陽光信貸自查報告

2021-08-27 15:42:13 字數 1317 閱讀 5579

自查報告

烏蘇市農村信用聯社:

為貫徹落實銀監會關於加強銀行業標準化管理工作的有關精神,我社組織員工認真的學習了「陽光信貸」。同時認真開展自查工作,明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性。現將自查情況匯報如下:

一、我社組織員工認真學習「陽光信貸工程」的實施細則,在學習」陽光信貸「不僅簡化了貸款手續,提公升了貸款的透明度還優化了貸款內外部環境。通過開放辦貸,還加大了對外宣傳力度,客戶對自己在貸款過程中的責、權、利進一步了解,還款的積極性和主動性進一步提高,也實現了農信社以人為本的管理理念,為實現信貸業務流程的標準化奠定了基礎。在實施中,嚴格執行國家有關法律、法規和規章,在平等、自願、公平和誠實信用的原則下開展業務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業利益。

遵循公平競爭原則,完善治理和內部控制機制,強化內控文化建設,提公升風險管理能力。加強自我約束,實現自我管理,反對不正當競爭行為,提高我社公平對待消費者意識,規範我社服務工作,保護消費者合法權益。提高從業人員整體素質和職業道德水準。

認真開展我社治理商業賄賂專項工作,維護金融市場秩序,全面提公升我社服務質量和水平,樹立我社良好的社會形象,共同營造良好的行業氛圍。促進銀行業金融機構各項業務的健康發展,推動構建社會主義和諧社會。

二、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規章制度,嚴謹作風。在規範化服務標準的具體學習措施上下功夫。為確保達標,我社制訂了具體的工作計畫,並按計畫完成了相應的學習。

我社在有關利率、匯率、開展中間業務、有關帳戶和現金管理等各項工作都嚴格遵守國家有關有關法律、法規和規章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風險、市場風險、操作風險等制定積極可行的防範措施,及時、準確、充分地披露年度報告等資訊,真實反映利潤及不良資產狀況。

我社在員工業務辦理中,嚴把服務工作質量關,要求員工規範行為舉止,按照服務工作質量要求和規範化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。並要求員工以「八榮八恥」為主要內容的社會主義榮辱觀,著力推動和諧社會建設。反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業道德。

三、我社在自查的過程中,發現存在的問題。一是學習不夠深入,員工在學習中缺乏全面性。二是部分員工在文優服務方面對待顧客不夠積極主動。

四、針對問題,制定對策。堅持以人為本,與時俱進,培育符合現代社會發展規律和具有時代特徵的經營理念、企業精神、行為準則、道德規範、價值觀念,全面形成體現我自治區農村信用社個性化的企業文化。加強員工業務學習,規範業務核算,鍛造一支高水平的員工隊伍。

嚴格檢查制度,增強貸款誠信保障,杜絕違規不良貸款。創新組織結構,整治信用社環境。建立健全各項規章制度,完善內控制度,全面構建風險防範的長效機制。

加強企業文化建設,打造具有信合特色的企業文化品牌。並對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上,普及銀行業務知識,進一步規範市場秩序。

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