一元學外語電話銷售話術

2021-06-13 17:16:52 字數 515 閱讀 2006

一、**七步

1、問好!表明身份、原景規劃;

2、了解客戶潛在需求及購買動機;

3、介紹課程和上課時間;

4、促單(跟客戶講:我現在在安排班級和老師,要他明天過來報名);

5、問題解析:1)真問題、假問題分析

2)不要被客戶牽著鼻子走

3)回答兩個以內的問題(其它問題要求家長到學校了解)6、功單:二擇一法則,(你是明天上午來還是下午來)7、推銷自己,埋下伏筆。

二、重點

1、一定介紹自己

2、一定不要問孩子來還是不來,就說我們現在在排班,你孩子來學的話給你安排哪個班最好(還是原來那個時間段可以嗎?),

3、一定要求家長最早時間來學校報名(上午打**就讓下午來,下午打就讓晚上來);

三、客戶分類

1、猶豫型:幫他做決定(感情+刺激+鼓勵)2、理智型:讓他自己做決定(不需要多介紹)3、衝動型:投其所好、動之以情、順水推舟

4、圓滑型:單刀直入

5、決斷型:講話得體

6、排外型:需要尊重

電話銷售話術

輕鬆學數學,快樂在海衛 暑期 營銷招生方案 一開始 營銷前的準備 營銷作為近幾年備受企業青睞的營銷模式,是已經被市場證明了的有效的營銷模式。但是伴隨消費者越來越強的抗體使得溝通變得越來越困難。那麼我們如何有效的解決這些問題 首先第一部主要是建立資料庫,蒐集資料,對資料庫進行清洗 核實 維護等工作,而...

電話銷售話術

銷售就是銷售人員通過 與客戶溝通,好的 銷售話術可以讓客戶喜歡你,信賴你,相信你為他們推薦的產品,購買你為他們推薦的產品。銷售話術包括保險 外匯 銷售話術,汽車 房產 裝飾 銷售話術 還包括 銷售各階段的銷售溝通技巧。銷售話術培訓資料為 銷售者提供銷售的經典案例與理論指導,是 銷售人員學習必備工具。...

電話銷售話術

行銷的步驟 成功的 行銷一般有以下幾個步驟 第一 問候客戶,做自我介紹。接通 後,首先要向客戶問好,如 上午 下午 好 您好,是 先生嗎?等問候語,然後做自我介紹 先生,我是 千渡公司 的銷售顧問小李,今天想借這個機會和您交換一下您對網際網路的的看法,能否打擾您 分鐘做個 訪問?講話語氣應熱情而彬彬...