來影響帶動幹部職工。
自覺爭做五個表率：即爭做認真學習，勤於思考的表率；勤政務實，真抓實幹的表率；敢講真話，實事求是的表率；嚴於律己，廉潔奉公的表率；深入基層，聯絡群眾的表率。
正確處理好"三個關係"：即民主與集中的關係；集體領導與個人負責的關係，班長與班子成員的關係。
通過上述措施，班子的凝聚力、號召力、戰鬥力得到進一步加強。
3、把行風建設與文明單位建立工作相結合。
認真組織文明科室、文明個人評比活動，推動全域性文明單位建立活動的深入開展。
重新修訂了文明服務規範，建立起了完善的職業道德規範體系，把視窗部門的幹部職工作為搞好行風建設的重要環節，確保視窗服務及時、到位。
局裡多次組織幹部職工學典型、學先進，要求大家對照典型找差距，恪守職業道德，認真遵守部門風紀，堅持實事求是，勇於創新，與時俱進，自覺維護全域性榮譽，樹立環保執法者的良好形象。
4、把行風建設與環境執法工作相結合。
堅持一手抓行風建設，一手抓環境執法，努力實現相互促進，共同提高。
加大對環境汙染行為的打擊力度，強化監督管理職能，及時糾正工作中的不嚴格依法行政、執法不公的問題，增強執法人員的執法水平和責任意識，提高服務能力和水平。
5、把行風建設與執法隊伍標準化建設相結合。
在區域網上開闢專欄，倡導樹立「四個形象」，即：懲治汙染行為，樹剛直不阿的衛士形象；維護發展大局，樹熱情服務的公僕形象；做到勤政廉政，樹清正廉潔的執法者形象；努力求知創新，樹超越自我的新人形象。
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