服務部規章制度

2021-06-17 04:27:08 字數 645 閱讀 1393

廳面規章制度

1、 儀容儀表,員工須做到著工裝上班,工裝要乾淨、並佩戴好工號牌。男員工髮型前不過眉側不過耳後不觸領原則。女員工頭髮統一盤起,不得披頭散髮上崗,指甲不宜過長且不可塗有色甲油。

2、 上崗前檢查所需物品是否帶齊(如:筆、打火機、便簽本、開瓶器)

3、 各員工每天必須準時參加點名及班前班後會,如有遲到或為列席參加20元—50元處罰。

4、 各崗位員工必須服從部門領導所下達的工作安排,按照相應的工作安排及時開展工作。

5、 無論上下班時間,不得與顧客發生頂撞爭吵、打架等行為,違者直接開除。

6、 以各種方式飛單、詐單獲取不義之財私自抬高商品**偷賣酒水物品者一律開除。

7、 重複售賣客人遺留酒水、食品或公司各種商品,一有發現當場開除。

8、 員工不得將任何卡或卷贈與他人,如有發現處於200元以上罰款。

9、 不得向客人亂報公司酒水及各種消費專案**,如有發現開除處理。

10、 工作中客人的合理要求必須盡力滿足,在能力範圍內無法處理需及時上報相關人員。出現帶有情緒處理者100元罰款。

11、 不按規範服務流程工作者50元罰款。

12、 不得對客人評頭論足指手畫腳,不得歧視弱勢客人,一經發現100元罰款。

13、 不得私自無理或強勢向客人索取消費,一經發現200元以上罰款。

KTV服務部規章制度

服務部規章制度 dj 1 按時上班,穿著整齊,站位無任何聲音,保持良好的精神面貌。6 30點名,遲到者罰款10元,特殊情況跟領導打招呼。2 每天開檔衛生6 40 7 00,所有人員必須回各自包廂,等待檢查。錯誤高於兩處以上給予罰款20 50元,嚴重不合格者給予停房。3 7 00準時大廳班前例會,接受...

就業創業服務部規章制度

一 部門構建 1 法學院就業創業服務部是乙個創新 務實和富有活力的部門。部門以秉承拓展素質,提公升自我,服務同學為根本宗旨。以努力為廣大同學們創造交流,學習和實踐的機會,培養和提高同學們的就業意識,增強同學們的就業技能,為今後工作生活奠定良好的基礎為根本任務。2 部門致力於引導和幫助廣大同學自覺關注...

大廈客戶服務部規章管理制度

物業驗收制度 1 制度內容 對從開發商接管物業的系統圖紙接收 工程裝置設施清點檢驗直至確認接管物業無重大遺漏問題的工作過程進行管理。主要驗收的內容包括有關圖紙的接收 消防驗收 工程驗收等。所有工程驗收都應由發展商牽頭進行。2 適用範圍 適用於從發展商經過竣工驗收後的物業接收到物業專案中心進行管理的檢...