制度重要性

2021-06-05 08:24:13 字數 2100 閱讀 6811

制度建設工作,是企業管理的一項基礎工作。企業想要規範管理、高效運作,離不開完善和可持續優化的制度建設機制。 關於制度建設在企業管理工作中的重要性,結合筆者過去的一些經驗,在這裡談四點:

第一、企業實現其發展戰略目標是乙個艱鉅和漫長的過程。這個過程伴隨著企業管理水平和運營狀況的不斷優化革新,是乙個逐漸上公升的迴圈。在迴圈優化過程中,制度建設工作固化企業已有的成功經驗模式和優秀管理方法,為企業鋪墊好上公升「軌道」,確保企業各項管理工作依據即定的「軌跡」執行,最大限度避免偏離目標和規避風險。

第二、企業做強做大後體現出來的,是業務量日趨繁忙,管理流程逐漸複雜,對團隊協作要求則越來越高的矛盾現狀。任何組成部分的無序行動都可能導致整體執行效率的下降。在這種情況下,企業成員共同遵守管理規則和操作流程成為不可或缺的高效管理前提。

制度建設工作正是通過對管理規則和操作流程的梳理與確定,在整個企業範圍內傳播統一的規則資訊,並將其固化在企業成員的思想意識和工作行為中,從而為龐大的企業有機體的協調動作提供了保障。

第3、制度建設的目的之一,在於消除不利於企業發展的「潛規則」,把有利於企業發展的「潛規則」轉換為企業成員都清晰了解、一致認同和共同遵守的明示規則,從而為實現真正意義上的規範管理掃清障礙,創造條件。

第四、企業文化是吸引人才的重要元素,是企業可持續發展的強勁動力。制度建設工作的過程,也是提煉、凝聚和固化企業優秀文化的過程,它使企業在急速的發展和多變的競爭中,保持著高度協調的發展動力和應變能力。作為塑造有形管理規則的制度建設工作,其實現成果總是有意無意地體現出企業文化的特徵:

企業的管理制度,總是體現著企業所有者對企業基本政策的取向,企業管理者對企業管理工作的自發詮釋;通過制度執行和反饋,企業員工也會對企業文化具有相當的認知。文化通過制度反映出來,制度是文化的載體之一。

制度建設工作對於企業的重要性,還可以從上述四點以外的很多管理層面繼續發掘。深刻的理解和認知,恐怕只有善於思考的管理者心裡最能夠把握。當向即將走上管理崗位的人問乙個問題:

到任後需要馬上展開的工作是什麼時,我們往往聽到相同的回答——完善管理制度,加強制度建設——從這個意義上說,制度建設的重要性不言而喻。

重視標準化管理是維護企業利益的的需要。標準是企業在參與市場競爭中揚己之長、克己之短的有效技術手段,是國際**中激烈競爭的「技術壁壘」。沒有標準,或標準出現偏差,或有標準但不嚴格執行,不僅會使企業蒙受巨大的經濟損失,更會影響到我國產品的聲譽、影響到國家的國際形象。

2.重視標準化管理是維護消費者合法權益的需要。保障產品質量實質上就是維護消費者的切身利益。

隨著社會發展、科學技術的進步以及人民生活水平的提高和消費理念的轉變,現在消費者更為關注產品的安全、衛生、環保指標是否「達標」。

3.重視標準化管理是支撐技術創新的需要。技術創新要真正取得實效,離不開標準和標準化工作。

技術創新的根本目的是要使具有自主智財權的核心技術、專利技術實現產業化、商品化。在此過程中制定相應的標準並保證標準的貫徹與落實是必要條件之一。否則,創新成果在轉化過程中就會變形、走樣,就無法實現產業化。

4.重視標準化管理是行業可持續發展的需要。要想了解、掌握行業的生產、營銷情況以及基本執行態勢和發展趨勢,及時、有效地實施調控,首要問題就是要統一行業所有在用資訊**的編制標準,形成全行業一體化的資訊網路;隨著捲菸生產企業重組步伐的加快,捲菸產品整合的力度不斷加大,大企業、大品牌的格局將逐步形成,而企業和品牌要做大、做強,就要統一相關生產標準,並切實執行到位。

標準化工作必定要在重點培育「兩個10多個」的戰略目標中發揮重要作用。

舉例來說說:名牌快餐「麥當勞」之所以在世界知名,就是因為不管你在全球的哪個國家的哪家麥當勞快餐店,都能吃到味道一致的食品。而且,在相同的條件下,不管你是誰,只要按照食譜,用量具配放原料和作料,都能做出味道相同、完全符合標準的麥當勞。

有報道說,美國前**布希表演廚房秀,根據食譜,按照規定的時間,做了乙份麥當勞,味道完全符合標準。它告訴我們:量化、標準化的東西就好操作,站得住腳,叫得響;而適量、少許之後的東西則往往因為標準的不同,不好把握,從而也不容易形成規模、建立品牌。

這個世界紛繁複雜,只有量化之後才好管理。量化是一把快刀,斬去種種亂麻般的細節,這世界上的任何事情就會變得簡單、方便、明白、規範,便於操作。因此,在管理工作中,我們要想取得成效,就必須摒棄「少許」,堅持「量化」,推行標準化管理,使每一項工作、指標、制度、方案、細則,都能在質量保證的前提下具有可行性和可操作的量化指標,從而使我們的管理更加系統化、規範化,最終建立品牌。

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