在學校的學習，讓我掌握了很多的實際知識，但是實際與實務是有很多區別的，只有將實際與實踐結合起來我們才能真正的掌握生存的技能，才能順利的踏入社會，這是社會對我們學生的最基本的要求。同時，要想順利的踏入社會僅僅靠書本上的知識是不夠的，相比之下實際操作中的經驗對具體的工作更為重要，還有很多實際操作中的細節和要點是書本中學不到的。
在同乙個行業中不同的企業也存在相當多的不同，這些都是我們需要學習和了解的。除了工作以外，在社會上的為人處世和校園裡是大不相同的，這些也需要學習和思考。因此社會實踐對我們來說非常的重要，這也給我們創造了乙個和社會接觸的平台，能讓我們對社會生活有乙個初步的了解和認識，不至於我們在社會和校園的反差面前毫無準備，而且對今後的求職和工作都有很大的幫助。
我相當珍惜這次實習的機會，也非常感謝城市人家給我這次實踐的機會。
一、實踐目的
全面、深入了解實踐單位實務與治理工作，熟練掌握實踐單位業務各環節及相關業務的實務操作技能，對日常所學有更為全面而深刻的認識。
進一步消化、補充和鞏固已學到的實際知識。通過實踐環節，檢查自己對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。
有針對性地鍛鍊自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進實際與實踐的有機結合，培養腳踏實地、扎扎實實的工作作風，積極向上的工作態度，為畢業後順利地走上工作崗位打下堅實的基礎。
二 、實習內容
首先，通過自己查閱資料以及和公司領導同事溝通，了解家裝行業的歷史和基本情況，再通過查閱相關資料及閱讀相關家裝產業資訊的期刊，了解現代現代家裝業的發展概況及市場前景。
其次，在公司的安排下，了解公司的客戶需求，公司給予，家裝流程，並了解家裝、銷售各個環節的銜接及各自業務流程的特點。
最後，在公司的銷售部門進行銷售業務方面的實踐培訓。學習銷售注意事項，**技巧，了解公司各項所需**及銷售合同的的簽訂過程。並在銷售環節具體操作，向公司專業人員討教，積累經驗。
（一）準備工作
準備充分，把握商機，不打無準備之仗。「凡事預則立，不預則廢」。任何一件重要的事情，都需要事前作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。
銷售是一項複雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的真針對性，能夠有計畫有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售任務。
首先要做好充分的物質準備。物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。還要增強自信，關於銷售人員取得成功至關重要。
銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數不清總擔心出差錯，造成言詞模稜兩可，而客戶看到這種介紹自己設計方案都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員提供的設計方案，當然更不能接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
其次，銷售人員要做到「知己」，才能提高銷售的成功率。所謂的「知己」就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的設計方案、**等知識。關於客戶來說，銷售人員就是公司。
但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應該對企業有乙個全面的了解，包含經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售方面的優勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關**、信用條件及在銷售過程中不可短少的其他任何情報。
在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，銷售人員只有熟識這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買慾。
再次，銷售人員應建立起與客戶溝通的資訊網路平台。每個人都有兩個彼此不同的人際網路，乙個是你自然得來的，乙個是你創造的。自然得來的人際網路包含你的親屬、好朋友及其他一些熟人。
如果你和良好客戶成了知心朋友，那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂鬱、有他是失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你**預約，這樣，將又會有新的客戶出現，那麼我們的業務範圍、人際關係以及業績都會有所提高。
（二）個人收穫
通過將近兩個月的實習經歷，我對公司的各環節的業務流程都有了初步的了解。因為我是在銷售部實習，所以對銷售有更切實的體會: 我認為完成銷售不是一種獲得利益的過程，而是一種獲得人心的過程。
先做人，後做事：先賺人，後賺錢。做銷售要先把自己採購出去。
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