為了對接總公司世紀組訓，為吉林分公司培養營銷儲備幹部，吉林分公司於2023年9月10日舉辦「泰康人壽吉林分公司長青二期組訓培訓班」，本次培訓嚴格按照世紀組訓的標準執行，從培訓前準備到培訓班操作始終貫徹「高標準、高要求、精細化」的方式進行。本次培訓歷時7天，參訓31人，結訓28人，為吉林分公司的營銷管理隊伍培養了一批可用之才。
培訓班的課程進修只是一種過程，而進修的真正意義則在於重塑極新自我，在於真實的學會思考、學會工作，更在於如何站在泰康組訓的立場上去為領導分憂解難，思考怎麼站在支公司經理身後，想在支公司經理前面，同時為團隊出謀劃策，為公司創造效益。基於此，我將本次培訓班對學員課程上的安排，學員態度上的轉變、整理此份報告，現向領導匯報如下：
一、 課程篇：
世事洞明皆學問，人情練達即文章。
在本次培訓班中，知識的進修是重中之重，7天的培訓使很多學員對於組訓的崗位另眼相看。自世紀組訓成立以來，帶給公司全新的機遇，同時也讓組訓面對更高的挑戰。眾多事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規範教誨，提公升組訓夥伴的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定成長。
而這一切的根源，還是要從組訓的工作抓起。
組訓的工作就是細節的組合，需要執行力和創造力。組訓的職責包括協助銷售主管從事市場拓展、教育訓練、活動管理、會議經營、表報管理、職場建設等幾個方面。根據以上課程需求，會務組特此安排以下課程希望幫助長青二期組訓班的學員們得以成長。
（一）三講
講保險、講行業、講公司，這三堂課程組訓夥伴們不僅僅要理解課程本身，更要會講，無論是新人班、新兵營上要會給外勤新人夥伴去講解，更要在陪訪的過程中給客戶去講解。所以本次培訓中我們特意請來了張立娟經理、陳唯一總以及張曉平經理分別給大家講解我的家園、行業展望、壽險的意義與功用。我的家園讓學員們了解公司的企業文化；行業展望讓學員們認同行業價值；壽險的意義與功用更是使學員們歡笑與淚水交織，讓學員們明白了壽險是金融業最偉大的一種理財方式。
（二）組訓的職責與定位
很多組訓崗位上的組訓們，常常被日常工作中的瑣事所束縛，工作職責不明確，角色定位不清，當工作出現瓶頸時，完全憑藉既往的工作經驗來分析問題，處理問題，從而導致工作績效不明顯，有時感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有時候想過逃避。
通過劉平山總對於組訓的職責與定位的講解讓學員們明確組訓的定位：「政策的執行者、職場的訓練者、主管的參謀者」，從開始做組訓時就知道，但是沒有真正用心去體會。「政策的執行者」要有與公司同一高度的格局，去執行各項方針。
而在實際工作中，由於本身是來自於營銷團隊，因此更多時候是站在營銷團隊的角度，從業務員、主管的角度來看各種政策，有時會抱有懷疑、牴觸的態度，以至於有時不能堅決、有效的執行。而作為一名優秀的組訓應該是永遠保持與公司站在同一高度，站在公司的立場兼顧營銷團隊的實際，堅決認真執行公司下達的各項方針政策。作為「職場的訓練者」，更需要組訓提高自身綜合素質，不斷努力學習、不斷充電，認真對待每一次上台的機會，要有「今天有我演出必定掌聲如雷」的觀念；做好「主管的參謀者」要學會認真、精密的去思考，加強與主管之間的交流與溝通，確實有效的提高經營績效。
對於目前繁重的各項工作，只要首先持「吃虧即是賺便宜」、「做他人的事，學自己的功」的觀念，把每一件事都當作是自己成長過程中難得的成長機會；其次，分清事情的輕重緩急，先處理緊急和重要的事情，以本職工作為先，並及時、清楚地與領導溝通為什麼要這樣做；再次，要尋求幫助，要善於借力來和自己共同完成任務。只要把工作立足於團隊管理精緻化、團隊績效持續改進上，牢記組訓的職責，把握自己的定位，工作就一定能做得有條不紊。
（三）日常工作、團隊經驗
目前組訓人員在日常營銷管理的晨會運作、職場訓練、銷售陪訪、活動管理、業績追蹤、職場布置、表報管理等方面認真履行職責，尤其在全年高密度的各類業務競賽中，組訓人員始終在一線承擔具體方案執行、業績追蹤、產說會講師和職場訓練、溝通的繁重工作，此為組訓的重點工作。本次培訓更多的是針對新組訓制定的課程，也是組訓的上崗培訓，所以課程重點也是讓各位學員明確自己回到機構當中應該做些什麼並且學習如何去做。
1．從營銷概述和報表解析開始：沈雷經理以專業的營銷視角告訴了學員們何為保險營銷，保險營銷要學會造勢、要學會喚醒需求、要學會需求分析、要學會經營、要學會推銷更要了解我們手中的**：我們的產品、我們的基本法。
沈雷經理通過專業的理解和強有力的要求讓學員們深刻的理解了營銷為何物。
同時沈雷經理用報表解析，再一次展現他在營銷系列的專業性。組訓的日常工作離不開報表管理，如果去運用報表分析隊伍狀況，理解隊伍需求，通過報表對業務進行分析控制，以實現管理的目標。身為組訓，更是要明白kpi對於團隊日常經營的重要性。
通過本堂課程學員們也是從不明白到了解，熟知報表管理也對以後的工作有了事半功倍的理解。
2．專業化銷售流程：對於每乙個壽險從業者來說專業化銷售流程都需要爛熟於心的，對於新人的意義更是重大，因為新人本身並沒有什麼銷售技巧可言，所以照專業化銷售流程畫最好的瓢是乙個快速成長的辦法。此次培訓班當中也是特意請到了長春本部的中支總王曉楓先生為學員們帶來專業化銷售流程，王曉楓總有著很長的銷售經驗，也通過生動的示例為學員們講解了專業化銷售流暢的七個步驟對於壽險營銷的重大意義。
3．產品體系：士兵到戰場上不能缺少**，而產品就是我們壽險從業者在市場上拼殺所必備的**。組訓作為我們一線營銷的中流砥柱，產品是必須了解和掌握的。
我們也是特意的請到了分公司產品專項負責人劉麗華主管為學員們講解泰康的產品體系。通過劉老師的講解，學員們不僅僅對當前熱售的產品明確責任條款，更是對我們泰康的產品體系有所了解已經對很多產品組合有了新的認識。
4．會議經營：壽險的經營就是會議的經營，我們請到當前最成功的支公司經理鞠丹華經理來給學員們講解會議經營。會議長短現場管理的唯一現場管理，每個組訓，都是會議的策劃者、導演和班主。
而會議的經營中尤以早會為最。每場早會如同為我們的業務夥伴供給的一頓豐盛大餐。早會可以有不同的風格，但是每位班主都要做出自己的品牌、形成自己的特色。
所以早會無論幾多人都要開，要想提公升各級主管和一線銷售人員的綜合素質。還有夕會幫助外勤夥伴療傷解瘀、心理建設、技能提公升。周例會經營要學會總結一周工作和規劃下一周工作。
主管例會更是要求組訓幫助支公司經理分憂解難，並且鍛鍊自己對於主管情況的掌控。
5．職場布置：我們請到了上半年新兵營做的最成功的光明支公司經理王靜一為學員們帶來職場布置。鼓勵夥伴們堅持出勤，從職場布置開始，要讓夥伴們有走進家的溫馨感覺，通過職場的布置掌握公司資訊、提示業績進度、營造營銷氛圍，從而提高出勤率達到我們的根本目的。
這一點兒也是能夠真正表現組訓人員價值的重要方面。
6．活動量管理：在此課程中，我們請到了遼源中支培訓部經理馮大軍為我們剖析活動量管理的重要性。馮經理通過對於營業單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統化的指標和規範化的報表，使生硬和冰冷的數字孕育發生強烈的視覺打擊效果，用數字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。
這些個對於原本粗放型經營的單位來講，具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時只管即便做到格局同一，防止工作量過大而影響業務報表的質量，更重要的是要將可用資源優化配備布置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對於業務報表的基本要求之一。
系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題並解決問題。
7．業務方案宣導與推動：馮大軍經理同時又帶來了關於如何進行業務方案宣導與推動的課程。我們吉分泰康的方案一直以來都是非常給力的，那麼利用方案從而推動業績就顯得尤為的重要。
營銷的重點在於氛圍的營造，而宣導方案推動方案無疑是最講究製造氛圍的。馮大軍經理通過自己的經驗教給學員們如何尋找方案的刺激點，怎樣樹立同理心從而抓住業務員的需求點，針對業務員的需求猛炒作！狂炒作！
宣導要有激情，推動要有側重點，這樣方能利用方案推動業績的攀公升。
二、 心態、習慣篇：
本次的長清二期組訓班所有班務模式均按照世紀組訓培訓班的標準制定，在紀律上嚴格要求學員，學員們最開始都非常不適應，特別是平日裡與兩位老師有所接觸的學員更是一時間無法適應兩位老師嚴肅的神情及嚴格苛刻的要求。但學員們知道何為服從，並且端正自己的態度，學員們明白態度決定一切，理念孕育發生力量，進修成就事業，知識創造未來。訓前會第一件事項溝通就是告訴所有學員：
合理的要求是訓練，不合理的要求是磨練。無論是合理還是不合理，不管是訓練亦或是磨練，這對於學員們的心態與心志的另一種挑戰。
通過長達三個小時的訓前說明會，學員們明白各種要求，也逐漸開始調整自己的狀態、心態。積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。不僅要以飽滿的熱忱，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要進修講師的授課技巧，互動的豐采。
總比旁人多付出一點兒，總比旁人多努力一些，總比旁人多進修一分，離成功總會近些再近些。
學員們的心態也是一點點隨著習慣的改變而發生改變的。正所謂：細微之處見風範，毫釐之間定乾坤。
乙個良好的習慣可能改變乙個人一生的命運，良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提公升機會和修正的基地。習慣的訓練養成，在培訓班中更是個課程之外的課程。組訓班中有許多細節上的規定，如離坐後椅子及時歸位；書筆本必須歸放到指定的位置；就餐不患上喧嘩，保持桌面及四周整潔衛生；著裝整齊講究；早六點起床每日堅持晨運等等，這些都是為了規範組訓隊伍及形成良好習慣的要求。
組訓作為職場的一名管理者與輔導者，必須養成良好的行為習慣，一流組訓的風範的養成，更是要從大處著眼，小處著手，以身作則，用實際的步履來感召和影響夥伴。每組學員準備早會的時候都會熬夜到凌晨一點左右，每日的早操學員們都在清晨6：00之前整齊的結合在樓下，每次的口號、每次的戰歌、每次的誓詞學員們都用心、用力、用情在演繹著紀律嚴明的組訓班的紀律。
漸漸的學員們的心態也隨著適應組訓班的嚴格要求慢慢的變得更好。也慢慢的從他律變成自律，相信在以後的工作中，他們還將自覺地去做那些最公司有益、對團隊有益、對自己有益的事情。
二、 亮點及待改善
亮點：1．紀律要求嚴格。本次培訓從紀律要求方面依照世紀組訓制度，要求非常嚴格，前期就是讓學員過的特別不舒服，但是效果顯著，學員們漸漸從他律變為自律，將培訓班中的良好習慣帶入工作中將是他們自己的財富。
本次培訓班參訓學員31人，最後由於近乎於苛刻的紀律要求結訓學員最後為28人，退訓3人。
2．師資力量龐大。本次長青二期組訓培訓班的講師團隊是史無前例的，我們整合了全吉分最好的內勤講師隊伍包括總經理室崔總劉總、各中支總以及分公司各部門經理等，事先的良好溝通是此項工作的重點，總經理室對於本次培訓的支援更是讓此項工作得以順利開展的先決條件。
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