責任共贏
企業願景與文化
企業戰略與組織
管理平台與運作方式
執行:個人態度與工作技能生產
管理營管理人資管
理服務管理財務管理
銷工程部檢查員:你這防護網洞也太大了,別說接你了,一大象也掉下去了,得換啊
安全員:領導沒批錢,要不你跟專案經理說說?
專案經理:我早說過要換啊,跟物資部申請了的,說我們等等
物資部長:我去年就報副經理了啊,沒批
副經理:不是我沒批,這事兒我跟財務說了讓他們落實的財務部長:用錢的事兒歸總經理,我報了更新計畫的,沒批下來
總經理:安全網是專案上的事兒,怎麼由財務報了?要報也得專案報啊,什麼都批,企業哪兒那麼多錢?該誰的事兒誰報啊!
專案經理:說半天還是我的事兒啊?憑什麼啊?
安全員:頭兒,有個架子工掉下來了……
所有人:啊
案例討論
為什麼出現最後的結果?如果是您,您會怎麼做?
考核,是責任機制中最重要的引導機制
案例結合案例討論:
1. **a企業04年最終目標完成結果
2.造成這種結果的原因是什麼
3.如何制訂出積極地考核政策
努力方向與企業目標的一致性
公司績效
大幅度提
高公司績效
無明顯變
化公司績效
有所提高
公司績效降低高
低員工工作努力程度低高
企業成功努力程度與公司績效之間,有乙個關鍵的中間變數,努力程度與企業目標的一
致性管理者是考核激勵的主體
激勵就是通過一定的手段使員工的需要和願望得到滿足,以激發其工作動力,使其充分發揮個人的潛能,自動自發地工作.
案例討論:
是什麼在影響著最終的任務完成
責任意識
沒有完美的責任機制,只有每個人的責任心能彌補機制的不完善
責任心,體現在,當機制不完善時候的主動,積極,操之在我,而不是抱怨和鑽空子
1.ben帶給您什麼啟發
2.如何理解影響圈和關注圈
管理者的責任能力溝通能力
領導力影響力
溝通力有效
藝術影響
影響力主動承擔
被動接受
領導力團隊
能人個人
執行力目標一致
問題解決
有效溝通
葉津瑞老師
《組織共贏力》研發者、版權申請人
新加坡sq服務體系課程
「4+1」培訓模式的開創者
「itt精耕式全流程「培訓倡導者
培訓產品線模式的開創者
《服務》電子期刊的創辦者
「共贏力」提出者
和君集團專家級講師
北大縱橫特聘講師
時代光華管理學院特聘講師
贏家大講堂特聘講師
旅遊文化課程標準
一 課程概述 旅遊文化課程是旅遊管理專業的專業選修課,為專業一般課程,該課程使學生在掌握和積累一定的中國傳統文化與中國旅遊文化的同時,提高自身的專業知識水平與綜合文化素養,能更好的為遊客提供適應其審美需求的導遊講解。教學目的在於通過理論上的學習和方法訓練,特別是通過對中國傳統文化的學習和感受,以及必...
汽車文化課程標準
一 課程計畫 二 課業計畫 三 汽車文化實踐教學裝備標準 四 實施建議 1.建議本課程採用理論與實踐 資源一體化的教學模式和行動導向的教學方法 2.教學場所中應設定理論教學區和實操教學區,最好在理論教學區中還能設定學習討論區,配備課程中各學習任務所需的掛圖 車標 汽車雜誌和計算機網路資源查詢等 3....
拓展訓練特色課程贏在責任心
贏在責任心 企業和事業的成功之源 一 前言 人之足傳,在有德不在有位 世所相信,在能行不在能言 這正是說明了做人要有良好道德約束和責任心。那麼做人如此,做工作更是如此!如果說良好的道德和責任心可以作為衡量乙個人在日常生活中德行的標準,那麼良好的職業操守和責任心更可以成為衡量一名員工對企業 忠誠度 的...