各部門KPI制度

xx公司 kpi指標

1. 指標名稱:本項kpi的名稱。

2. 指標定義:說明本項kpi的含義。

3. 設立目的:明示考核該指標使公司或部門在那方面必需加以管控。

4. 計算公式:說明kpi指標的計算方法。

5. 相關說明:對kpi指標內容的詳細介紹，考評人和被考評人在

確定kpi指標時需要就kpi內容達成共識。

6. 資料收集:指標資料資訊從那個部門得到。

7. 資料**:指本項資料資訊從哪種表單或資料取得。

8. 資料核對:指本項資料最終流向到那個部門核對存查。

9. 統計週期:指本項資料在那個週期統計分析。

10. 統計方式:指本項資料運用何種統計工具進行統計。

十一.評鑑尺度:指的是計算該崗位同仁實際得分的方法。

x :代表實際值.m:代表目標值。

十二.評分標準:

a:優:100分b:良:80分c:可:60分d:差:40分e:劣:0分

十三.kpi權重: 根據組成某崗位的2-6個kpi指針對崗位業績影響的大小確定它們各自的權重，kpi權重隨著不同階段工作重點而進行調整，為了使崗位員工投入更多的資源開展某項工作，公司將加大該項工作的權重。

kpi權重通常在每年初確定kpi內容時確定。

十四.考評週期: 指的是考評的頻度，即多長時間考評一次。

十五.目標設定:依據公司年度經營報告展開,並盡可能參考歷史資料後,秉持『精益求精』原則所設定,且指的是各考評專案獲得滿分(也就是a:優秀) 時需要達到的標準。

十六.實施部門:指現階段實施到公司組織內那個層級。

十七.考評計算:效率中心依考評週期(月,季)實施考評,並將其記錄於【kpi管理表】後交被考核人

十八.考核結果:區分為五個等級

a:優秀:90-100分　b:良好:80-89分　　c:稱職:70-79分

d:尚可:60-69分 e:待加強:60分以下

注:kpi考核結果運用請參閱【kpi績效管理與考核辦法】.

效率中心

部門別kpi目錄表

業務中心:業務部門

1-1.銷售目標達成率

1-2.標準耗料比

1-3.訂單錯誤/修改金額比率

1-4.客訴及折讓金額比率

1-5.應收帳款周轉天數

1-6.訂單交期準確率 (參考指標)

xx公司 1.指標名稱本項kpi的名稱。2.指標定義說明本項kpi的含義。3.設立目的明示考核該指標使公司或部門在那方面必需加以管控。4.計算公式說明kpi指標的計算方法。5.相關說明對kpi指標內容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定kpi指標時需要就kpi內容達成共識。6.資料收集指...

xx公司 kpi指標 1.指標名稱本項kpi的名稱。2.指標定義說明本項kpi的含義。3.設立目的明示考核該指標使公司或部門在那方面必需加以管控。4.計算公式說明kpi指標的計算方法。5.相關說明對kpi指標內容的詳細介紹，考評人和被考評人在確定kpi指標時需要就kpi內容達成共識。6....

保安部獎懲制度無投訴無處罰無安全責任事故無消防安全隱患無打架鬥毆無遺失物品無治安及刑事處罰每條月終獎勵50元，違反一條所有獎勵取消，違反兩條扣除營銷部經理200元，違反三條扣除400元前台部獎懲制度無投訴無差錯無處罰每條月終獎勵50元，違反一條所有獎勵取消，違反兩條扣除營銷部...