young&friends第四小組之無領導小組討論資料彙總
無領導小組討論簡介：
無領導小組討論就是大家俗稱的小組面試，主要考察個人的交際與合作（relationship skill & team spirits），以及建立在此之上的個人性格與能力（individual character & capacity）。所以團隊合作始終是乙個良好小組面試的基石。小組面試絕不是為了拼得你死我活，更不是為了樹立有別他人的鮮明的性格特徵。
小組面試或者小組討論的實質是乙個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協、達成結論的乙個過程
組織小組面試的hr通常絕不單憑發言次數或討論中個人的話語量以及是否強勢來決定誰通過小組面試（甚至恰恰相反），而是看小組討論中個人所透漏出的組織協調及與人溝通的能力。試想hr是為公司的團隊招入乙個合適的團隊成員，太aggresive的、迫切以強勢領導討論的、不仔細傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據的、以教條的專業學術模型試圖壓服別人的，等等，通常都會成為hr第一批從下一輪名單中排除的物件。
無領導小組討論的由來：
人的行為和工作績效都是在一定的環境中產生和形成的，對人的行為、能力、個性等素質特徵的觀察與評價，不能脫離一定的環境。所以要想準確地測評乙個人的素質，應將其納入特定的環境中，觀察、分析測評物件在該環境下的行為表現。於是，無領導小組討論(lgd)應運而生。
近年來它逐漸成為各種招聘選拔考試的新寵，特別是在外企和一些大型企業，它已成為招聘選拔中的一種重要評價手段。
無領導小組討論流程簡介：
(1)進場：測評開始前2分鐘，工作人員帶領測評物件進入測評場地，請其隨機就座；主評委宣讀指導語，介紹小組討論的任務及規則要求；工作人員根據主評委示意，給測評物件發放討論背景材料。
(2)討論前的準備：該環節需要5～10分鐘，主評委宣布討論正式開始並計時，測評物件開始閱讀、思考討論材料，準備討論。
(3)個人觀點陳述：該環節需要大約20分鐘，測評物件可以自由安排發言次序，每人發言時間不得超過3分鐘。
(4)自由討論環節：所有測評物件發言結束後，進入自由討論環節，大約30分鐘，測評物件就討論材料展開自由討論，評委不干預討論過程，只觀察、記錄測評物件的表現。
(5)匯報討論結果：自由討論結束後，測評物件選擇一名代表匯報小組達成的討論結果，大約5分鐘時間。(6)結束：
討論結果匯報結束後，主評委宣布小組討論活動結束，工作人員引導測評物件離開測評現場。7)評委進行討論評分。
無領導小組討論的現場布置：
測評物件席位應呈扇形擺放，一方面便於測評物件之間相互交流，另一方面也能保證每一位評委能夠觀察到每一位測評物件的表現。此時，一定要注意避免將測評物件席擺成「v」字形，因為，這樣無形中會出現領導者位置。在測評物件席上擺放標有編號及姓名的席卡、1—2張白紙，席卡應為雙面編號，擺放角度應保證評委能夠看清楚，同時還要保證測評物件能看清彼此的編號。
評委席與測評物件席間距4公尺左右；評委席擺放標有 「評委姓名」的席卡；記錄員席和非評委觀摩席設於評委席後。
角色的選擇：
1. leader
很多人認為leader容易pass，原因是leader的戲分多，表現時間和機會多，容易為自己加到更多的分數（如果職位要求leadership的話，加分就更多了）。那麼群面中，如何做乙個出色的leader呢？
面試前，了解清楚參加面試同學的名字，學校和專業背景，愛好和特長等（不用問得太明顯，閒聊時熟記於心），面試時，根據個人的專業和特長，恰當分工合作，並恰當地把各階段的陳述和總結機會，讓給恰當的同學。總之，在面試前，讓大家認同和信任你，這比什麼都重要。我們往往不是因為某句話有道理而相信，而是先信任了某個人，進而相信他說的話。
所以，做leader，面試前，多跟大家熟絡尤為重要。
面試中，leader領導團隊的方式有很多種，而我認為思路引領是首選。只有團隊成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才願意配合你，一起來充實這個解決思路。這個思路不一定全部由自己提出，可以綜合眾人心智。
你也在引導和總結其他同學思路的時候，體現自己的領導能力和團隊合作能力。（群面中，我一般首先說話「我們遇到的是乙個****問題，目的是要實現****，在討論具體解決方法時，我們先確定一下總體解決思路。」「我先談談我的想法，大家看看補充和改進一下，好嗎？
我的思路是這樣…」。往往我說完我的思路後，同學都普遍認同，並在這個總體思路上，加進自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。接下來，我們就在總體思路的每個步驟上，討論具體的執行方法，我也很自然地成為了小組的leader。
感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上，感謝大家對我的信任和支援！）
總體思路確定後，接著討論具體的執行方法和步驟（有時案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時難想到總體思路時，可以大家輪流發言，一起解讀案例材料，然後慢慢思路成型。但這種方式，會出現各說各的，耗費很多時間，卻沒有形成系統的思路。這個時候，需要leader記錄和總結好各人的講話要點，及時提煉出思路，並讓大家在這個思路上進一步討論）。
在討論具體執行方案時，leader的任務不是提點子，而是鼓勵團隊成員一起討論，並在這個過程有效控制討論流程，讓討論總圍繞著總體思路，一步步向目標進行。在這過程，要跟組員互動和反饋（比如，「你說的是降低成本嗎？」，「那通過什麼方式降低成本呢？
」；「你講的是重視員工培訓和提高生產效率這兩點嗎？」，「其他同學的意見呢？」等等，多用疑問句，及時總結和綜合團隊成員的意見，也讓組員積極反饋你）。
leader還要注意的是，機會分配問題。要結合個人的專業優勢，恰當地引導組員發揮自己的特長，為解決方案提專業的意見。（比如，「****你覺得從營銷學上來看這個問題，你覺得應該怎麼處理呢？
」「****你學化學的，你覺得應該怎麼避免環境汙染問題呢？」等等。如果某個同學不怎麼說話，或者爭取不到說話的機會，leader可以說「還有其他意見嗎？
要不我們聽聽****同學的意見。」）總之，發揮每乙個小組成員的能力和知識優勢，在規定的時間內，整合出完善的解決方案，這是leader的最大貢獻方向。
leader開發的交流，寬容，同理心（能理解組員的點子和心理變化），總結能力等，在群面中，都是非常重要的。
2. time-keeper
大家不要小看time keeper，在很多場群面中，time keeper都pass了。為什麼？
因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是，擔當乙個好time keeper，卻不是簡單計算一下時間，那麼容易的事情，裡面有著學問在。下面談談，群面中，如何做乙個出色的time keeper。
time keeper 第一任務是時間管理。所以，time keeper 拿到案例題目和時間規定後，瀏覽一下案例，根據案例解決的困難所在，合適把時間段分塊（面試前，通過交談，可以初步判斷那個同學可能是leader，在面試時坐在他旁邊，對時間分塊前後，跟leader商量一下，爭取做到時間分塊與總體思路進展相匹配，這是一種比較穩妥的方法）。然後把自己的想法，跟組員說說（比如，「我們要討論的是乙個****問題，可能在解決****和****問題上，會遇到困難。
我建議，在討論前，我們先根據題目的情況，把面試時間這樣分塊，大家看看怎樣?好嗎?」，「大家先用3分鐘來獨自思考，寫下大概方案，然後我們輪流講一下自己的想法，每人一分半鐘，一共是12分鐘，接著，我們用20分鐘來討論，得到綜合完善的方案，最後我們選出代表總結陳述，並給5分鐘給他整理思路和準備總結。
整個過程是3+12+20+5＝40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機動時間。這樣時間分塊，大家覺得可行嗎？」，「可行的話，好！
那現在我們就開始吧！」）（也見過有同學說，「我帶表了，計時方便，我來計時吧！」，通過這種方式做成了time keeper，簡單直接，呵呵。
但是如何做好，還是一件認真的事情。）
time keeper 在討論過程中，要嚴格按討論好的時間規劃來管理時間，適當打斷發言超時的同學（「時間到了，同學請先停一下，到下乙個發言同學了。），也適當引導大家談話簡潔扼要（「****你能用幾個詞總結一下你剛才的話嗎？」，「簡要一些，就說你思考的結論是什麼呢？
」，還可以通過讚揚的方式，比如「****講到 ****這個問題，很有見地，現在的重點是解決****問題，大家覺得怎麼辦呢？」）
time keeper還有個重要責任是，配合好leader，引導組員在總體思路方向前進（這也是第二leader的乙個重點）。當意識到leader需要時間和發言機會時，可以「下面，我們適當總結一下剛才談話的內容，聽聽****是怎樣總結的。」，或者「剛才大家各說各的，我們先回到總體思路上。
我們討論到那一步了呢？」。（注意，time keeper 有時要唱黑臉，果斷打斷羅嗦或偏題的談話，讓討論有效。
放心好了，因為打斷後，下一發言機會受益者不是你，所以大家不輕易對你反感的。當然，語氣盡量婉轉，巧妙。）
機動時間處理，也是time keeper 發揮的時候。
如果剩餘時間充足的話，可以把團隊往前推動一下（「現在還剩4分鐘，我們想想方案還可以完善嗎？」，「我們把問題解決了，現在還有4分鐘，大家討論一下，以後怎麼避免同樣的生產問題發生吧！」）。
總之，time keeper 是團隊重要的一員，不僅關係到團隊能否在規定的時間內，充分討論問題，並得到完善的解決方案（時間劃塊和協助leader方面），還關係到團隊成員機會均等，並發揮各自最大貢獻，以實現方案最優化（時間管理和引導發言方面）。
3. 記錄總結員
當團隊成員吵得紛紛擾擾時，還有乙個女生在認真記錄著沒乙個人的講話，並不停用各種記號，標記講話內容的重點。這個女生就是群面中的pass王（做得好經常pass。當然男生也可以擔當。
總的適合女生多一些）。
(1)記錄清晰，重點標明
根據團隊時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每乙個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標。討論時，要快速而準確記下每個同學的發言（名字和發言內容，不一定全部逐字記錄，但完整意思一定要記下，包括好點子和壞點子。）並結合團隊整體解決思路，把相關的發言重點，用記號標明。
(2)配合leader，解決盲點，推進討論（當然，能坐在leader身邊就最好）
及時把關係到重要問題解決的發言，有創意的點子，重點清晰地指給或傳給leader看。如發現某個重要問題還沒討論結果，就被叉開時，在恰當時提醒隊友再討論一下，也可以通過leader來引導大家再討論。當團隊成員討論無目的時，要站出來，講述清楚我們剛才討論到那一步驟了，接下來討論那個步驟。
(3)恰當總結發言，爭取做代表來總結陳述
在討論收尾時，拿起本子，向著每一位組員，「大家的發言，我都記錄在這個本子上，下面，我跟大家說說我記錄的重點吧！」，當大家都看著你的時候，你一定要思路清晰地，重點突出地，把你整理出來的方案要點，逐條逐條講出來，並在這個過程，恰當點名讚揚一下某個同學的點子。最後「這是我們的討論結果，記錄在這裡，下面哪個同學去做代表陳述，我把這個本子給他。
」。其他組員肯定說，不用選了，就你了去說吧（呵呵，女生的優勢充分發揮啦！)
無領導小組討論
穿正裝9人一組無領導小組討論，題目是假如你是阿凡達星球的領導者，國家發現乙個全宇宙中只有我們有的礦物質，如果開採的話，我們可以迅速富裕，政治經濟地位都得到很大提高，但是環境汙染非常嚴重，如果不開發，我們依然處於貧困中，很難發展，到底怎麼辦，其實我覺得應該暫時不開發，等研究好了再說，不過大家的觀點都是...
無領導小組討論
無領導小組討論可以從兩個角度進行分類。一是根據討論的主題有無情境性，可以分為無情境性討論和情境性討論。無情境性討論一般針對某乙個開放性的問題來進行，例如 什麼樣的管理者是個好的管理者 而情境性的討論一般是把應聘者放在某個假設的情境中來進行，例如假定各個應聘者均是某公司的高階管理者，讓他們通過討論去解...
無領導小組討論
廢料處理 問題背景 在座的各位是abc廢料處理公司的專案執行小組，現在正負責為一家化工廠處理一批工業廢料，任務是在限定日期之前把這些廢料運輸到乙個指定的傾倒地區填埋。該專案已經經過環保局的批准。在座各位最近聽到訊息說有人向環保局反映這批廢料中可能含有一種特殊的有毒物質，這種物質用通常的方法是無法檢測...