假期社會實踐報告

實踐單位：好來屋便利店實踐時間：2023年7月23日至8月8日

系別班級作者：

假期開始了，為了不荒廢假期，在有限的假期中學習到更多知識，積累到更多的社會經驗，我決定在旅行之餘，找到乙份工作，開始我嶄新的假期生活。

2023年7月23日我來到昆明理工大學呈貢校區的一家名叫好來屋的便利店當起了售貨員。主要工作任務是零售商品，定期跟老闆出去進貨。

工作的第一天，我手忙腳亂，原以為是很簡單是事情，卻沒想到頓時手足無措。

首先，由於匆忙上任，我對貨架上的貨物擺放不熟悉，顧客要買的東西我總是找不到；其次，經營商品種類我並不能全部熟悉，有時候顧客要的東西我需要現找，不知道店裡是否經營。而且，店裡商品擺放是有一定分割槽的。比如，化妝品、衛生用品、頭飾等等。

在這些大的種類下還有許多小的種類。如果平時粗心或是不熟悉，常常會弄亂商品，影響店裡生意；第三，貨物擺放需要學習。琳琅滿目的商品能夠被整齊擺放也是需要一定技巧的，單單靠蠻力也是不正確的。

畢竟，商品擺放的精緻常常也是招攬顧客的一種手段。第四，進貨也是大學問。經營商品利潤的增長中，降低成本也是很重要的增長利潤的手段之一。

為了能夠更好地工作，讓自己得到更好地鍛鍊。我將自己在工作中暴露的不足之處一一作了分析之後，決定想法設法的克服，以求得上進。

首先，在工作之餘，我細心察看店裡的商品擺放，不光是貨架上的商品，還向老闆了解了商品存貨的數量，以便在銷量好的時候及時補充貨源，滿足顧客需要。由於正值新生軍訓之際，天氣炎熱，早晚和中午的時候，許多新生購物不僅數量多，而且時段集中。礦泉水和各種冰鎮飲品還有防曬用品賣的最好。

常常一邊賣更要時刻準備補充。

為了能夠在使生意源源不斷，使除了「**時段」之外也有更多顧客光臨，我們以顧客至上為原則，把店面打掃乾淨衛生，使並不大的店面顯得寬敞明亮吸引顧客。同時，在商品擺放上巧花心思，比如，日常護膚品主要是以女性顧客為主，雖然，理工中女生不多，但是，只要方法對，就一定能夠吸引更多人的目光。

僅僅從商品擺放中花心思並不是最好的方法，如果沒有更好地銷售方法，商品擺放的再精緻也是虛有其表。還是得從商品的實際出發。商品的高質量加上正確的經營手段才是成功的關鍵。

基於這樣的出發點，老闆從多方面的渠道引進了許多在大學生消費範圍之內的高質量護膚產品，同時，定期舉行**活動。不僅向女生推銷，像男生推銷也是一種經營方法。理工男生多，女生少。

但是，向男生推銷的護膚品不僅僅只是男生護膚用品。許多男生還有女朋友，針對這一情況可以推出情侶**，還可以推出給女朋友買護膚品贈送小禮物或是打折。如此銷售，使得商品銷售量比平日裡增長不少。

進貨是一件很累人的活兒。由於新生軍訓需求多，貨物也跟著賣的好了。所以三五天就要進貨一回。

早上八點我就跟著去進貨，目的地是一家大的批發市場，商品齊全，種類多樣。本次進貨的種類有襪子，文具用品，臉盆、蚊帳等等。常去進貨，許多常合作的商人都熟悉，給的都是最低價。

但是，有的商品在採購時候需要貨比三家，以便在銷售環節獲得更大利潤。

在半個月的工作鍛鍊之後，我積累了許多經驗。銷售是一件很平常的工作，但是其中的技巧和經驗若不是在實踐中鍛鍊是很難從理論中紮實掌握的。

首先，銷售的目的是服務顧客，我們要做到的就是讓顧客感同身受。在銷售中，我們要根據顧客的需要介紹適合他們的年齡、喜好以及經濟承受能力範圍的

商品。也許第一次介紹，顧客未必接受。但是，只要你以顧客的需要為他們介紹商品，在貨比三家之後，顧客總會在光顧的。

其次，銷售是一件磨工夫，費嘴皮的事情，而且是一件體力活和腦力活的結合。要不畏奔波，勤勞懇幹。每天從早上八點開始工作，一直到晚上十點收工。

忙活一天，有時吃飯都不能按時。尤其天氣熱的時候更難熬。但是做事情不能半途而廢。

其實，這次打工主要是給朋友幫忙，既然答應了，縱然再苦再累也要守信用，做乙個負責的人。

乙個假期的歷練讓我懂得了不少的道理，這不僅是我這一次的收穫，我想，在今後的人生道路上，都會為我的人生的不斷前進給予信心和動力。

2023年8月8日