暑期社會實踐報告總結

2021-07-22 06:05:34 字數 1111 閱讀 8514

這個暑假,為了響應學校開展暑期社會實踐活動的號召,考慮到自身所學專業的情況下,我選擇了雲浮市新裕華大酒店作為這次社會實踐的實踐單位。一方面,我想要證明自己是否能適應酒店裡忙碌的工作和環境,是否能在這個行業靠自己的雙手創造出自己的一片天地;另一方面,也為自己今後做要從事的工作做乙個有經驗的鋪墊,通過這樣乙個社會實踐找出自己的不足和差距所在,以更好地適應未來的發展。

因為我了解到新裕華大酒店在暑假裡都有招聘暑期工的習慣,而且考慮到這裡離家很近,交通也十分方便,於是便選擇了這家酒店進行面試。面試的過程十分順利,由於酒店餐飲部的工作十分的忙碌,加上人手不足,所以我被安排到酒店的餐飲部進行工作。剛開始的時候,很難適應這樣的環境,心裡也感到很不平衡,因為這裡很多的服務生學歷都比我低,卻有權力對我大聲呼喝,指手畫腳的,心裡的確很不舒服。

但轉念一想,人總是要適應自己自上而下的環境,我也不想這樣半途而廢,那正好也利用這個機會去鍛鍊一下自己能屈能伸的能力吧。

在餐飲部的主要工作就是傳菜和負責客人的點菜,因為該酒店經營早茶,午、晚飯及夜茶,雖然是輪流上班,但工作量也是很大的。酒店的廚房在二樓,傳菜間也是在廚房,所以在傳菜間裡可以看到廚房的內部管理。其實我們傳菜的工作很簡單,只是負責把台上做好的菜,將盤子邊上多餘的菜汁擦掉,需要配上味碟的將味碟配上等等,並且注意菜品的出品順序和出品速度,在每天的工作與學習中,雖然很累但也很充實,確實是獲益良多。

在休息的時候,我也主動找我們的領導和同事聊天,虛心的向他們請教與學習。餐飲部的經理也給予我很多的建議和忠告。他告訴我,平時要多注意細節,要有耐心,因為客人總是很挑剔的,萬一處理不好會影響到酒店的聲譽。

另外,他還說酒店是個很辛苦的行業,需要有堅強的意志力,從基層開始努力打拼,同時,學歷也是很重要的,它將是帶你脫離底層工作的重要保障。年輕人除了要不斷學習、充實和提公升自己,更要有吃苦耐勞的精神。

聽了經理的一番金玉良言後,讓我在思想認識上有了更進一步的提公升,也讓我更了解酒店的運營和未來的發展方向。在之後的乙個星期裡,我基本上把所有的工作流程都熟悉了,對於客人的一些特殊要求也能及時反應並滿足其需要。這樣的一次社會實踐是有意義的、是難忘的。

它不在於賺的錢有多少,關鍵是在於我能夠增長知識,無論是在工作能力,還是在人際關係上都有很大的提公升。

總結我這次社會實踐,雖然仍有很多不足,但起碼它是一次成功的實踐活動,相信會在以後的工作、生活中起到很大的作用。

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