1、x總，今天給您**不是來向您推薦任何學習，只是一直有個困惑想與您做一次誠懇的溝通，我和我的同事給您聯絡了這麼久，但您好象每次都不太接受，我想了解是您每天接了太多的培訓諮詢公司**還是因為以前培訓了沒效果呢？（都沒有給我們機會與您溝通，是我們哪方面沒有做好？還是**沒有做到位？
）2、x總，我知道您很忙，我用兩分鐘闡述重點，您如果決得沒有用我會自動結束這通**，您看可以嗎？）。
3、x總，您好！不知為什麼我們每次與您**您都結束通話，是不是有很多培訓公司與您**，確實非常理解，現在培訓行業門檻低，有太多的培訓公司。但真正像我們金藍盟有實力地專業實戰諮詢公司，同時有14年的行業歷史，在重慶都找不到第二家，我們是中國第一代諮詢機構。
4、x總，您好！我是金藍盟公司遊紅香，我又給您**了，今天是不是又接到很多培訓公司的人給您**了啊？。。。。。不過打擾歸打擾，但客**待，作為企業發展來說，培訓，學習還是非常有必要的，您說對吧：？
我們金藍盟是一家專業實戰的管理諮詢公司，專門由專家老師進駐企業解決企業實際問題，之所以我一直堅持不停與您**溝通，是因為我們能真正幫助協助企業解決實際困惑，能給您帶來超值的服務。您還別說，要是您公司有我們這種堅持不懈精神的業務人員，您也會非常高興。
5、今天主要是想坦誠溝通下您的想法，但我一直給您打**，您都拒絕我，就給我兩分鐘時間，相互坦誠交流。您是作企業的，我們是做企業管理諮詢的，肯定有很多可以共同溝通的話題。或是我們能協助到您的。
您說對不？
6、說「忙」，您也是24小時，別人都是24小時，我們也都是24小時，別人都能抽出時間，相信您也一樣。心在**，時間就在**，對於您心理關注的事情，永遠都有時間的。（開玩笑的方式說））
7、x總您也不要怪我老打**給您，因為這是我的工作，我想在您的公司也有業務員，您平時也希望他們能夠堅持不捨，為客戶提供價值。您說是吧x總。
8、我們是做業務的，那是我們的工作職責，為客戶提供價值，如果我不這樣就不盡職了。
9、不需要：考慮都不考慮下，或是了解都不了解下，您哪知道您不需要是不嗎？
10、x總，看您今天心情不是很好哦？呵呵，沒關係，我相信我們之間的溝通會帶你一些快樂的！
11、x總，今天天氣那麼好，應該不會掛我**撒。
客服：x總，您好！我是遊紅香，希望您能給我2分鐘的時間，讓我真誠的和您交流一下。如果您在聽完之後，覺得沒有什麼意義或價值，那麼我以後也不會再來打擾你了。
客戶：不要。
客服：如果有一位朋友，不斷的給您打**，發簡訊；也僅僅是希望能夠把乙個對您有幫助的課程，推薦給您；把培訓界最前沿的管理資訊在第一時間傳遞給您；我想您也不會拒絕您身邊多一位這樣的朋友是吧？
我們這個課程，也是經過無數企業家認證，並通過3000多家企業大量實踐所總結出來的實戰原創課程。x總，您不是不需要，也不是用不著，只是您現目前還不清楚此次課程的價值，以及能夠帶給你的實際效果和幫助。請允許我用2分鐘的時間簡短的介紹一下，如果確實覺得沒什麼用，失去的僅僅是2分鐘時間而已；如果錯過了一次改變自身命運，企業命運的機會，失去的就遠遠無法用金錢和時間來彌補了。
一、直接樸素型
示例： １、王總您好，我**與很多企業家溝通過，您可是最嚴肅的乙個，您看，我都不知道向您說什麼了。希望您能給我兩分鐘時間，今天**的主要目的的（推課營銷班話術）
２、王總您好，請讓我把話說完，因為我們經理說讓我必須突破不讓客戶（拒絕我）掛**這一關，我相信您一定會幫助我成長。
３、王總說來怕你笑話，昨天晚上做夢，都夢到您訂購了我們的雜誌（參加了我們的總裁班）。
４、王總，您關注效果，我們更關注。因為我們不能搬石頭砸自己的腳，我們更關注的是：我們走出您企業，您指著我們的脊梁骨說什麼。
二、數字記憶型
示例： １、王總您好，請不要結束通話我的**，你是我拜訪（**）的第６６、８８個客戶，這個數字很吉利，我相信我們之間肯定會有乙個好的合作。占用您2分鐘時間。
相信能為您的工作帶來好運氣。
２、王總，我是給您發了８條簡訊（打過８次**的）遊紅香，您一定記得吧。我和您預約了５次（具體次數要結合真正情況），您都說忙，我想這次您肯定能答應見我們經理。
３、王總您知道嗎？很多企業家表示：我自從做企業以來，聽了不止100位資深教授的講課與培訓，但是從來沒有乙個像金藍盟這樣，將企業看的如此透徹清晰，將解決方法給的如此見根見底。
希望某總您也給雙方一次機會。
三、感情拉進型
１、王總您好，人的一生在不同的時期都會遇到不同的貴人，來幫助自己前進。我想您就是我現在的貴人。
２、王總您好，不知到為什麼，別人都說，做的越大的企業家越謙虛，越和藹。今天**與您一溝通確實是，看來還真是這樣。
３、王總，您是那麼多客戶中唯一回我簡訊的人並關注過我們資訊的人，所在站在負責的角度，我一定要把我們金藍盟產品帶給您並協助咱們xx的發展！
４、王總您好，當公司給我分配優惠名額的時候，您知道嗎？我第乙個就是想到的您。（這個針對課程有優惠的說，或是雜誌訂2套起可贈送一套的服務）
四、力量促進型
示例：１、王總您也不要怪我老打**給您，因為這是我的工作，我想在您的公司也有業務員，您平時也希望他們能夠堅持不捨，為客戶提供價值。您說是吧王總。
２、王總您好，我說句話您別介意，有很多客戶說考慮考慮，其實就是打心裡沒有認可我和我們公司，您可以說出來，您還有什麼顧慮。
３、王總，您可以拒絕像我這樣的業務員，但我絕對不會放棄像您這麼優秀的企業家。
４、王總您別介意，做為乙個營銷人員，就是以款到為結果，所以您還是抓緊辦理一下吧，我想把這段時間用在為您服務上更好些。
客戶問題應對話術
針對不同的顧客，我們就需要不同的方式對待 鴻揚暖通貴一點，好很多 一 客戶說 太貴 語言要有煽動性，也就是要不斷地為客戶造夢，為客戶描述一種非常美好的生活前景。語言煽動性可以從兩方面來做，一是正面煽動，即造夢，二是反面煽動，即對客戶的一些消極思想進行誇大 打擊。比如，當客戶說 太高了。以 空調為例 ...
客戶應對話術總結
一月過年前，今年的大氣候很淡，6 7月深港澳車展的銷售 時期，展廳 較多，但金九銀十的傳統銷售旺季的並不見有什麼火爆，並且這一現象一直延續至12月，到一月更是進入超淡季。進店量雖然不是特別少，但是明顯進店客戶的意向程度相比前兩月低很多。大部分處於觀望狀態 抱著年前貴的心態，等年後，畢竟這群體剛需的可...
前台應對話術
特例分析 1.有的客戶會說 我錢沒帶夠 分析 通常此類客戶只有兩種情況,第一種,確實沒有帶夠錢,第二種,對深化產品有牴觸,覺得花錢多 辦法 針對第一種,我們只需提醒他下次記得做該類保養既可,並要明確告知做這類保養對他愛車的好處,出於關心提醒他,第二種,直接提醒他功效,建議他下次自己判斷,有問題時主動...