需求研究設計方案

2021-08-16 00:19:15 字數 1905 閱讀 9883

電子鞋櫃調研方案

首先,分析要解決的問題:

1、多功能電子鞋櫃有多大的市場潛力,從專利技術到商品要克服那些市場障礙?

2、最先接受多功能電子鞋櫃的消費者特徵如何?如何細分市場?

任何一種新產品匯入市場都面臨風險和機遇的雙重效應。為盡可能減少商業風險,利用現有資源,本項研究的方法包括案頭資料收集與整理,居民小區抽樣調查。之所以以居民小區作為抽樣框,原因在於這部分居民收入水平較高,白領階層居多,住房條件較好,資訊溝通流暢。

換句話說,小區居民往往是一種新產品的「潮頭」消費者。

要解決上述問題,研究方案的設計至關重要。從理論的角度,我們需要了解的情況至少包括:

1、 現有鞋櫃的基本情況。包括產品的功能、**、分銷和推廣情況,即供給方面的情況。

2、 現有消費者對鞋及鞋櫃的認識,即所謂的消費心理和觀念。換句話說,從鞋櫃的消費現狀到效費趨向,有無產品(觀念)更新的內在需求。這一部分是針對消費者而言的。

3、 產品定位。如果存在需求上的推動力,多功能電子鞋櫃應該如何定位,即首先面對什麼樣的消費群。這一部分工作顯然是針對消費者,目的在於對消費群體細分,了解目標消費者特徵,然後制定相應的營銷方案。

上述三部分工作,

一是對供給的調查,擬定20家經銷商或者生產商進行深入訪問;

二是對消費者調查,擬以居民小區為抽樣框,面訪300戶居民。同時依據案頭資料,對整體居民的居住條件及消費觀念的趨向進行判斷,以支援調研思路和結論。

因此在調研中,將主要對以下一些問題做調研:

一、 調查物件個體情況:

(一)基本情況

1、 性別情況

2、 年齡分布

3、 學歷情況

(二)家庭情況

1、家庭型別

2、家庭人口數量

3、家庭成員月平均收入

二、市場機會

(一)市場現狀

1、市場普及率(擁有率)

2、市場結構(各類鞋櫃的市場占有率)

3、消費者評價(消費者對於鞋櫃的不滿意情況調查)

(二)市場容量

對調研物件進行是否意願買電子鞋櫃的調查。

對於電子鞋櫃,它的消費不屬於重複購買的商品,並且它的消費是屬於家庭性消費,所以,理論上,市場容量應當是尚未擁有鞋櫃的家庭和有更新需求的家庭之和。而,作為一種新產品,尚未擁有鞋櫃的家庭和有更新需求的家庭究竟能有多少可以接受該產品呢。一般,會利用一種經驗係數進行測算,即,在產品**符合心裡預期,且產品的鋪貨為消費者便利購買的地點的情況下,對於某種功能和形式都符合消費者需求,因而在態度測試中回答「一定會買」的人,有70%的實際購買可能性,而回答「不一定」者僅有10%的購買可能性。

中國人較西方人保守,其態度往往更模稜兩可,因此,係數還應當再低一些。(注意,在這步驟裡,經驗係數的應用需要很多的前提條件,而,實際情況下,可能有一些是實現不了的,所以,調研出的資料僅能夠參考)

三、市場障礙(新產品進入市場都存在著一定的壁壘)

(一)居住空間

1、居住面積

2、居住結構

3、家具裝修一次性花費

4、家具消費觀念

(這四項內容的調查目的主要是了解,居民的居住環境,有多少家庭有條件擺下這個鞋櫃,並且,有條件的情況下,是否有可能去購買這種產品)

(二)擺放位置

1、現有居民家庭鞋櫃擺放位置

2、居民期望鞋櫃擺放的位置

(三)收入水準

(四)消費觀念的接受意願

以上三點基本上就將是否能夠商業化的問題調查清楚了。

四、市場細分

電子鞋櫃的消費是以家庭為單位進行的,因此,在進行市場細分時,標準是以家庭及家庭成員的一些特徵而定的。

所以,細分標準是以

1、 家庭人口數

2、 家庭代數

3、 職業

4、 受教育程度

5、 年齡

6、 月收入

7、 性別

以這七個維度來圈定電子鞋櫃這種新產品的先導消費者。

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