創三甲心得

2021-08-30 23:53:10 字數 2208 閱讀 6600

如果感恩是一種責任,那麼我們就時刻肩負著救死扶傷的使命;如果感恩是一種尊嚴,那麼我們就時刻守護著生命的希望;如果感恩是一種追求,那麼我們就時刻感受著陽光

人生的境界。

我是結核科的王玲,平凡的我很高興能站在這個舞台上和同仁們一起為三甲添風采,幾年的求學之路,讓我從最簡單的一,二,三,四努力到今天,自從進入傳染病醫院後,在那裡我學會了怎樣將理論轉換為實際,怎樣從他人身上學習優點使自己快速成長……今天我站在這兒,由衷的感謝傳染病醫院,是它給我提供了乙個學習的平台,是它幫我搭建了乙個鍛鍊的舞台,是它給了我乙個充實自己完善自己的機會。作為傳染病醫院的乙份子,我要用實際行動來回報醫院的培育之恩。

幾個月的「三甲評審」準備工作給我們留下了深刻的印象,尤其是與病人朝夕相處的**而言,更具有頗深的感觸,從中我們懂得我們面對的不僅僅是醫院的榮譽,更重要的是我們作為**的責任與義務。面對紛繁複雜的事務,怎麼合理安排自己的工作,怎麼配合好醫院和科室積極主動的參與各項工作,既保證護理工作的安全執行,又能如期保質保量做好檢查前的準備工作,不拖醫院的後腿。這對每個病區的每乙個**而言將是一次嚴峻的挑戰。

當然,挑戰在帶來壓力的同時,也會帶來動力。在院領導、護理部的統一佈署下,我們首先從思想上統一了認識到:乙個醫院醫療水平的高低、服務質量的好壞和管理體制的優劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。

醫院要生存,要發展,就必須抓住這次難得的機遇通過審核。「三甲評審」雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協調全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂「味苦效大」。

通過「三甲評審」既能全面提高醫院的內涵質量,明確各個部門的各個崗位職責,協調各級各單元之間的關係,又能全面提公升醫院在整個醫療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。

為了如期完成任務,提高工作效率,大家首先反覆學習了評審三甲標準中的每一款、每一條,然後又對照標準,嚴格按照「對照—整改—再對照—再整改」的工作思路,認真開展工作。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的盡快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就捨棄中午、晚上、雙休日的時間來彌補,在大家心裡只有乙個願望:

不管有多苦、多累,只要能在「三甲評審」中為醫院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫院的明天也就是我們的未來,醫院與我們的前途已緊密聯絡在一起,命運掌握在每個職工的手中。

為深化「以病人為中心」的服務理念,強化基礎護理,提高護理質量,衛生部新提出了「優質護理服務示範工程」活動,主題是「夯實基礎護理,提供滿意服務」!我們結核科開展了優質服務示範病房。「愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心」是我們結核科開展優質服務的指導理念,我們把這「六顆心」應用到工作中,用我們的「六心」服務於每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家裡一樣溫馨,我們就是患者的家人和朋友,我們能真誠的用各種方式與他們交流溝通。

乙個美麗的微笑,一句簡單的問候,乙個鼓勵的眼神,都會讓他們心裡暖暖的,從而理解我們,信任我們,積極主動地配合我們的工作。在「三甲評審」工作開展期間,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,我們都微笑以對,真誠以待,構建乙個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。比如說,我們提出減少紅燈呼叫現象,以前我們大多**都是等待病人的呼叫鈴聲響了,才去更換輸液,工作處於一種被動狀態。

現在通過開展優質護理服務,我們變被動為主動,通過**長對護理人員工作的合理安排、調整以及大家的積極配合,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、換液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現象已明顯減少,這樣既增強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和病情發生的變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護人員的焦慮情緒,減輕病人的心理負擔,保持病房安靜,營造了一種更加溫馨的病房環境。當然,我們改進服務質量的地方還有許多:

如重病人的床上擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、餵藥、洗臉、洗腳等等。因為作為**,我們都知道工作要從每一件小事做起,從每乙個細節著手。「乙份付出乙份回報」,通過幾個月的努力我們的「優質服務」也得到病人的肯定和支援,病人對我們的滿意度和以前相比也得到很大提高。

此外,「優質服務」進一步拉近了我們與患者之間的距離,並在社會中得到了一致好評。

通過數月的努力,評審工作已進入關鍵時刻,評審所帶來的益處也漸漸顯露。最引人注目的是,住院環境更美觀了,醫院硬體設施更齊全了。最讓人欣慰的是,醫院制度更健全了,管理更規範了,大家工作更有目標了,責任心更強了,大家的心也更齊了。

院興我榮,院衰我恥。我們堅信:任何的收穫都會有代價,任何的代價都會有回報。

「三甲」之風正習習吹來,讓你,讓我,讓我們一起攜手共同創造醫院美好的明天吧! 在新的起點上,遠航的汽笛已經長鳴,進軍的號角已經吹響,讓我們迎著朝陽,帶著希望,認準目標,向著勝利,義無反顧地奮勇前進吧!

創三甲心得體會

三甲 評審結束了,我們的工作得到了專家認可 病人的好評。回顧這一年多的創三甲歷程,我的心情久久不能平靜 記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫療工作任務又重,我的思想有一些波動,後來在整理資料過程中我逐漸認識到,通過 創三甲 可提高科室管理水平 醫療與服務質量,使科室管理更加規範化 系統化,從而更好的...

骨科創三甲工作總結

年 月 日 年 月 日,省衛計委專家來我院進行三甲醫院現場評審工作。在整個評審過程中,骨科全體醫護人員同心同力,發揚了不怕苦 不怕累的精神,團結協作,堅守工作崗位,以實際行動圓滿完成了醫院交給的各項建立任務。在建立準備階段,我科做了以下工作 一 在思想上,從科主任 長,到每一位醫生 每一位 到高度重...

神經外創三甲醫院工作總結

這段時間以來,醫院各個科室都處於迎接三甲醫院評審的緊張工作中。通過大家一年多的努力,醫院醫療工作持續穩步發展,醫療質量持續改進,人員素質逐漸提高,醫院形象得到良好的塑造,真正做到了以評促建,評建結合,重在建設,重在提高。在創三甲的工作中,我們神經外科也認真的做了準備,針對 三甲 標準做了大量工作,將...