一汽海馬汽車****管理檔案
績效管理制度
前言本制度是一汽海馬汽車****管理體系檔案之一，根據企業標準化建設和內部控制要求制定。
本制度由人事行政部提出，由經營管理部歸口。
本制度由人事行政部薪酬與績效管理科負責起草。
本制度是對q/hmac210-014-2009《績效管理制度》（2.0版）的修訂，進一步豐富和明確績效管理的操作方法和規定，增強制度對工作的直接指導性，主要修訂內容為：
a）增加了調動、新任職人員績效考核的具體操作辦法；
b）增加了新員工績效考核的具體操作辦法；
c）增加了8級(含)以上人員的績效管理要求和辦法；
d）增加了月/季度績效結果應用於工資發放的規定；
e）進一步明確了不同層級人員的考核責任人和審定人；
f）進一步明確了不同層級人員績效結果正態分佈方式；
g）進一步明確了kpi權重年、季度承接的規定；
h）修訂了年度述職要求，納入個人年度績效考評；
i）修訂了績效申訴管理辦法，先溝通，再申訴。
1 目的與適用範圍
1.1目的：本制度是公司績效管理工作的根本性指導檔案，著重對績效管理的思路和方法進行闡述，規定了績效考核的原則、形式與週期、方法與流程以及對考核結果的應用。
1.2適用範圍：本制度適用於對公司各級人員的績效管理進行指導。
2 引用檔案
2.1《一汽海馬汽車****薪酬管理規定》
3 術語和定義
3.1績效管理，即首先明確企業要做什麼（目標和計畫），然後找到衡量工作做得好壞的指標與標準進行監測（構建指標與標準體系並進行監測），通過管理者與被管理者的互動溝通，將目標責任層層傳遞（輔導、溝通），發現做得好的（績效考核），進行獎勵（激勵機制），使其繼續保持，或者做得更好，能夠完成更高的目標。發現做得不好的地方（經營檢討），通過分析找到問題所在，進行改正（績效改進），使得工作做得更好。
這個過程就是績效管理過程。為了完成這個管理過程，所構建起來的管理體系，就是績效管理體系
3.2 kpi（key performance indication）——關鍵業績指標，是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵引數進行設定、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。
3.3專案組——公司根據戰略重點，為達成在新技術、新產品、新市場和新領域等方面提出的新專案，而組建的跨部門專案推進和管理團隊。
3.4 smart原則——smart是5個英文單詞首字母的縮寫：
s代表具體(specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統；
m代表可度量(measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的資料或者資訊是可以獲得的；
a代表可實現(attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標；
r代表現實性(realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；
t代表有時限(time bound)，注重完成績效指標的特定期限。
3.5 各崗位級別以集團《用工與薪酬管理規定》為準。
4 職責與許可權
4.1公司領導
4.1.1研討並確定公司的戰略地圖和經營方針，下達公司年度戰略目標及經營大綱。
4.1.2確定本部級kpi。
4.1.3對本部及本部長進行績效跟蹤、輔導、考核、激勵。
4.1.4審核或批准本部及部門最終績效考核結果。
4.2 本部領導
4.2.1確定本部所屬部門kpi。
4.2.2對本部所屬部門及部長進行績效跟蹤、輔導、考核、激勵。
4.2.3審核或批准所屬部門、科室員工最終績效考核結果。
4.3 部門領導
4.3.1傳達並解釋公司戰略目標和經營重點，制定部門以下各科室、崗位的績效衡量標準。
4.3.2及時按照公司要求完成考核工作，組織或授權科室負責人對所轄員工進行績效考核。
4.3.3審核和指導下屬制定kpi，在工作過程中反饋下屬的績效狀況，輔導下屬提公升工作績效。
4.3.4對直接下屬進行績效考核，指導下屬制定績效改進計畫，並監控實施。
4.3.5審核下級科室對所轄員工的考核結果，確保考核結果的公平、合理，符合規定要求。
4.4 一般員工
4.4.1同上級一同制定並執行個人kpi，不斷提高自己的工作能力與工作績效。
4.4.2記錄並保留有關於自己績效結果的資訊，與考核責任人進行交流和溝通。
4.5 經營管理部
4.5.1協助公司領導完成公司戰略地圖研討、公司級kpi及年度經營大綱制定工作。
4.5.2協助公司領導完成公司級kpi到本部、部門的分解工作。
4.5.3協助公司領導對進行組織績效評估。
4.5.4根據公司領導的授權對本部、部門kpi的執行過程進行管控。
4.6本部綜合管理部門
4.6.1協助本部領導完成本部級kpi到部門分解工作。
4.6.2協助本部領導對下級部門進行績效評估。
4.7 人事行政部
4.7.1負責執行、完善績效管理制度。
4.7.2負責績效管理制度、操作流程和方法的宣貫及培訓。
4.7.3處理績效管理領導小組與績效管理推進工作組日常事務，對績效管理推進工作進行策劃和評估。
4.7.4協助總經理完成8級（含）以上人員的個人績效管理工作。
4.8 績效管理員
4.8.1 宣貫公司績效管理制度、流程、方法。
4.8.2 督導本部/部門績效管理工作推進。
4.8.3 反饋績效管理推進過程中所遇到的問題。
4.8.4 協助本部/部門領導完成kpi的分解工作。
4.8.5 協助本部/部門領導開展季度/年度績效考評工作。
4.8.6 公司績效管理員設在人事行政部，由部門選定；公司組織績效管理員設在經營管理部，由部門選定；各本部設本部績效管理員，由本部選定；各部門設部門績效管理員，由部門選定。
5 培訓和資格
5.1公司科級（含）以上行政管理人員必須參加績效管理培訓，掌握績效管理的一般要求，明確自己在績效管理中的角色和責任，掌握績效管理制度、流程、方法和技巧。
5.2公司非行政管理人員包括普通員工必須了解公司績效管理的流程和要求，履行好自身的工作職責，達到個人績效要求。
6 管理內容及要求
6.1考核形式
6.1.1逐級考核：一般情況下，考核責任人根據考核物件的kpi和行為表現進行評價，考核責任人的上級對考核結果進行審定，即：逐級考核、跨級審定。
6.1.2跨級考核：特殊情況下，集團人事部或經營管理部在獲得授權後可以跨越層級進行績效考核。
6.1.3專案組成員考核特別規定
6.1.3.1 專案組成員實行雙重考核，考核歸口在職能部門，考核責任人由行政主管和專案經理共同擔任，考核的組織工作由行政主管發起。
6.1.3.
2 專案成員的年度kpi由行政主管、專案經理及其本人共同制定，涉及專案的kpi權重根據該專案成員的實際工作情況由三方共同協商確定。專案經理負責對涉及專案的kpi進行考核，並及時將考核結果傳遞給行政主管；行政主管對其他kpi進行考核，並彙總最終考核結果。
6.1.3.3行政主管和專案經理分別針對不同領域對專案成員進行績效跟蹤和績效面談。
6.1.3.4 專案經理同專案成員考核模式一致。
6.1.4績效考核責任人與考核物件
6.1.4.1 績效考評責任人與物件：
6.1.4.2績效結果（sabcd）正態分佈責任人與對像：
6.2考核內容及考核週期
6.2.1考核分類表：
6.2.2同時兼任幾個職位時，以主要職位為考核標準，兼任職位作為輔**核，事先須明確各自的權重。
6.2.3員工調動、新任職後的績效考核
6.2.3.1員工跨部門調動、任職時，當年度已履行的業績考核結果同時轉至新部門。新部門在計算年度績效時應包含員工在原部門已履行的績效。
6.2.3.2 一般員工調動、新任職績效考核辦法
6.2.3.
2.1 季度考核人員在跨部門調動、新任職（以調令時間或任職檔案簽發時間為準）後，當季度在新部門工作未滿2個月的，當季度績效結果預設為b，不佔績效部門分布比例，從第二季度開始正常進行績效考核；當季度在新部門工作滿2個月的，由新部門在當季度進行考核。月度考核人員跨部門調動、任職後，當月績效預設為b，不佔部門績效分布比例，從第二月開始正常進行績效考核。
6.2.3.2.2 部門內調崗、新任職人員，變動當季度（其中月度考核部門在當月度）由部門根據其工作實際情況選擇原崗位或新制定的kpi進行績效考核。
6.2.3.3 科長主任（含副職）以上人員調動、新任職績效考核辦法
科長主任（含副職）以上人員調動、新任職（以調令時間或任職檔案簽發時間為準）後，當季度新崗位工作滿2/3個考核週期的，建議以新崗位kpi進行考核；當季度在新崗位工作不滿2/3個考核週期的，建議以原崗位kpi進行考核。
6.2.4新員工績效考核
新員工入職（以調令時間為準）後，當季度績效結果預設為b，不佔績效分布比例，從第二季度開始正常進行績效考核。若入職新員工為月度考核人員，當月度績效結果預設為b，不佔績效分布比例，從第二月開始正常進行績效考核。
6.2.5 離職人員績效考核
離職當季度（月度考核人員為當月度）績效結果預設為b，不佔分布比例。
績效管理制度 V1
5 管理程式 5.1確定關鍵績效指標 5.1.1各部門經理依據公司決策層在工作會議上明確的企業戰略目標，分解出本部門的kpi，建立部門級kpi，並和部門主管一起對本部門的kpi進行再分解，確定相關的要素目標 實現目標的工作流程和評價指標體系。5.1.3然後，行政部組織各部門和績效管理專員一起再將kp...
員工績效管理制度V6
版本號 v6.1 密級 mm 編制審核 標準化 審定批准 共享 重慶宗申動力機械股份 全體員工 2012 04 27發布2012 04 27 實施 動力機械股份 發布 1 範圍 本制度適用於宗申動力集團所有非操作類正式員工，試用期及操作類員工不適用本制度。2 術語和定義 績效管理 是管理者和員工通過...
安全標準化績效評定管理制度準
4.3.2.2依據安標，自評本公司內安全管理計畫的落實，自評本公司安全標準化工作的執行是否適宜 有效。4.3.2.3針對自評內容從受自評區域中選取樣本，以進一步提出與自評內容有關的問題，通過自評查證得出結論。4.4自評實施 4.4.1首次會議 4.4.1.1由自評組長主持，參加會議人員為自評組全體成...