班級：網路營銷1021
學號: 1033404113
姓名： 陶青
指導老師：宋紅波
關於江蘇天目湖旅遊股份****的專業實習報告
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，在本學期安排了一項分散實習，我選擇銷售助理崗位的實地實習。基於學校安排，在宋紅波老師的指導下順利地完成實習。於2023年春節過後直接去江蘇天目湖旅遊股份****實習。
實習期間首先要了解公司的總體情況，然後跟著出經理學習，最後再跟經理實習。
實習的目的：把大學所學到的理論知識與實際操作結合起來，理論聯絡實際，找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處，不紮實的地方，找出需要重新鞏固的知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。
為將來的工作奠定基礎。
實習的內容：先了解公司的發展史以及各個機構的設定情況，公司的規模、經濟型別、人員數量等，做一些力所能及的工作，每天幫忙清理衛生，做一些後勤工作;再了解公司的文化歷史，認識了一些同事，公司給安排了乙個特定的指導人;然後在銷售部看銷售人員工作，看銷售人員如何處理業務，協助經理處理一些業務
作為一名銷售經理助理以來，我清楚的認識到自己的崗位職責：①負責參觀者、客戶、**商和海外同事的會議和來訪的安排和陪同工作；②負責中層會議的籌備（準備ppt，報告，收集相關資料和檔案）；③做好會議的記錄並且及時跟蹤程式或者計畫的實施；④積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導；⑤嚴格遵守公司各項規章制度；⑥負責公司相關記錄的歸檔並且做好保密工作；⑦完成公司月度市場分析報告、銷售**、合同總結及訂單總結等月度報表的製作。
實習的心得體會：
實習,走進社會,人們說,對青少年大學生的關注是社會的責任,受寵若驚的我們在嘆之餘不免深思自問：我們的責任又是什麼呢?實踐告訴我們：
從實踐中尋找真理,用實踐引導前行。敢想敢做敢拼，才是我們大學生的代名詞，在激情的湧動下，堅定信念，我們將無所不能。可是自從走進了大學，就業問題就一直圍繞著我們。
在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著「有經驗者優先」，但還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？於是，我們勇於實踐。
實習就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。
另一方面，實踐是今後工作的基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事的不同，從中所學到的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習，從學習中實踐。要在實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
學校，只有學習的氛圍，每乙個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！人們都說大學是乙個小社會，但我總覺得校園裡少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學校園，學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀的大學生，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。實習讓我知道世上沒有專門為你設定好的工作，永遠只有你去適應工作，而不是讓工作來遷就你。
在工作中遇到問題時，要多虛心向同事請教，最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見，多看看人家處理問題的方式方法，多主動思考自己又應該做些什麼、如何去做、並付諸行動，少談論他人的是非及一切與工作無關的事情。對於工作的每乙個環節都要力求做到最好，應該想著如何提高工作的質量而不是如何給自己減輕負擔。
只有這樣才能算作盡職盡責地工作，才能得到大家的認可。 社會的進步靠人才，經濟的發展靠人才，但什麼樣的人算是人才呢？我們怎樣才能成才呢？
首先是修身。品德是評價乙個人的關鍵，更是評價人才的重要標準，德才兼備才可稱為真正的人才。小到關懷備至、樂於助人，大到虛懷若谷、大義凜然，都體現著品質和德行的光芒。
其次是求學。滿腹經綸，學富五車是為才。所謂真才實學，求學才能成才，這就要求我們在學習和積累中堅持不懈，堅毅自強。
最後是紮實。實踐中有這樣一句話——越具體越深刻，在我心中激起陣陣漣漪，扎扎實實打好基礎，把每件事做到具體細緻才能刻骨銘心。
剛接觸工作時，由於自身專業知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實有點難，實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中，專業知識的應用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。
但這個只是一種本領，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習，我感悟良多。 作為乙個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。
作為乙個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼裡也不會融進沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。除努力工作具有責任心外，要善於經常做工作總結。
每天堅持寫工作日記，每週做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，計畫，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對於工作要未雨綢繆，努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會，在工作中讓自己學習更多的知識，不斷充實自己。
我覺得這次實習收穫是豐富的。因此，認真地履行實習要求，努力完成實習，利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難，利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力，把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。
發現的問題和建議：在此次銷售理論與實際相結合的實習工作中，確實讓我們學到了不少書本以外的知識，讓我們對這兩年半的銷售學習有個總結，當然也發現了不少問題。助理看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。
助理的工作不難，但有些步驟是必須要遵守的，看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利，若無影響的話，那樣做還能提高效率的，若有影響，則需按部就班的一步步操作。跟隨經理學習，需要提出一點，公司員工也代表公司的形象，以人為本，在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關係，營造乙個緊張而溫馨的工作環境，工作起來才會比較愉快，效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留乙個好印象，對公司的順利發展應該會很有利的。
我們還未步入社會，好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過，不知會不會做好，能不能圓滿完成任務，這就要求我們對自己要足夠了解，要有深層次的認識，有的工作可以直接說我可以做到、可以做好，但有的工作心裡不是很有底時就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可誇下海口也不可低估自己的能力，埋沒自己。
綜上所述，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?
這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的乙個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
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