管理制度
一、 打卡制度：
1、 如需穿**工作者，必須穿戴整潔後方可打卡上班，否則營運警告一次。
2、 上下班忘記打卡者，必須找當班主管簽字，否則不計算當日工資。
3、 不得擅自塗改考勤卡，如有重複打卡或打卡不明造成考勤卡不能正常識別者，應找當班主管修改並簽名，未修改者，不計算當日薪酬。
4、 上下班打卡後，必須找值班經理簽字確認，否則不計算當日薪酬。
5、 代他人打卡者，扣當月薪資200元，雙方給予解雇處理。
二、 遲到：
1、 遲到第1次營運警告。
2、 遲到第2次扣當月薪資50.元。
3、 遲到第3次扣當月薪資150元（以此類推）。
4、 遲到30分鐘以上按曠工處理。連續兩次以上者，作開除處理
三、 曠工：
1、 曠工1次扣當月薪資100元。
2、 曠工2次扣當月薪資200元，且給予解雇處理。
四、 代班、換班：
1、 員工需要代辦或換班，需提前一天告知當班主管，不予處罰。如當日提出者，扣請人代辦或換班者當月薪資20元。
2、 員工每月請人代（換）班不得超過2次，超過2次以上每次扣除當月薪資30元。
3、 代他人班而未到者，以曠工處理。
五、 請假：
1、 未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論。
2、 如在當班過程中需請假離開者，必須寫書面申請報備主管，同意後方可離開，但離開期間不給予計算薪資。
3、 請假1天者需提前1天以書面申請形似告知店長或主管，否則按曠工處理。
4、 請假3-7天者，需提前乙個星期提出，並寫出書面申請交於人事經理處，否則按曠工處理。
5、 請假15天以上必須提前15天以書面形式告知人事經理，簽字確認後方可，否則不得離開。
6、 未按以上規定請假者，按事假論。
7、 事假一天扣除50元，兩天100元，三天200元。
8、 病假需醫院證明，且病例出示於當班主管，否則以事假處理。
9、 根據國家相關法律法規，以下三條為合法假期：
1 婚嫁：根據省民政廳及人口計畫生育條例制定本地區實行婚假13天制（既即婚前假3天及婚後假10天）。
2 喪假：本地區實行本籍4天及外籍7天制（此假只針對直系親屬）。
3 產假：分為產前20天加產後70天制（如配偶分娩則為3天）。
六、 離職：
1、 離職者必須提前15天提出申請，並以書面形式報備人事部，在人事經理未簽字前必須正常上班，否則將視為自行離職並扣除當月薪資300元。
2、 長期工作表現不佳者，經營運指揮部一致認定，勸其離職並於次月1日發放工資。
3、 離職時必須交出員工**、公司資料等，如有損壞照價賠償，否則不予辦理。
七、 解雇：
1、 因不按標準操作為公司造成重大損失的員工給予解雇。【注，長期短款嚴重者】
2、 員工有偷拿公司、同事及顧客財產者，立即予以解雇並處以原物品金額10倍的處罰，情節嚴重者送公安機關法辦。
3、 拾到顧客物品不立即上交並非法占有者立即解雇。
4、 乙個月內被連續出示兩張懲戒公告或半年內累計有三張懲戒公告者予以解雇。
5、 惡意攻擊管理幹部或同事及在店內打架鬥毆者，立即予以解雇。
6、 員工有散布不利於公司形象之謠言者，予以解雇。
7、 被解雇者，通知公司各部門永不錄用。
八、 行為規範：
1、 儀容儀表不整者營運警告一次（屢次不改者扣除當月獎金20%）。
2、 未經允許私自玩耍機台遊戲者扣除當月獎金10%。
3、 因服務態度不好而遭到顧客投訴者，扣除當月獎金10%。
4、 因故意缺曠會議或培訓者扣除當月獎金20%。
5、 機台裝置遭人為損壞或發生盜竊造成的經濟損失，而負責該區域員工未能及時發現並制止者處罰20-100元不等（根據損壞程度定論）。
6、 在崗禁止事項：
1 不得在服務現場吸菸、飲食、看書報、聽**、打**及做與工作無關之事。
2 不准在服務現場場趴、靠機台或其他位置。
3 不准剪指甲、剔牙、脫鞋、吹口哨或當著顧客面掏耳朵、挖鼻孔、打哈氣、伸懶腰等。
4 不得與顧客爭吵或爭論。
5 不准與他人扎堆聊天、嬉戲打鬧、粗言穢語。
6 不准飲酒後上崗。
7 不准攜帶危險物品上崗。
8 同事之間禁止「談戀愛」（否則解雇其中一人）。
9 同事之間禁止拉幫結夥、搞孤立。要保持大家關係融洽，發現矛盾者要及時制止。
九、 獎勵制度：
1、 每月各店評選出二名優秀員工，獎勵現金300元，如連續3個月被評為優秀員工者公司則另加獎勵。
2、 連續3個月在考評估上達到90分（含90分）以上者，獎勵現金100元。
3、 在營運現場，及時發現事故苗頭並採取措施制止，使公司未造成重大損失者給予獎勵現金50-500元不等。
4、 提出合理建議被採納者獎勵現金50-500元不等，
5、 每月評出優秀主監管一名，獎勵現金200元。
12月1日
電玩城管理制度
1 按時上下班,提前請假,假期按30元 天，不得無故遲到 早退 曠工 曠工一天者，罰款100元，遲到罰款10元，遲到時間超過半小時者作 曠工處理，並罰款50元，當月內累計超過三次者視為自動離職。遲到 早退 曠工 請假均扣發當月全勤獎 2 各級員工必須服從領導的工作安排和排程，及時完成上級指派的工作 ...
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商城管理制度 資訊部
資訊部職責 一 資訊部崗位職能 系統管理員 1 負責計算機網路系統的正常啟動與關閉，並將執行狀況登記日誌 2 確保整個網路的暢通。包括網路各資訊點 各類網路裝置的通斷，以及網路位址和埠的分配和設定。3 能夠判斷 排除網路系統和各類軟 硬體故障，逐步掌握系統的恢復操作技能。若出現系統崩潰和癱瘓現象，應...