人事勞資科在市局（公司）黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支援幫助下，認真貫徹落實國家局、省局（公司）指示精神，按照市局（公司）黨委穩固基礎，全面提公升的總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用工分配制度改革，加強幹部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，
逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調動員工的積極性，為棗莊菸草整體工作的開展提供了人才支援和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
（一）認真開以提高「十個素質」和「六種能力」為重點的解放思想大討論活動，提高人勞隊伍的自身素質。
為進一步加強幹部隊伍思想作風建設，提高市局（公司）系統幹部職工的素質和能力，市局（公司）在全市系統開展以提高「十個素質」和「六種能力」為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機，積極組織科室人員學習相關檔案，圍繞提高「十個素質」增強「六種能力」深入剖析自身存在的問題根源，堅持召開科室周例會，總結前段工作，查詢問題不足，擬定整改方案和改進措施。省局（公司）第四次解放思想大討論活動開展以來，我們認真學習孫公準局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神，深刻理解和準確把握國家局、省局（公司）「捲菸上水平」總體規劃的科學內涵，統一思想，提高認識，集思廣益，在總結十二五工作的基礎上，精心編制了十二五《教育培訓工作規劃》《人才發展規劃》，對今後乙個時期的教育培訓，人才培養工作進行了安排部署。
同時積極開展「保持良好精神狀態，努力開創『捲菸上水平』新局面」教育，開展 「捲菸上水平」徵文和我為「捲菸上水平」獻計獻策活動等系列活動，不斷提公升人事勞資工作人員的政治素質和業務管理水平，科室人員的整體素質得到了進一步的提公升。
（二）深化用工分配制度改革，進一步加強幹部職工隊伍建設
1．年初組織開展棗莊菸草幹部述職述廉工作，對基層單位領導班子和科級幹部進行了年度工作考核。對機關工作人員進行年度考核。通過採取述職述廉，召開座談會，查閱相關資料，民主測評、民主推薦的方式進行。
堅持客觀公正、群眾公認、注重實績的原則，以德、能、勤、績、廉為基本內容，重點突出工作實績，考核結果，作為領導班子調整充實和幹部使用的重要依據。
2．2月份組織開展副科級幹部公開選拔工作。25符合條件的人員進入選拔範圍，8名同志脫穎而出走上副科級崗位，4名同志分別到基層和市局（公司）機關掛職鍛鍊。公開選拔副科級幹部，拓寬了幹部晉公升渠道，調動了廣大員工的工作積極性，為「想幹事、能幹事、幹成事」的幹部職工創造了展示自己的平台，也為棗莊菸草由穩定規範向穩步提公升過渡選拔了一批思想過硬、作風優良，朝氣蓬勃、德才兼備的副科級幹部。
3．3月份面向基層一線公開遴選機關工作人員。通過筆試、面試、組織考察，從基層選拔出名同志到機關工作。公開遴選打破身份界限，堅持德才兼備、任人唯賢的原則，堅持民主、公開、競爭、擇優。
充分體現了市局（公司）黨委面向基層、面向一線選拔人才的導向，進一步暢通了基層員工成長通道，加大了機關、基層一般員工的交流力度，激發了基層一線員工勤奮學習的熱情和努力工作的積極性，促進了市局（公司）機關員工整體素質和工作水平的提公升。
4．5月組織基層股級幹部交流學習。市局（公司）制定下發了《棗莊市煙草專賣局（公司）股級幹部學習交流工作方案》，組織兩批股級幹部交流，對12名基層單位捲菸營銷、專賣管理類股級幹部進行跨區市橫向交流，通過學習交流工作的活動開展，進一步了提**部隊伍素質，激發了幹部隊伍活力，促進各基層局（部）之間的工作交流，推進專賣管理、捲菸營銷基礎工作再上新水平，確保各項工作的穩步提公升，促進棗莊菸草的穩定健康發展。
5.9月份組織了基層領導班子、領導幹部和其他幹部的考核工作。考核的範圍是區（市）局（營銷部）領導班子及班子成員；市局（公司）系統新提任的副科級以上幹部（含掛職幹部）；四定期間落選的原副科級幹部；業務類學習交流的股級幹部。
結合考核結果和工作需要10月底我們對基層領導班子和部分中層幹部進行了調整，充實了基層業務和專賣幹部隊伍，為十一五圓滿收尾和實現十二五良好開局奠定了基礎。11月組織了新進機關工作人員的考核7名同志正式調入市局（公司）機關工作。
（三）圍繞全面提公升主體，進一步加大員工教育培訓力度
今年以來，我們結合以提高「十個素質」和「六種能力」為重點的解放思想大討論活動開展，拓寬培訓渠道，創新培訓內容，做好員工思想政治教育和業務技能培訓工作。切實抓好全員培訓、崗前培訓、適應性培訓工作，提高廣大員工履行崗位職責的能力，同時，結合建立優秀縣級局工作開展，抓好各類人員的技能鑑定培訓，逐步提高員工的思想道德、
專業技術和科學文化素質，全力打造全省菸草行業最團結、最和諧的棗莊菸草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓計畫。為保證培訓工作的順利開展，年初我們根據省局（公司）教育培訓要求，結合市局（公司）實際，制定下發了《棗莊市煙草專賣局（公司）度教育培訓計畫》下發實施，做到了員工教育培訓工作的制度化、規範化。
2.出台學歷教育培訓獎勵政策。為鼓勵員工利用業餘時間參加學歷教育，建立學習型企業，提**部職工隊伍整體素質，我們根據《棗莊市煙草專賣局（公司）培訓管理規定》制定了《棗莊市煙草專賣局（公司）學歷教育費用報銷規定》報經職代會通過後事實，有效地調動了全員參加學歷教育的積極性。
3.認真組織參加國家局、省局組織的各類培訓。
組織2名市局（公司）黨委領導參加國家局黨校培訓；4名縣級局負責人參加全國縣級煙草專賣局（公司）主要負責人培訓；2名同志參加國家局舉辦的資訊專案管理培訓；8名同志參加省局舉辦的捲菸商品營銷職業資格技能鑑定培訓師培訓班；38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期幹部學習培訓；4名複退軍人參加省局復退軍人培訓班。
4．組織開展遠端教育培訓工作, 全市361名遠端從事專賣管理、捲菸商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠端教育培訓。組織了新近機關人員進行2天培訓，使新進機關人員盡快實現角色轉變，適應新的工作崗位需要。
5．加強職業技能鑑定工作。
一是傾斜一線員工，在全省菸草系統率先實行職業技能補貼。為暢通員工成長渠道，激發員工學習業務技能的熱情，全面提公升生產操作類（業務技術類）員工的專業技能和操作能力。市局（公司）印發了《棗莊市煙草專賣局（公司）生產操作類員工崗位技能補貼發放辦法》。
全市有100人享受職業技能補貼。在此政策的激勵下，全年共有141名專賣執法人員、205名捲菸營銷人員報名參加職業技能鑑定。
二是積極組織員工進行職業技能鑑定考前培訓。為全面提公升員工的業務技能，提高職業技能鑑定通過率，為優秀縣級局、營銷部建設提供人才保障，市局（公司）和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓工作，邀請青州煙校老師進行考前集中學習，收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執法人員和168名捲菸經營人員通過了崗位技能鑑定，通過率分別為73.
75%和81.95%。其中。
高階營銷員通過率為80.55%，中級營銷員通過率為94.36%。
高階專賣管理員通過率為66.67%，中級專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局（公司）交給的職業技能鑑定考務工作。6月20日和7月11日山東省煙草專賣局（公司）捲菸商品營銷職業資格技能鑑定鑑定考試和山東省煙草專賣局（公司）專賣管理員崗位技能鑑定考試現場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務工作任務,市局（公司）高度重視，成立了由主要領導任組長的考務籌備工作領導小組，制定了考務實施方案，由分管領導召集相關部門召開考務會議，在考場設定，考場服務、交通保障、食宿安排、考評員聯絡方面細化責任，明確專人負責，保證了考務工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局（公司）第一屆捲菸商品營銷競賽並取得了優異成績。對於此次競賽市局（公司）黨委高度重視，黨委主要領導親自安排，分管領導牽頭，人勞科、銷售部、市場部和相關部門科學安排，精心組織，通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手，在與青州煙校聯絡組織進行業務知識、專業技能、ppt軟體集中培訓和為期1個月封閉培訓的基礎上，又邀請廈門達人諮詢公司專業師資對參賽選手進行為期兩天的強化培訓。培訓重點：
營銷方案的策劃,ppt課件的製作，競賽現場模擬演練和案例分析。培訓期間，參賽選手以高度的責任心和使命感認真備考，經常加班加點學習到深夜，選手們相互團結，相互幫助，相互鼓勵，充分體現了團隊精神。此次競賽，全省共有120名選手參加，通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐，市局（公司）三名選手進入決賽並取得獎項，是獲獎人數最多的地市之一。
李曉亮、郭海濤、牛剛三同志被授予「山東省菸草技術能手」榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分，在閉幕式上得到了專家組充分肯定。
其中李曉亮同志被省局（公司）推薦申報「全國菸草技術能手」，並將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業職業技能競賽，取得了全國35名的好成績。
（四）完善人事勞資基礎工作
1.完善人力資源系統。積極組織各區（市）局（部）人事勞資管理員參加省局（公司）舉辦的各類人力資源培訓班，提高掌握和運用人力資源系統的能力，並根據省局（公司）要求，及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模組資料，為人力資源系統順利執行打下良好基礎。
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作，提高科學管理水平，有效地利用檔案，更好地為人事工作服務，市局（公司）對全市470餘名聘用工檔案資料進行了收集、鑑別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制，優化人員配置。在相關科室的配合下對市局（公司）營銷中心配送部和五區一市局（部）定編定崗定責工作落實情況進行綜合調研。在充分調研的基礎上，本著「精簡、統
一、效能」原則重新核定了全市編制，並從市局（公司）配送部、薛城局（部）調整人員充實了嶧城局（部）、台兒莊局（部）一線力量，通過全市統一調配，進一步優化了人力資源配置，提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進行工資測算，並嚴格按照績效考核結果進行工資發放，充分發揮薪酬分配的激勵作用。
為聘用員工增發了住房補貼，為全體員工足額繳納了各項社會保險，維護了員工利益，全方位調動了工作積極性。
5.認真貫徹執行省局（公司）關於統籌保險的各項政策措施，及時做好養老、醫療、工傷、失業、生育保險的繳納工作，每月及時核發離退休人員的養老金和生活補貼。按照省局（公司）要求，及時辦理了停保代辦人員退休手續的審批工作，及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數的核定，按照省勞動廳和省局（公司）檔案要求，及時完成了市局（公司）社會保險費繳納清算工作。
6. 認真開展了iso9000貫標工作，規範了人力資源管理基礎。一是要求科室同志從規範管理、提公升水平,促進企業長遠發展的高度，進一步增強對iso9000貫標工作，特別是對貫標內審及下步持續改進工作重要性的認識，轉觀念，調思路全方位地做好貫標工作。
二是明確責任，細化措施，切實抓好內部整改工作。要求全體同志嚴格按照職責分工，結合科室部門和崗位工作實際，從法律法規識別、流程圖修改，員工崗位任職能力評價、教育培訓、特殊行業人員資格認證、檔案管理等方面認真梳理存在問題，完善措施，持續改進。
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