企業網路營銷系統的建立
一、企業及產品情況概述
山東同大海島新材料****新近投資1.5億元，建成年產300萬公尺的海島超細纖維面料專案，已全面達標投產，生產的數十種海島纖維系列產品以其高科技、高**的獨特個性，贏得了放大消費者的厚愛。公司經過一年來的努力，已步出成長和完善階段，正快速走向發展時代，並以成功引入現代企業管理制度和通過iso9001質量體系為措施確保品質達到國際先進水平，力爭與世界潮流同步。
企業資產現已達2億元，年產海島超細纖維3000噸，海島超細纖維系列面料300萬公尺，鞋料100萬公尺。產品可廣泛用於服裝、箱包、沙發座套、製鞋等諸多領域。
產品名稱： 海島新材料
產品類別： 超纖人工革
海島新材料是採用海島超細纖維（達0.003d），借助德國裝置，融合多項高新專利技術製成，屬於國內首創，達到了世界先進水平。效能優於毛料高於棉布超越真皮。
質輕透氣，抗菌防霉，柔軟滑爽，舒適典雅。
產品厚度：0.4-0.2mm，顏色風格多樣。
產品可廣泛用於男女上衣、風衣、馬夾、女裙等服裝領域，各類箱包、製鞋業和沙發、汽車座套、手套、製球以及高階擦拭布。
產品可進行各種形式的染色、印花、貼膜、壓花整理製成千姿百態的時尚產品。
二、網路營銷背景的分析
1、社會背景
網路營銷和電子商務，是伴隨著資訊科技的發展而發展的。網路技術的發展和應用改變了經濟體系中資訊的分配和接受方式，改變了人生活、工作、學習、合作和交流的環境，企業必須相應地積極利用新技術變革企業經營理念、經營組織、經營方式和經營方法。目前資訊科技的發展、特別是通訊技術的發展，促使網際網路絡成為乙個更強、更新的**。
分析這種**可以為企業經營利用的有利因素，使之成為新經濟時代所有企業新的策略。
2、網路營銷的概念與現狀
網路營銷，是以網際網路絡為載體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促成個人和組織交易活動的實現。網際網路絡成為乙個輻射面廣、互動性強的新型**，不再侷限於其他類**的單向性傳播，而且還可以與**的接受者進行實時的互動式溝通和聯絡。網路營銷的效益是網路使用人數的平方，據最新的cnnic調查，中國2023年網民數已超越1億人。
網路營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現企業營銷目標，它的內涵相當豐富。一方面，網路營銷要針對新興的網上虛擬市場，及時了解和把握網上虛擬市場的消費者特徵和消費者行為模式的變化，為企業在網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的資料分析和營銷依據；另一方面，網路營銷在網上開展營銷活動來實現企業目標，而網路具有傳統渠道的和**所不具備的獨特的特點：資訊交流自由、開放和平等，而且資訊交流費用非常低廉，資訊交流渠道即直接又高效。
3、發展趨勢
傳統企業上網的熱潮日益高漲，注資或併購網路公司的案例也在不斷增加，網路營銷已經成為許多企業的重要營銷策略，一些中小企業對這種成本低廉的網上營銷方式甚至比大型企業表現出更大的熱情。
網路企業與傳統企業、網路營銷與傳統營銷之間也在逐步相互融合。其實，傳統營銷和網路營銷之間也並沒有嚴格的界限，網路營銷理論也不可能脫離傳統營銷理論基礎，營銷理論本身也無所謂新舊之分，理論用以指導實踐，只要是有效的就是正確的。傳統營銷的理論基礎是「4p」，在網路營銷環境下，被發展演變為「4c」模式，隨著網路營銷的發展，「c」的數量可能還會不斷增加，但是，如果忽略對「p」的重視，多數「c」也就無從談起。
其實，無論用什麼手段開展營銷，首要的問題是要了解自己的顧客和潛在顧客的需求，然後採取一定的措施滿足使用者的需求。實現這樣的目標，採用網路營銷更具有成本/效益優勢。
4、技術基礎
（1）網際網路絡技術環境：網際網路已經形成乙個在全球範圍內分布式的資源網路，其分層結構網域名稱管理系統能夠統一地確定網路上的每乙個結點。新型的中文網域名稱系統更為我們提供了更多的機會與應用方便。
（2）網際網路絡在資訊方面的應用：互聯**網頁發布、電子郵件、論壇與郵件列表服務已經成為網際網路使用者熟知、認同和廣泛使用的工具。
（3）網際網路絡的特點：開放、自由、平等、免費、合作、互動、虛擬、個性、全球、持續。
（4）網際網路絡在商業中的應用：不管是國內或者國際，已有眾多的企業應用網際網路絡作為主要工具或者輔助手段從事企業經營，也有專業的網際網路絡公司將整個企業架構在網際網路絡體系上，實現虛擬組織、虛擬結算、虛擬製造和網路營銷。
三、網路營銷的必要性
網路營銷就是以網際網路為介質在網上做生意，包括商品資訊發布、品牌傳播、產品**、發現客戶、促進交易、客戶服務、市場調查等等。
網路營銷有三個特點， 第一沒有國界的市場，第二 7天24小時的服務，第三公平自由的競爭環境。網際網路是一種虛擬的交易，有一句話網際網路的老話，在網路上大狗小狗都會叫。傳統的營銷，企業有自己的門臉，有很漂亮的建築物，網際網路就沒有了，等於說，在網際網路上，大中小企業，都處於同一起跑線，這樣一來，網際網路上**的設計最為關鍵。
客戶如何認識企業，就是通過**，**設計得是不是很精巧，很商業化就影響客戶的觀感。這個時候營銷的焦點發生了轉移，傳統是我請客戶吃飯，或者到工廠參觀，當然請乙個美國客戶來工廠參觀也不現實，所以現在就是請客戶瀏覽你的**。對中小企業來說，這個公平自由的競爭環境，和大狗比叫聲的機會。
網際網路的服務是乙個以消費者為主導的服務模式，企業與經銷商和客戶建立起直接交流的通道，可以根據顧客的要求，提供特色的服務，換句話說網路的營銷和傳統的營銷，他們乙個被動乙個是主動的問題，傳統的營銷我們有我們的業務員揹著我們的產品，挨家挨戶地敲門推銷產品、做廣告等等，這種營銷方式有最大的問題，就是人家拒之門外，不讓你進去，網路的營銷，把**做好，做得很精美，你就是姜太公釣魚——願者上鉤！我在家裡等著來訂單。這是傳統營銷，和網際網路營銷最大的不同，就是乙個是被動，乙個是主動的關係。
與傳統營銷的比較關係，網路營銷更好地滿足市場營銷在組織和個人間進行資訊傳播和交換的本質，顯現出跨時空、多**、互動性、擬人化、成長性、整合性、超前性、高效性、經濟性和技術性的特點，擴大資訊覆蓋受眾域、建立更好的資訊互動反饋通道、維繫客戶關係。
作為全新的營銷理念，將改善企業對產品的品牌策略、定價策略、營銷渠道和廣告策略。
在營銷方式上，網路營銷的企業競爭是一種以顧客為焦點的競爭形態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、建立親密顧客關係、分析顧客需求、創造顧客需求，都是其最關鍵的營銷課題。如何與散布在全國、全球各地的顧客群保持關係並能夠掌握顧客的特性，再經由教育顧客與企業形象的塑造，建立顧客對虛擬企業與網路營銷的信任感，是網路營銷成功的關鍵。基於網路時代的目標市場、顧客形態、產品種類與以前會有很大的差異，如何跨越地域、文化、時空差距再造顧客關係，將需要許多創新的營銷策略與手段。
完整的市場營銷應該是傳統營銷與網路營銷的整合過程，因為：首先，網際網路作為新興的虛擬市場，它覆蓋的群體只是整個市場中某一部份群體。其次，網際網路作為一種有效的渠道有著自己的特點，但由於網際網路使用者個人生活方式的原因，不願意接受或者使用新的溝通方式。
第三，消費者在資訊溝通上有著個人偏好和習慣。第四，營銷的目標是人，因此傳統以人為主的營銷策略所具有的獨特的親和力是不可替代的。
網路營銷與傳統營銷的最佳整合方式是：企業在進行營銷時根據企業的經營目標細分市場，利用整合營銷策略實現以消費者為中心的傳播統
一、雙向溝通，實現企業的營銷目標。
四、海島新材料網路營銷方案
1、網路營銷的任務和遠景
在現代社會網際網路技術高速發展的大背景下，同大集團的海島新材料要想獲得更好的銷售額就必須利用一切可以利用的資源來宣傳自己以獲得更得訂單，該網路營銷方案的目的就是為企業創造另乙個銷售額增長點，使網路營銷與傳統的營銷方式相結合，最終實現企業利益的最大化。最著網際網路技術的發展與普及，未來的營銷方式很可能會以網路營銷為主，企業借助網路可以增強營銷能力，以最快、最廣的方式讓客戶了解你的產品，搶先一步找到理想的合作夥伴，從而讓原本只有本土化業務拓展能力的企業，衝出本地市場向全國拓展業務，而且實現這一切的投入是最低的，甚至零成本的投入。
2、網路營銷目標
企業要引入網路營銷，要根據企業的特點和所處的行業的特點，選擇合理的網路營銷模式，這樣才能明確網路營銷的目標。根據網路營銷的管理模式，可以確定如下幾種目標型別：
（1) 銷售型網路營銷目標
銷售型網路營銷目標是指為企業拓寬網路銷售,借助網上的互動性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點（network point of sale）,目前許多傳統的零售店都在網上設立銷售點，如北京圖書大廈的網上銷售站點。
（2) 服務型網路營銷目標
服務型網路營銷目標主要為顧客提供網上聯機服務，顧客通過網上服務人員可以遠距離進行諮詢和售後服務，目前大部分資訊科技型公司都建立了此類站點。
（3) 品牌型網路營銷目標
品牌型網路營銷目標主要在網上建立自己品牌形象，加強與顧客直接聯絡和溝通，建立顧客的品牌忠誠度，為企業的後續發展打下基礎，以及配合企業現行營銷目標的實現，目前大部分站點屬於此型別。
（4) 提公升型網路營銷目標
提公升型網路營銷目標主要通過網路營銷目標替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，改進營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力，目前的dell、amazon、haier等站點屬於此型別。
另外，混合型網路營銷目標可能想同時達到上面幾種目標，如公司通過設立網上書店作為其主要銷售業務站點，同時創立世界著名的**品牌，並利用新型營銷方式提公升企業競爭力。既是銷售型，又是品牌型，同時還屬於提公升型。
同大集團的海島新材料應屬於混合型網路營銷，它既是品牌型，又是提公升型。
3、網路營銷定位
（1）模式定位——b2b
一方面，在經過網路營銷環境的分析，可以看出它是企業與企業溝通的橋梁；它為企業塑造形象，向客戶企業傳遞資訊，聯絡企業之間的感情；它能夠為企業提供乙個銷售的平台。
另一方面在眾多的**中，為了給客戶留下較深刻的印象和容易區分，我們將**定位為b2b模式。
（2）產品定位——產品可廣泛用於男女上衣、風衣、馬夾、女裙等服裝領域，各類箱包、製鞋業和沙發、汽車座套、手套、製球以及高階擦拭布。
建立**主要目的是為了品牌的推廣，增加**的瀏覽量，有一定的情感訴求，最終增加公司的銷售量，雖然建**的目的是為了品牌的推廣，但是**上不能過多地出現企業內部資訊與企業廣告，因為消費者上網的目的是尋求需求的資訊和娛樂休閒，所以它對產品企業相關的大多資訊是不感興趣的。網路營銷就是靠**作為乙個平台，通過提供給消費者一種服務而建立一種形象，一種關係。要想挽留客戶的心，除了產品的科技含量和質量以外，還要有個性化的服務，可以與客戶之間建立穩定、長久的業務關係，並以適當的力度向客戶介紹公司最新的產品，也推出獎勵優惠策略，這也能在某程度上樹立企業良好的品牌形象，進一步提高公司**的知名度。
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