***先生/女士：您好，這裡是長征福特4s店。我是服務專員**。
現在您接聽**方便麼？
客戶：1、方便 2、不方便（那您看下午2點明早10點再給您來**方便嗎？）
服專：您在*月*日在我店做了*萬公里保養，現在車輛的使用情況怎麼樣呢？上次您提到車的（一些）問題，現在得到解決了嗎?
*上次您來店的時候我們發現您的愛車保養得非常好，現在車輛情況還是不錯吧。
客戶：沒有問題了。
服專：那就好，您現在行駛了多少公里了呢？（做好登記）
客戶：公里數
服專：距離您上次做過保養已經有個月了，從我們店裡的服務記錄來看您應該可以再次來店裡做定期保養了？車輛的健康會直接影響您的出行方便和行車安全的（做好記錄）/您看您什麼時候方便，可以把車開過來，我們這裡給您檢查下這個問題。
/還是有點問題。（稍等一下，我做一下記錄。）
服專：（那我建議您還是要到店裡來一下，我可以給我們技術總監預約一下，讓他專門為您做乙個檢查，車輛的問題還是不能馬虎。）
電話邀約客戶話術就
客戶 你怎麼知道我 的？業務員 這是我們公司總經理特別囑託的！我只是負責打 並送請柬的！客戶 這是什麼會議？業務員 到時我們將邀請本市有名的理財專家，分享現代家庭與企業風險管控 合理避稅 資產配置等相關內容，相信本次報告會對您這樣的企業家會有很大的幫助！客戶 好的。業務員 這次會議我們搞得比較隆重，...
躉交客戶邀約話術
客戶邀約 您好！請問您是xx先生 女士 嗎？我是泰康人壽續期服務部的xx，您在2007年x月x日在xx銀行購買的泰康千里馬 金滿倉 分紅保險，2010年的分紅公布了，恭喜您購買了乙份收益非常穩健的短期理財產品，特別是在今年這種資本市場非常動盪的形勢下，您選擇的泰康理財產品收益還是比較穩定的！為了給您...
4S店提醒客戶保養回店話術
春季服務月活動招攬話術 您好，請問是 老師嗎？您好，這裡是 4s店，老師，您好，不好意思能耽誤您幾分鐘的時間嗎？給您打 主要是想做乙個保養提醒，根據我們系統提示，您上次的保養時間是x年x月x號，保養公里是xx公里,能問一下您現在跑了多少里程了嗎？里程不夠的 那這樣的話，我們的車輛正常保養是5000公...