新組訓08總結

2021-09-02 05:19:16 字數 2536 閱讀 5535

2023年是不平凡的一年,我也是在這個不平凡的一年中踏上組訓崗位。擔任組訓的時間雖然只有三個月,但足以讓我深知組訓工作的重要性。

結合部門現狀,對照崗位職責,現將本人工作總結如下:

一、早會經營

壽險經營就是會務的經營。每月根據經營重點製作月行事曆進行會務管理。嚴格各項會務的順利召開:

(1)首先在早會上每天對各自團隊業績情況,業務夥伴的拜訪量根據追蹤和記錄進行播報,促使各位主管養成對團隊成員活動量追蹤和輔導的習慣。在每月選出當月的出單王做心得分享,在團隊樹立標桿,既起到了表揚先進又起到了引導教育的作用;(2)在一次早會中重點進行專題教育,根據業務形勢制定相應的教育訓練方法和課題,在晨會中充分利用公司資源按行事曆安排逐一講授專題幫助夥伴們規劃職涯,增強從業信心,提高展業技巧。嚴格按照公司的銷售重點,對險種的學習,話術的演練,及技能培訓都做到人人都能通關到位,使夥伴們更深刻的掌握所學知識,同時也使夥伴們團隊協作意識增強,團隊凝聚力大大提公升,也解決了一些業務員客戶資源問題,使夥伴們看到了希望,對未來充滿了信心,隊伍也得到了肯定。

另外還不定期的講述一些激勵類小故事,激發夥伴們的展業激情。(3)二次早會中重點追蹤團隊成員動態和日活動安排,及時了解夥伴們的展業心態,遇到問題及時共同找到解決的方法,讓夥伴們感覺團隊就是家,就是軍隊,就是戰場。

二、業務推動

認真傳達公司的精神和各項競賽方案,通過早會宣導或張貼海報進行宣傳。做方案宣導海報和業績追蹤海報,積極營造職場展業氛圍,製作標語口號,並及時更新。並通過晨會宣導和職場文化進行激勵,使業務員既得到公司的關愛,又感受到公司濃郁的企業文化。

三、追蹤管理

結合公司開展的各項競賽方案進行一系列的表報追蹤。在月初及時訂立目標,製表上報,製作每月夥伴績效與達成競賽方案人員追蹤版塊,使業務員能夠清楚及時地知道自身的業績和所在團隊的業績狀況,關注整個服務部乃至全系統的業績動態,增強團隊榮譽感。每天晨會播報前一天各團隊的業績進度、排名、個人獎項達成情況等;早會結束後與主管溝通業績、增員情況,架構發展,直轄利益化調動意願;每日進行**追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題幫助解決,並對展業能力較弱的夥伴進行面談輔導,給業務夥伴們建立信心,真正的去關心他們,讓他們感覺回到公司有家的感覺。

四、教育訓練

新人崗前培訓班、銜接教育培訓班——組織開設新人培訓班,負責訓前準備、講師邀請、培訓期間的人員管理同時並擔任授課等工作。

我是乙個新組訓,進入壽險行業也只有一年時間。之前做的是內勤工作,沒有機會深入組訓的具體工作。自從加入正德,踏上組訓崗位後,才知道組訓工作的辛苦。

為職場管理團隊服務,盡可能的為營銷員提供更細緻的幫助。營銷團隊無大事,平時所做的也無非是列印計畫書、整理業績、制定各種所需檔案**等,滿足業務夥伴的各類需求,進行早會經營、出勤管理、配合業務推動進行職場布置等各類日常性的工作。更多的時候我充當的是乙個服務者的角色,而這個角色在團隊中也是至關重要的。

作為一名組訓,要做到「兵頭將尾,主管的參謀,經理的助手」,要融入團隊,首先要取得團隊的認可。為提高自己的工作效率和質量,我經常與經理和主管進行溝通,讓他們幫助我指出工作中的不足與缺點,對一些好的建議積極採納,對一些誠懇的批評能做到及時更正,使自己的工作更有針對性。另外,對團隊中所存在的問題及時反饋給領導,對業務員的一些業務要求盡量配合,得到全體夥伴的認可。

通過三個月的組訓工作,有很多感悟:做企劃必須從事務性的工作掙脫出來,站在全域性的立場上看問題,心裡有全域性,眼中有團隊,而且要適時修整;實施更重要,乙個團隊能否良性發展,除了要細緻以外,凡事考慮周全以外,還必須不斷追蹤,檢查每個環節的落實情況,從細小處著手,咬定目標不放鬆;工作的成功,是全體夥伴共同努力的結果,必須調動全體夥伴的積極性,否則就是失敗;在這做組訓的日子裡,我也收穫了寶貴的友誼,特別營銷部經理和幾位處經理對我的幫助和指點,讓我受益良多,得到很大的收穫。

同時,我也深感到自己的不足:

1、主持早會時的表達技巧不夠嫻熟,有待進一步加強提公升, 以達到能收放自如,嫻熟地控制氛圍,實現有形又有神的精緻早會效果;

2、展業技能有待加強。由於剛入行,銷售保險的機會也不多,致使自己欠缺業務推銷的實戰技能。作為組訓,我的職責就是將切實有用的知識傳遞給業務夥伴,如果自身的不夠的話,就很難將知識傳遞到位;

3、把握更多與外界交流學習的機會,學習別人,提公升自己,作用於團隊。

針對以上問題,我將從現在開始進行改善。首先是在日常生活中養成注意觀察,多關心身邊的人和事的良好習慣,及時掌握周邊資訊;在工作中,多與經驗豐富的老營銷員接觸,包括平時的溝通,甚至是陪同展業,學習他們的長處,並結合服務部的實際情況,為業務夥伴傳遞更有用的業務知識;再是明確內勤也要幹外勤工作的思想,在工作之餘進行展業,不管銷售成功與否,一方面可以宣傳公司,另一方面積累了更多的實戰銷售經驗,使早會內容不再空泛;必須要讓自己知道「表現自己」的重要性,尤其是在參加學習的過程中,更要愛表現自己,這樣才能讓別人看到自己的優點和缺點,在夥伴和老師的幫助下改正缺點,並將自己的優點進一步優化;最後我想自己必須要有奉獻精神,我是乙個服務者,我必須要秉著奉獻的精神為團隊服務,與團隊共同成長。

通過這段時間的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓,必須要有紮實的專業知識、良好的表達能力、業務輔導能力、業務推動能力、人際溝通能力。所以我要在今後的工作中,加倍努力,不斷學習,不斷創新,真正實現乙個組訓坐著能做、能寫,站起來能講,主管的參謀,夥伴的貼心人,公司的鐵衛軍這個神聖角色所具備的一切功能和素質,為做乙個優秀的壽險工作者而努力。

組訓工作總結

組訓對於工作的要求需要的不僅僅是每天提醒,除了記 錄,還要學會分析,當然業績這一塊顯得最為很重要,所以要清晰的了解團隊成員的結構,才能知道他們的展業情況,為以後更有效的追蹤做好基礎。光陰似箭,白駒過隙。轉眼間,已在中國人壽工作一年了,回首走過的這一年,感受頗多,且受益匪淺,感覺成長與不足並存,收穫與...

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