附件1為貫徹實施《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《醫療器械監督管理條例》和《醫療機構藥事管理暫行規定》，促進醫療機構藥房管理工作科學化、規範化，實現藥房服務的誠信、優質，特制定本實施方案。
一、指導思想及主要目標
以「****」的重要思想為指導，全面貫徹藥品管理的有關法律、法規，加強藥品監督管理。通過建立活動，全面提公升醫療機構藥房管理水平，樹立「藥品質量至上」、「患者至上」的理念，開展誠信服務，做到質量可靠、**合理、服務規範，讓患者取藥放心、用藥滿意，全面體現誠信藥房的全優服務。
二、具體內容
根據《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理暫行規定》等有關法律、法規，將建立工作重點歸納為：
1、制度與管理
依據藥品管理的法律法規，制定適合本單位實際、具有可操作性的藥房管理制度，認真組織學習，切實貫徹執行。並對制度執**況進行有計畫的檢查和考核。
2、人員和培訓
重視藥學技術人員的配置。人員資質應符合要求，崗位職責明晰，定期組織學習和培訓，建立繼續教育檔案。直接接觸藥品的從業人員應每年進行健康檢查，並建立健康檔案。
3、設施與裝置
藥品調劑場所及倉庫面積應與業務規模相適應，內外環境整潔。應有調節溫、濕度冷藏裝置，貨櫃、地架等設施應能滿足藥品儲存要求。特殊管理的藥品應按規定存放，並配備必須的安全儲存設施。
4、進貨與驗收
應從具有合法資質的企業購進藥品，留存有合法票據和資料，購進藥品要逐批驗收並做好進貨驗收記錄，執行首營企業、首營品種的審批制度。
5、儲存與養護
藥品應根據不同性質、類別或用途分類儲存，按規定控制儲存的溫、濕度。正常開展藥品養護工作，做到有計畫、重點。
6、記錄與臺帳
各項工作應及時做記錄，內容應真實、完整，各種記錄、臺帳應按時整理歸檔，並按規定儲存。
7、調配與服務
執行處方調配制度，確保發出的藥品準確、無誤，指導患者正確使用藥品。樹立服務患者的觀念，尊重患者，了解患者，方便患者。做到誠實守信，質價相符，避免不合理用藥，杜絕將假劣藥品使用於患者。
三、組織領導
為保證建立活動有組織、有領導地進行，成立由鹽城藥品監督管理局和鹽城市衛生局領導、相關職能部門負責人參加的建立工作領導小組，負責全市「誠信藥房」的建立活動。李從道任組長，鄧桐、蔣忠任副組長，陶惠、劉祥、賈超為成員，領導小組下設辦公室，日常辦公地點設在鹽城藥品監督管理局市場處，具體負責活動的組織協調工作。各縣（市）藥監局、衛生局應成立或充實、完善相應的組織工作機構。
四、實施步驟
1、宣傳學習
各醫療機構要組織藥房工作人員認真學習《藥品管理法》等法律法規，學習藥品專業知識，提高服務水平，從「****」重要思想的高度，認識建立活動對於加強藥品管理，規範服務行為，促進藥房管理水平提高的重要意義，從而積極地投身於建立活動中。
2、自查自糾
對照《誠信藥房檢查評定標準》（以下簡稱《標準》），完善內部質量管理體系，修定完善崗位職責、質量管理制度及配套程式記錄，進一步落實質量管理責任制。強化內部檢查考核，嚴格按制度規定執行。積極改善藥房調劑場所及庫房的硬體條件，滿足保證藥品質量的需要。
對照《標準》，自我檢查，對不符合要求的部分進行改進、完善。
3、提出申請
建立活動部署後，經自我評價合格的單位，每年三季度向所在地建立工作辦公室提交書面申請，填寫《誠信藥房申請評定表》，同時提供《醫療機構執業許可證》、《營業執照》影印件。
縣（市）藥監、衛生部門已經開展類似活動的，醫療機構在取得所在地縣（市）藥監、衛生部門授予相關稱號後，方可提出申請評定市級「誠信藥房」。
4、檢查評定
各縣（市）建立工作領導小組應對照《標準》對申請單位進行初步審查，初審合格後報市建立工作領導小組辦公室。由市建立工作領導小組辦公室組織有關人員組成驗收組，於每年四季度對申請單位進行檢查評定，符合《標準》要求的，授予「誠信藥房」稱號，並頒發牌匾。對已獲得「誠信藥房」稱號的單位，每年組織複查，達不到《標準》要求的，取消其「誠信藥房」稱號，收回牌匾。
二oo三年四月十五日
「質量信得過藥房」檢查評定標準
被查單位檢查日期年月日
本標準各項均應符合要求，日常監管發現的問題，列入評定結果
「誠信藥房」申請評定表
2023年 12 月 16 日
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