發現德勝管理
－－體會管理真諦
我24歲剛過，就通過公開競選，當上了工商銀行長沙市分行下屬乙個支行的行長，由此走上了領導崗位。2023年6月離開工商銀行擔任過幾家公司的總經理，也創辦過二個公司，時間一晃，自己在管理崗位上已經23年有餘。
在23年的管理生涯中，我一直想創辦乙個員工誠實敬業、管理人員盡職盡責，企業良性發展，員工收入甚佳的公司或是在這樣一家公司工作，但時至今日未能如願，留下遺憾。
我在23年的管理生涯中，閱讀管理書籍無數，在自己工作過的公司也一直側重於建立和執行管理制度，用制度管人而非人制，但效果不盡人意，為什麼有的公司制度執行得那麼好，那麼到位？同質化的企業，為什麼有的競爭力那麼強大，那怕它是乙個小企業！
我近23年來的疑惑，直到看了「德勝員工手冊」和「德勝管理」才茅塞頓開。看完之後，發現德勝公司就是夢寐以求想要創辦或者工作的公司。這二本書讓我知道了乙個企業的核心競爭力不是技術、也不是資金，而是企業的文化、企業的價值觀。
相信大家看完這二本書之後會有同感。我們之所以都選擇這樣的公司，肯定不是它薪酬的吸引（書中沒有任何薪酬透露），而是一種氛圍，德勝公司是君子的圈子，誠實人的天下，敬業人的天堂，愛心的樂園。
德勝公司同許多中國公司一樣都制定有管理制度，但它所有制度都能堅持不懈地、不折不扣地執行到位，而這其中貫穿了一根主線，就是企業的價值觀。制度服務於企業的價值觀，執行制度上公升到了對企業價值觀或者說企業信仰是否堅持高度，這就解決了許多企業為制度而制度，搞不清制度為什麼要不折不扣執行的問題，或者說，許多企業在制定制度時正是由於沒有貫徹企業的價值觀，或者在執行制度上沒有上公升到企業信仰這樣的高度，才會在執行制度時流於形式。
在德勝公司，制度、規則、程式意識已經深入人心，有些行為準則在制度中並沒有規定，完全是員工根據企業文化和價值觀取向自動、自發、自願做的，在德勝公司有一句話：「只要是利於公司的，我都會去做」，由此可見，德勝公司 「誠實、勤勞、有愛心，不走捷徑」的價值觀已經真正溶於到了全體員工心裡，已經變成大家共同的價值取向和行為準則，制度體系，並通過舉止言行自然自發地流露出來，它的實質就是一種企業信仰。難怪德勝公司老闆聶聖哲說：
他對德勝公司的管理，首重的是企業價值觀或企業信仰的建設，管理離開價值觀和信仰是沒有意義的。
一般企業多數員工的思想、行為與外部社會的人群沒有什麼兩樣，總想拿錢多一些，幹活輕鬆一點兒，愛走捷徑，缺少愛心，缺少誠信，見利思遷，自我中心等等。所以，一般企業與外部社會的世俗習慣沒有形成落差，因而也就沒有企業文化，有的只是世俗文化。企業文化要具備三個要點：
1、企業文化是大家都認同的，至少是90%以上的組織成員共同信奉的理念和規則體系。光是管理層提倡，或少數人堅持的理念，不是企業文化。
2、企業文化是融入人們內心的價值觀和與此相應的具體的為人處世的準則、規則、制度體系。口頭上講的，寫在檔案上，貼在牆上的理念口號不是企業文化，只有深入到人們內心深處，積澱於心中的才是企業文化。
3、被動地按制度行事不是企業文化。企業文化不是迫於外部壓力和監督的他律行為，而是一種發自內心的、主動的、自律性的行為，是自然流露出來的行為表現。
一句話，企業文化，企業信仰是大家共同信奉的，深入內心的，也是自律、自願、樂意而為的。
有了企業文化，管理就會很輕鬆，就會很有成效，就會長治久安，基業長青。想想看，如果90%以上的人都能自律、自願、自覺地把事做好，都能樂意而為，公司那能做不好？管理能不省事？
企業文化就是到了無為而治階段的一種管理方式。乙個公司達到無為而治的境界是眾多老闆夢寐以求的，但是，要達到這一境界，需要管理層，特別是老闆的巨大毅力，要通過不懈的努力，將員工的世俗文化逐步改造、提公升、進化而形成，這一方面要求老闆和管理層以身心作則，因為，一定程度上說企業文化就是老闆文化；其次要求嚴格執行制度，通過被動的他律，形成員工固定的行為習慣，然後逐漸上公升到自律、自覺的水平；三是說教、灌輸和同化、淘汰。要求管理者把企業的價值觀不斷地向員工說教、灌輸，重複的次數越多，效果就越好，讓企業價值觀溶到員工心裡去，繼而形成共同的信仰，這是乙個同化員工的過程，當然，對那些不思悔改的人，只好請他們離開。
2023年2月，好朋友李曦先生邀請我一起創辦「視碼數字」，我一直在猶豫但也有一點衝動。猶豫的是，我已經是快五十的人了，再賺多少錢已經不重要，沒有必要再花精力和時間再去創辦一家公司；另一方面，我又不甘心，我一直想創辦一家像德勝公司這樣的公司，於是我與李曦先生有了溝通。李曦先生非常認同我的想法，他看了「德勝員工手冊」和「德勝管理」說；他也是想創辦一家德勝公司這樣的公司，他會全力支援我用「德勝管理」的理念、方法來管理「視碼數字」。
需要承認，我和李曦身上也有一些社會世俗陋習，但大部分方面是符合我們提倡的「誠實、守信、勤勞、敬業、負責任、有愛心」價值觀的，符合我們倡導的企業文化的，我們也有信心和決心從自己做起，雖然不可能做到像德勝公司老闆聶聖哲那樣不惜用公司200萬元去救乙個員工的命，以堅守「有愛心」的價值觀；做不到不惜損失幾千萬元去堅守「誠實、守信」的價值觀，但我和李曦會盡力去做，用最強的毅力去樹立「視碼數字」的價值觀和企業文化。當然，這也需要員工的行為能給予我們以信心。我和李曦要告訴全體員工，「視碼數字」隨時會關門，但關門有時候並不是它經營不下去，而是因為我們不想經營它了，為什麼不想經營它了，因為，你的任何一次不誠實，不敬業、不負責的行為都有可能增加我們動搖的法碼，這就要靠大家，我們需要鼓勵，需要精神支柱。
我和李曦推薦並且要求「視碼數字」的管理人員認真地、思考性地去讀「德勝員工手冊」和「德勝管理」，因為，你們會看到我們管理「視碼數字」的觀念、方法都**於這二本書，從而有利於我們在工作上的溝能，你們也可以大膽地按「德勝管理」去管理，毫無疑問也會得到我們的支援和擁護。
我和李曦對「德勝員工手冊」和「德勝管理」非常認同，它是管理「視碼數字」的理念和辦法，因此，我將這二本書中的精華加上自己的思索編輯成一本小冊子，作為「視碼數字」員工手冊。
「視碼數字」股東、董事、總經理；陳堅
2023年5月8日
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