3月份乙個重要的活動就是315，315期間一定要提公升銷售溝通的嚴謹性，把基礎知識掌握牢固，學會處理問題的方法，只做與競品對比，不去抨擊，溝通中著力凸顯格力的好，把格力各項服務標準、產品說明活動細則弄清楚。
課程設定目的：為了更好啟動2023年工作，在315以前對全省導購員進行普及型培訓，受訓物件主要為初級導購員，中級導購員中相對薄弱些的導購員，少部分高階導購員。
本次課程的主要內容：
一.銷售禮儀及基本技巧;
二.產品基本知識;
三.企業文化;
四.售後服務;
前三部分是重點，銷售禮儀和基本技巧通過本次培訓，對照每位導購員存在的問題必須進行糾正，尤其是專賣店導購員。
產品知識只是乙個框架，在產品知識培訓中，培訓講師要展開來，採用提問的方式，隨機抽查，不會的問題必須有專人進行記錄。現場準備產品說明書，通過遊戲的方式，把現行的暢銷品進行講解演示。
企業文化中列舉的日常用語，先了解一下大家平時工作中用不用。尤其是前半部分，背過，然後現場讓大家演示。
售後服務的內容本次列舉的比較簡單，把一年包換，全額補償的含義讓大家全部背過，通知已經下發，一年包換，全額補償山東銷售公司從2023年3月1日延長至2023年2月28日，目前為止，仍引領了行業的最高服務標準。
時間安排：
銷售禮儀及基本技巧;（40分鐘）
產品基本知識;（60分鐘）
企業文化;（30分鐘）
四.售後服務;（15分鐘）
未參加培訓的導購員，培訓講師提醒辦事處書面資料傳達，3月10號以後，市場部會展開大面積的調查工作，重點是產品基礎知識。望各區域培訓講師將培訓工作執行到位！
《說「木葉」》課件教案
說 木葉 課件教案 第一課時 一 匯入 背誦 登高 出示幻燈片 落木 是漫天的 木頭 從天而降嗎？明確 落木 指 落葉 但詩中為什麼不用 樹葉 枯葉 落葉 而用 落木 呢？詩人 學者林庚為我們做了解答，今天我們來學習他的作品 說 木葉 二 釋題 簡介作者 出示幻燈片 釋題 說 屬於議 體，本文是文藝...
員培訓課件
資料員培訓 目錄一 現場資料配備 二 現場資料填寫標準 三 施工工序的錄取及書寫標準 四 工具及管柱圖的繪製 五 常見問題及注意事項 一 現場資料配備 1 施工井現場資料報括 施工設計 交 記錄 丈量的油管 杆 記錄 班報表 工序記錄卡 應急演練記錄 灌液記錄。2 現場班報表 必須現場填寫，做到及時...
FANUC PMC培訓課件
第三章 pmc 第一節 pmc 基礎知識 1 順序程式的概念 所謂的順序程式是指對工具機及相關裝置進行邏輯控制的程式。在將程式轉換成某種格式 機器語言 後，cpu即對其進行解碼和運算處理，並將結果儲存在ram和rom中。cpu高速讀出儲存在儲存器中的每條指令，通過算數運算來執行程式。如下圖所示 2 ...