無領導小組討論評價標準 角色定位及案例

2021-06-18 06:25:47 字數 5743 閱讀 9998

leader、第二leader、time-keeper、記錄總結員

同乙個角色,不同的人來擔任,會有很多不同的表現。在這裡,談的是我理解中的角色,並談談如何在這個角色方向,貢獻最大。

無領導小組討論的評價標準考官評價的依據標準主要是:

受測者參與有效發言次數的多少;

受測者是否有隨時消除緊張氣氛,說服別人,調節爭議,創造乙個使不大開口講話的人也想發言的氣氛的能力,並最終使眾人達成一致意見;

受測者是否能提出自己的見解和方案,同時敢於發表不同意見,並支援或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見基礎上根據別人的意見發表自己的觀點。

受測者能否傾聽他人意見,並互相尊重,在別人發言的時候不強行插嘴;

受測者語言表達、分析問題、概括或歸納總結不同方面意見的能力;

受測者反應的靈敏性、概括的準確性、發言的主動性等。

無領導小組討論的評分規則

溝通能力:

語言表達準確簡潔、流暢清楚,能很好表達地自己的意思,善於運用語音、語調、目光和手勢。(得2分)

語言表達一般,條理基本分明,基本能夠表達自己的意思,運用適當的語音、語調、目光和手勢。(得1分)

說話吞吐,言語表達不清,不能表達自己的意思,不會運用適當的語音、語調、目光和手勢。(得0分)

分析能力

分析問題全面透徹、觀點清晰、角度新穎,概括總結不同意見的能力強。(得2分)

分析問題基本透徹、觀點基本清晰、角度一般,基本能夠概括總結不同的意見。(得1分)

分析問題不夠透徹、觀點不清晰、角度不好,不能概括總不同的意見。(得0分)

人際合作能力

能夠尊重別人,善於傾聽他人的意見,善於把眾人的意見引向一致。(得2分)

基本能夠尊重別人,可以傾聽別人的意見,協助別人把眾人的意見引向一致。(得1分)

不能尊重別人,不能傾聽別人的意見,自己的看法無法融入眾人的意見。(得0分)

計畫性能力

解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時間觀念強,準確把握解決問題的要點。(得2分)

解決問題的思路基本清晰周密,邏輯性和時間觀念較強,能把握解決問題的要點。(得1分)

解決問題的思路不清晰周密,邏輯性和時間觀念不強,不能把握解決問題的要點。(得0分)

自信心能夠積極發言,敢於發表不同意見,善於提出新的見解和方案,在強調自己的觀點時有說服力。(得2分)

發言次數一般,不同意見很少,提出的新見解和方案很少,強調自己的觀點時有一定的說服力。(得1分)

發言很少,不敢發表不同意見,不能提出新的見解和方案,強調自己的觀點時沒有說服力。(得0分)

組織協調能力

善於消除緊張氣氛並創造乙個大家都想發言的氣氛,能有效說服別人,善於調解爭議問題。(得2分)

不善於消除緊張氣氛和創造乙個大家都想發言的氣氛,說服別人的情況很少,偶爾調解爭廣義問題。(得1分)

情緒緊張,不能創造乙個大家都想發言的氣氛,不能說服別人,不能調解爭議問題。(得0分)

評分方法:

按照6個測評要素分別給每個被評價者進行評價(假定6個人乙個小組),在每個測評要素上按照0~2分來打分,「差」計0分,「中」計1分,「好」計2分。總分通過被測評者所在層級各測評要素的相應權重與各測評要素的實際得分,按照加權平均的法則得到。

無領導小組討論試題的形式

無領導小組討論的討論題一般都是智慧型性的題目,從形式上來分,可以分為以下五種:

(1)開放式問題

所謂開放式問題,是其答案的範圍可以很廣,很寬。主要考察應試者思考問題時是否全面,是否有針對性,思路是否清晰,是否有新的觀點和見解,例如:你認為什麼樣的領導是好領導?

關於此問題,應試者可以從很多方面如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和力、領導的管理取向等方面來回答,可以列出很多的優良品質,開放式問題對於評價者來說,容易出題,但是不容易對應試者進行評價,因為此類問題不太容易引起應試者之間的爭辯,所考察應試者的能力範圍較為有限。

(2)兩難問題

所謂兩難問題,是讓應試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考察應試者分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如:

你認為以工作取向的領導是好領導呢,還是以人為取向的領導是好領導?一方面此類問題對於應試者而言,不但通俗易懂,而且能夠引起充分的辯論;另一方面對於評價者而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價應試者方面也比較有效。但是,此種型別的題目需要注意的是兩種備選答案一定要有同等程度的利弊,不能是其中乙個答案比另乙個答案有很明顯的選擇性優勢。

(3)多項選擇問題

此類問題是讓應試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序,主要考察應試者分析問題實質,抓住問題本質方面的能力。此類問題對於評價者來說,比較難於出題目,但對於評價應試者各個方面的能力和人格特點則比較有利。

(4)操作性問題

操作性問題,是給應試者一些材料,工具或者道具,讓他們利用所給的這些材料,設計出乙個或一些由考官指定的物體來,主要考察應試者的主動性,合作能力以及在一實際操作任務中所充當的角色。如給應試者一些材料,要求他們相互配合,構建一座鐵塔或者一座樓房的模型。此類問題,在考察應試者的操作行為方面要比其他方面多一些,同時情境模擬的程度要大一些,但考察言語方面的能力則較少,同時考官必須很好地準備所能用到的一切材料,對考官的要求和題目的要求都比較高。

(5)資源爭奪問題

此類問題適用於指定角色的無領導小組討論,是讓處於同等地位的應試者就有限的資源進行分配,從而考察應試者的語言表達能力。分析問題能力,概括或總結能力,發言的積極性和反應的靈敏性等。如讓應試者擔當各個分部門的經理,並就有限數量的資金進行分配,因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據,必須能說服他人,所以此類問題可以引起應試者的充分辯論,也有利於考官對應試者的評價,但是對討論題的要求較高,即討論題本身必須具有角色地位的平等性和準備材料的充分性。

無領導小組討論的幾個階段:

(1)進場:測評開始前2分鐘,工作人員帶領測評物件進入測評場地,請其隨機就座;主評委宣讀指導語,介紹小組討論的任務及規則要求;工作人員根據主評委示意,給測評物件發放討論背景材料。(提前十幾分鐘到場,有可能認識組成員熟悉並盡可能地分工)

(2)討論前的準備:該環節需要5~10分鐘,主評委宣布討論正式開始並計時,測評物件開始閱讀、思考討論材料,準備討論。

(3)個人觀點陳述:該環節需要大約20分鐘,測評物件可以自由安排發言次序,每人發言時間不得超過3分鐘。

(4)自由討論環節:所有測評物件發言結束後,進入自由討論環節,大約30分鐘,測評物件就討論材料展開自由討論,評委不干預討論過程,只觀察、記錄測評物件的表現。

(5)匯報討論結果:自由討論結束後,測評物件選擇一名代表匯報小組達成的討論結果,大約5分鐘時間。(6)結束:

討論結果匯報結束後,主評委宣布小組討論活動結束,工作人員引導測評物件離開測評現場。7)評委進行討論評分。

無領導小組討論的現場布置:

測評物件席位應呈扇形擺放,一方面便於測評物件之間相互交流,另一方面也能保證每一位評委能夠觀察到每一位測評物件的表現。此時,一定要注意避免將測評物件席擺成「v」字形,因為,這樣無形中會出現領導者位置。在測評物件席上擺放標有編號及姓名的席卡、1—2張白紙,席卡應為雙面編號,擺放角度應保證評委能夠看清楚,同時還要保證測評物件能看清彼此的編號。

評委席與測評物件席間距4公尺左右;評委席擺放標有 「評委姓名」的席卡;記錄員席和非評委觀摩席設於評委席後。

無領導小組討論的物件分組

在測評物件人數比較多時,小組討論須分組進行,這就涉及到測評物件分組的問題。

分組的依據是什麼?是按照報考順序號分組,還是隨機分組?

下面就從人數、年齡和性別等8個方面,一一展開。

1.人數:一般每組6—8人。人數太少,組員之間爭論較少,討論不易充分展開;而人數太多,則有可能因為組員之間分歧過大,很難在規定時間內達成一致意見,無法完成任務。

並且,評委也觀察不過來,影響評價的效果。此外,參加小組討論的人數最好是雙數而不是單數。根據以往的經驗,有時存在組員意見爭執不下的情況,此刻就會有測評物件提出投票表決,雙數組成的小組很容易形成平衡的局面,這樣就迫使他們繼續就問題展開討論,而不是在討論剛開始不久就迅速得出某一結論。

因為在lgd評定過程中,評委希望看到的是乙個比較持久而又熱烈的討論場面,這樣才有利於評分。

2.年齡:分組時應注意不同年齡層次的搭配和比例。否則,討論過程中容易出現因年齡原因產生的謙讓,從而影響討論效果和評價效果。

3.性別:每組中女性不能少於兩個,避免女性變成少數和弱勢群體,或被其他男性測評物件以「lady first」為由推出做記錄人或者總結發言人。

4.職位層級:測評物件的職位層級應盡量接近,這裡「層級」的內涵包括擁有下屬的數量、擁有資源的規模等,避免把一些具有上下級關係或職位層級差異較大的測評物件安排在同一組中,否則極易使職位較低的測評物件喪失表現的機會或影響其能力的發揮。

5.職位類別:最好不要把不同職位類別的測評物件放在一組。否則,管理類的測評物件可能會佔優勢,這樣對技術類的測評物件不公平。

6.所屬部門:同一小組內的測評物件最好要來自不同的部門,彼此不熟悉,這樣更有利於營造良好的討論氛圍。

7.個性特點:應盡量把不同個性特點的測評物件安排在同一組中,以免由於個性問題影響討論的效果。比如,不能把性格較外向的測評物件都集中在一組,那樣,討論會過於激烈;相反,若把性格較內向的測評物件都集中在一組的話,討論氣氛則相對比較沉悶,這樣既影響本組討論的效果,也會造成不同小組間評分的較大差異。

8.測評經驗:應把曾經接受過無領導小組討論訓練,或者參加過無領導小組討論的有經驗的測評物件放在一組,把沒有此類經驗的測評物件放在一組。

角色很重要,在整場面試中,角色清晰,並在自己選定的角色方向,貢獻值最大,那你就pass了(注意,並不是leader更容易pass,任何乙個角色的pass機會都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻最大)。

如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業構成,最重要的是根據自己平時生活和工作中,更善於做那個角色(與學生會工作中的職位無關,想想自己平時生活是啟發別人思考多些呢,還是善於獨自思考;是善於總結陳述呢,還是善於表達靈感;是善於遵循和執行紀律呢,還是鼓勵自由和創新;是善於思路引導呢,還是執行思路;是善於大局觀呢,還是善於解決具體的問題;是善於活躍討論氣氛呢,還是認真發現問題等等)。只有角色定位適合自己慣常的表現,才能更自然地,更出色地,在這個方向上,貢獻最大。

參考角色:

leader、第二leader、time-keeper、記錄總結員

同乙個角色,不同的人來擔任,會有很多不同的表現。在這裡,談的是我理解中的角色,並談談如何在這個角色方向,貢獻最大。

1. leader篇

很多人認為leader容易pass,原因是leader的戲分多,表現時間和機會多,容易為自己加到更多的分數(如果職位要求leadership的話,加分就更多了)。那麼群面中,如何做乙個出色的leader呢?

面試前,了解清楚參加面試同學的名字,學校和專業背景,愛好和特長等(不用問得太明顯,閒聊時熟記於心),面試時,根據個人的專業和特長,恰當分工合作,並恰當地把各階段的陳述和總結機會,讓給恰當的同學。總之,在面試前,讓大家認同和信任你,這比什麼都重要。我們往往不是因為某句話有道理而相信,而是先信任了某個人,進而相信他說的話。

所以,做leader,面試前,多跟大家熟絡尤為重要。

面試中,leader領導團隊的方式有很多種,而我認為思路引領是首選。只有團隊成員信任你的思路,能出色解決面試問題時,他們才願意配合你,一起來充實這個解決思路。這個思路不一定全部由自己提出,可以綜合眾人心智。

你也在引導和總結其他同學思路的時候,體現自己的領導能力和團隊合作能力。(群面中,我一般首先說話「我們遇到的是乙個****問題,目的是要實現****,在討論具體解決方法時,我們先確定一下總體解決思路。」「我先談談我的想法,大家看看補充和改進一下,好嗎?

我的思路是這樣…」。往往我說完我的思路後,同學都普遍認同,並在這個總體思路上,加進自己的建議,完善一下,就確定了我們的總體思路。接下來,我們就在總體思路的每個步驟上,討論具體的執行方法,我也很自然地成為了小組的leader。

感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上,感謝大家對我的信任和支援!)

無領導小組討論的評價標準

在無領導小組討論中,考官評價的依據標準主要是 受測者參與有效發言次數的多少 受測者是否有隨時消除緊張氣氛,說服別人,調節爭議,創造乙個使不大開口講話的人也想發言的氣氛的能力,並最終使眾人達成一致意見 受測者是否能提出自己的見解和方案,同時敢於發表不同意見,並支援或肯定別人的意見,在堅持自己的正確意見...

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