一、員工招聘標準
1,初中以上文化程度;
2,身體健康,五官端正,表達能力強;
3,擅於溝通,誠實可靠,無不良嗜好;
4,提供身份證,家庭成員姓名,**,家庭詳細住址;
5,外地人員必須有本地擔保人擔保;
6,在確定錄用後交押金300元;(辭職後退回)
7,上分員:頭腦靈活,反應敏捷,有工作經驗;
8,售幣員:形象好,待人熱情,思維敏捷,擅長運算;
9,巡視員:應變能力強,擅於觀察;
注:以上人員須經培訓後先試用後上崗.
二、員工培訓內容
1,要了解場地所有機型的玩法,中獎方式及簡單故障處理方法;
2,要了解場地所有機型的分值,獎分,贈分等相關情況;
3,要了解老客人的習慣喜好,身份背景,**等相關詳細資訊;
4,為顧客上,下分時必須唱收唱付,錢款必須當面點清以避免爭議;
5,當機台出現問題時,要妥善協調及時處理如(斷電,宕機)等故障;
6,遇到相關部門檢查時必須按要求應對回答;
7,交**時必須先交款再兌賬,記賬方式要清晰簡捷;
8,交**時要做到細緻認真,匯報真實具體(發生事件,衛生,機台等情況).
三、員工守則
1,不遲到,早退,曠工,嚴格遵守出勤制度;
2,工作期間不得吃零食,打撲克,幹私活,扎堆聊天;
3,工作期間不准超時接,打,玩私人**;
4,工作期間不准私自拿代幣打遊戲,不准送人情幣;
5,不准脫崗,漏崗,竄崗及離開工作區域或擅自換班;
6,不准給客人指台及剋扣客人錢,分,幣;
7,不准向顧客索取財物和接受客人饋贈,不准賒分,私自贈分,補分,不准和客人外出及吃飯;
8,收款做到仔細認真避免收,付款錯誤及收假幣,否則後果自負;
9,不准以任何方式向任何單位和個人洩露場地機密,包括:人員及經營情況等;
10,不准在任何時間,任何場合有上分,打遊戲,賭博,喝酒等行為,一經發現立即按開除處理,並扣工資,押金不退;
11,密切關注客人動向,如遇異常情況及時匯報,防止有人偷分.(萬用鑰匙,鬼手,遙控等.)
12,保持工作區衛生,看管好機台裝置,丟失損壞重罰,及時提醒客人看管好自己的財物。
四、工資標準
底薪:1000元整滿勤獎:100元無差錯獎:100元
夜餐:100元餐費補助:300元
五、工作時間
24小時 (上一天班休息一天)
注:1、每月遲到、早退、請假三次以上扣除滿勤獎
2、賬務差錯經查實屬個人問題扣除本月無差錯獎
3、每天每班服務員打掃衛生兩次,保持機台、地面衛生。
電玩城規章制度
四 場地經理職責 1 貫徹公司經營策略,執行公司管理制度 2 監督各崗位員工圓滿完成本職工作,管理公司工作人員日常生活,督導其改正缺點 錯誤 防止其損害公司利益並了解掌握場地員工的特長,做到選用合理,調配得當 3 記錄每天營收狀況,核查領用幣與所交營業款無誤後簽字確認,填寫週報月報上交總經理 4 控...
動漫城 電玩城經營秘籍
本書適用於各種大中小動漫城 電玩城,書中有很多營銷案例總結,是很多場地花高額代價,才總結出的經驗,可操作性極強,現在第一版已經告一段落,在同行中也獲得了很高的評價,在這裡非常感謝大家的支援,第二版已經更名為 動漫電玩經營秘籍 將在六月二十五號完成,敬請關注。另外,我們編委會有承諾,從即日起,凡擁有本...
莘城學校資源庫建設規章制度
本校所有教師 二 適用內容 課件 案例 科研資訊 備課資料 檔案 教學軟體等 三 管理職責 1 資訊資料提交人員 全校所有教師 2 儲存地點及目錄 儲存在學校的ftp上,目錄根據自己的年級等提示進行儲存 3 資源庫管理人員 對教師儲存的資訊資料進行管理,調整儲存路徑等 4 資源庫審核人員 對教師提交...