請結合以上事例，回答下列問題：
（1）該企業的培訓為什麼會招致員工的不滿？（6分）（2）在組織課堂培訓時應當做好哪些準備工作？（12分）2、某公司一直採用硬性分配法對員工進行績效考評，公司都要根據員工的平時表現，將每個部門的員工劃分為a、b、c、d、e五個等級，分別佔10%、20%、40%、20%、10%。
如果員工有一次被排在最後一級，工資降一級，如果連續2次排在最後一級，則下崗進行培訓，直到符合要求為止，培訓期間只領取基本生活費。
主管人員與員工對這種績效考核方法都很有意見。財務部主管老高每年都為此煞費苦心，該部門是職能部門，大家都沒有什麼錯誤，工作都完成得很好，把誰評為e檔都不合適。去年年底考評時，小田因家裡有事，請了幾天假，有幾次遲到了，但是也沒耽誤工作，老高沒辦法，只好把小田報上去了。
為此，小田到現在還耿耿於懷呢！今年又該把誰報上去呢？
請結合本案例回答下列問題：
（1）該公司的績效考評存在什麼問題？（10分）（2）員工的績效考評包括哪些基本步驟？（10分）
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