絕密★啟用前
大連理工大學網路教育學院
2023年9月份《管理學》課程考試
模擬試卷
考試形式：開卷試卷型別：（a）
☆ 注意事項： 1、本考卷滿分共：100分；考試時間：90分鐘。
2、所有試題必須答到試卷答題紙上，答到試卷上無效。
3、考試結束後，考生須將試卷和試卷答題紙一併交回。
學習中心姓名學號
一、單項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）
1、下列選項中，不屬於管理學的特點的是（ ）。
a．一般性b．社會性
c．綜合性d．動態性
2、下列選項中，不屬於資訊溝通的要求的是（ ）。
a. 溝通要有認真的準備和明確的目的性b. 溝通的內容要確切
c. 提倡平行溝通d. 使用會議制度進行溝通
3、下列選項中，不屬於內容型激勵理論的代表性理論的是（ ）。
a. 弗羅姆的期望理論b. 雙因素論
c. 需要層次論d. 成就需要激勵理論
4、（ ）以人員的順從程度為標準對組織進行分類，將組織分為強制型組織、功利型組織以及正規組織。
a．布勞b．帕森斯
c．艾桑尼d．孔茨
5、行為改造型激勵理論的代表性理論不包括以下的（ ）。
a. 波特和勞勒的期望模式b. 操作條件反射論
c. 歸因理論和軌跡控制d. 挫折理論
6、「途徑─目標」理論認為（ ）。
a. 領導者可以通過改變下屬參與決策過程的不同程度，來表明領導者的行為採取什麼樣的方式才是正確的
b. 領導者的效率是以能激勵下級達成組織目標，並在其工作中使下級得到滿足的能力來衡量的
c. 有效的領導人應當幫助人們從不成熟或依賴狀態轉變到成熟狀態
d. 對乙個領導者的工作最起影響作用的三個基本方面是：職位權力、任務結構、領導者與被領導者之間的關係
7、主管人員培訓的目的在於（ ）。
a．從組織內外部擇優調入或聘用急需的經營管理人員、技術人員或熟練工人
b．對組織某個特定職務的設定目的、性質、任務、職責、權利和隸屬關係、工作條件和環境以及主管人員在履行職務時應具備的資格條件等進行系統分析和研究
c．掌握組織員工提拔和調動的情況，保證工作和職務的連續性
d．提高各級主管人員的政治素質、業務水平和管理能力，以適應外界環境的變化和組織的發展，保證組織目標的實現
8、空想社會主義者（ ）最早提出企業內部人力資源的重要性。
a．羅伯特·歐文b．詹姆斯·斯圖亞特
c．亞當·斯密d．卡爾·馮·克勞塞維茨
9、下列選項中，激勵的基本模式不包括（ ）。
a. 第一模式b. 第三模式
c. 第二模式d. 第四模式
10、下列選項中，屬於主管人員需求**基本方法的是（ ）。
a. 德爾菲法b. 統計**法
c. 線性規劃法d. 歸納演繹法
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
1、下列選項中，屬於管理的作用的是（ ）。
a．管理是促進人類社會進步的重要因素
b．管理是決定人類社會組織存在和發展的重要條件
c．管理既是形成生產力的條件，又是創造生產力的源泉
d．管理是人類一種有意識、有目的的活動，因而它有明顯的目的性
2、下列選項中，屬於資訊溝通常見障礙的是（ ）。
a. 語言障礙，產生理解差異
b. 資訊超負荷
c. 地位差異，妨礙交流
d. 資訊表達不清，溝通要求不明，渠道不暢，影響溝通
3、預算按照綜合程度不同，可以分為（ ）等幾類。
a. 一般預算b. 彈性預算
c. 全面預算d. 零基預算
4、預算的作用主要表現在以下（ ）等幾方面。
a. 明確工作目標b. 協調部門關係
c. 控制日常活動d. 考核業績標準
5、下列選項中，屬於管理控制系統的特徵的是（ ）。
a. 更重視共享價值觀b. 控制中很強調溝通和集中的做法
c. 強調全方位的獎勵d. 要考慮控制系統的道德觀
三、填空題（本大題共15空，每空1分，共15分）
1、管理的______是指管理是在掌握一定理論和方法的基礎上，靈活運用這些知識和技能的技巧和訣竅。
2、資訊理論是用______和______的方法，從量的方面來研究系統的資訊如何獲取、加工、處理、傳輸和控制的科學。
3、在網路圖中，所有線路最長的線路即是關鍵線路，關鍵線路的確定方法主要有以及______。
4、按邏輯發展可以把管理控制劃分為四種型別。
5、管理的性質是二重的，一方面，管理有與社會化大生產、生產力相聯絡的______；另一方面又有與生產關係直接相聯絡的______。
6、現代高效率的管理必須在整體規劃下明確分工，在分工的基礎上進行有效的綜合，這就是______原理。
7、一般認為，比較管理學是建立在______基礎上對______進行研究的科學。
四、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）
1、管理的物件
2、組織文化
3、主管人員配備
4、管理控制
5、領導
五、簡答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）
1、如何理解組織與其外部環境的關係？
2、什麼是**？**的特徵是什麼？經濟**的作用有哪些？
3、採用綜合評價法進行目標成果評價的具體步驟是什麼？
六、綜合分析題（本大題1小題，共12分）
1、請結合例項論述資訊溝通的作用。
溝通是在管理中起十分主要的作用，良好的溝通有如下突出作用：
（一）溝通有助於提高決策的質量
任何決策都會涉及到幹什麼、怎麼幹、何時幹等問題。每當遇到這些急需解決的問題，管理者就需要從廣泛的企業內部的溝通中獲取大量的資訊情報，然後進行決策，或建議有關人員做出決策，以迅速解決問題。下屬人員也可以主動與上級管理人員溝通，提出自己的建議，供領導者做出決策時參考，或經過溝通，取得上級領導的認可，自行決策。
企業內部的溝通為各個部門和人員進行決策提供了資訊，增強了判斷能力。
（二）溝通促使企業員工協調有效地工作
企業中各個部門和各個職務是相互依存的，依存性越大，對協調的需要越高，而協調只有通過溝通才能實現。沒有適當的溝通，管理者對下屬的知道也不會充分，下屬就可能對分配給他們的任務和要求他們完成的工作有錯誤的理解，使工作任務不能正確圓滿地完成，導致企業在效益方面的損失。
（三）溝通有助於提高員工的士氣
溝通有利於領導者激勵下屬，建立良好的人際關係和組織氛圍，提高員工的士氣。除了技術性和協調性的資訊外，企業員工還需要鼓勵性的資訊。它可以使領導者了解員工的需要，關心員工的疾苦，在決策中就會考慮員工的要求，以提高他們的工作熱情。
人一般都會要求對自己的工作能力有乙個恰當的評價。如果領導的表揚、認可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工，就會造成某種工作激勵。同時，企業內部良好的人際關係更離不開溝通。
思想上和感情上的溝通可以增進彼此的了解，消除誤解、隔閡和猜忌，即使不能達到完全理解，至少也可取得諒解，使企業有和諧的組織氛圍，所謂「大家心往一處想，勁往一處使」就是有效溝通的結果。
大工《管理學》課程考試模擬試卷B答案
2 組織外部環境是組織從事各種活動所直接或間接涉及的各種社會關係的總和。任何組織要實現自身生存與發展的目的，都需要從外部環境取得必要的能量 資源 資訊，例如人力 財力 物力和有關資訊等，並對這些輸入進行加工 處理，然後將生產出的產品與勞務輸出給外部環境。組織與外部環境間的關係表現為兩個方面 其一，是...
大工《鋼結構》課程考試模擬試卷A
機密 啟用前 大連理工大學網路教育學院 2013年3月份 鋼結構 課程考試 模擬試卷 考試形式 閉卷試卷型別 a 注意事項 1 本考卷滿分共 100分 考試時間 90分鐘。2 所有試題必須答到試卷答題紙上，答到試卷上無效。3 考試結束後，考生須將試卷和試卷答題紙一併交回。學習中心姓名學號 一 單項選...
大工《鋼結構》課程考試模擬試卷A
機密 啟用前 大連理工大學網路教育學院 2011年8月份 鋼結構 課程考試 模擬試卷 考試形式 閉卷試卷型別 a 注意事項 1 本考卷滿分共 100分 考試時間 90分鐘。2 所有試題必須答到試卷答題紙上，答到試卷上無效。3 考試結束後，考生須將試卷和試卷答題紙一併交回。學習中心姓名學號 一 單項選...