客服：*總，您好，打擾您了。你的參會回執表還沒有收到哦？我一直在傳真機旁邊等著您的回執，好幫您去預定免費名額。
客戶：嗯，知道了
客服：*總，我們這邊的傳真號碼您還記得嗎？是***，您現在抽點時間傳過來吧，我就在這等著，要不等下我們的傳真機很忙就傳不進來了。
客戶：好的，馬上傳。
3、客戶在跟催兩次後，還沒有回傳的。
客服：*總，您好。我是百度公司的***，都不好意思再給你**了。
跟您打了這麼多次**，也是誠心邀請你參加這次活動，可是您的回執表到現在還沒有收到啊？現在好多位子都被訂完了，只有十幾個位置了。您要是真的重視公司今後的發展，就應該珍惜這樣的機會，再不回傳的話就沒有名額了啊。
您趕緊抽點時間，填好表傳過來吧，我在傳真機旁邊等著啊！
三、確認客戶出席的話術：
客服：*總，您好，打攪您工作了不好意思，我是百度的***,首先恭喜您獲得我們公司機械行業交流會的免費參會名額，您的嘉賓席已經幫您安排好了，下午會議是2點鐘開始簽到，2：30正式開始，建議您在2點鐘之前到達會場，應該沒有問題吧？
客戶：嗯，好的。
客服：還有，下午過來的時候一定要記得帶上您的邀請函和名片出席，名片可以多帶一些，因為會場也可以有企業家相互交流的。另外，會議地點您知道怎麼過來嗎？
就是在厚街家具大道1號嘉華大酒店五樓嘉華大宴會廳，到了嘉華一爛醉如泥有工作人員會接待您的。如果到時找不到地點，您可以打我手機，我的手機號是：****。
那祝您生意興隆，咱們下午會場見！
四、會前一小時客戶到場跟進話術：
（已經在路上的客戶）
客服：*總，您好。我是百度的***，下午會議2點嘉賓簽到，請問您現在出發了嗎？到**了？來嘉華的路線清楚了嗎？
客戶：已經在路上了。
客服：好的，交通可能會比較擁擠，您路上開車小心些，如果找不到地點，您可以隨時給我**。
（還沒出發的客戶）
客服：*總，您好。我是百度的***，下午會議2點嘉賓簽到，請問您現在出發了嗎？到**了？來嘉華的路線清楚了嗎？
客戶：我還沒出發呢。
客服：*總，因為這邊路段的交通比較擁擠，所以您可能要提前出發才行。因為您是會議特邀嘉賓，等下2點準時要進場簽到，您做嘉賓可不能吃到呀*總。
您一會過來如果找不到地點，可以隨時給我**，好嗎？
客戶：好的。
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會後追蹤話術 已現場簽單的客戶追蹤話術 xx阿姨 叔叔，您好！我是匯百利財富的理財規劃師 首先恭喜您昨天現場認購理財產品，我們公司有任何的新資訊 新產品我都會第一時間與您取得聯絡，也歡迎您隨時來我公司泡茶，如果您有朋友需要了解理財產品，也希望您多多推薦，因為有了您的支援我們公司才能發展的越來越好，最...
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其次 學習能力轉化難度大，學習方法轉變 要完成形象思維到抽象思維，簡單的口頭表達到綜合思維表達，直觀觀察到理性觀察，重複記憶到規律記憶方法記憶等多樣學習能力的轉化 最後 生理與心裡發展不均衡。生理早熟但心理晚熟，學習習慣還不穩定，仍存在依賴性，缺乏自主學習能力，60 學生的自主學習能力在初二前形成。...
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