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培訓制度（試行）
第一章總則
第一條目的
為確保培訓過程中每個環節的有效執行與落實，保證培訓的效果，特制定本制度。
第二條適用範圍
一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。
二、本制度所稱員工，係指本公司聘用的全體從業人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節性或特定性工作，可聘用臨時員工，臨時員工的管理依照合同或其它相應規定，或參照本規定辦理。
四、關於試用、實習人員，新進員工的管理參照本規定辦理或修訂之。
第三條職責
一、人力資源部負責培訓的計畫、組織、跟進執行、評估與監督管理。
二、各職能部門負責組織本部門人員參加培訓和相關課程的講授。
第二章培訓
第四條內容
一、培訓組織
1、人力資源部在培訓前1個工作日傳送培訓通知至各職能部門；
2、各職能部門負責人根據通知組織所屬人員準時參加培訓；
3、人力資源部必須在培訓開始前完成以下各項準備工作：
1）桌椅根據培訓需求擺放整齊；
2）各部門負責人座位牌擺放到位；
3）白板、白板筆、白板刷等教學用具準備齊全；
4）投影儀、幕布、電腦、音響、麥克風、電池等教學裝置執行正常，進入課堂使用狀態；
5）課程講義準備完整，考試試卷或評估問卷印製妥當；
6）考勤工作人員做好考勤準備。
4、每次培訓後，由公司最高端別領導或其指定**人組織考試與監考。
5、培訓結束，人力資源部將教學工具整理歸位。
二、培訓講師
1、內部講師
1）內部講師由公司領導、各職能部門負責人、領導指定人擔任；
2）公司領導全年講課不少於5個課時，部門負責人全年講課不少於10個課時，每課時要求在45—60分鐘；
3）授課講師必須將課程的講義、試卷等提前2天編寫完送人力資源部審查與跟進；
4）授課講師必須衣著得體，態度認真；
5）授課講師要求提前10分鐘到培訓現場；
6）人力資源部根據評估結果給付課酬；
7）人力資源部一周內將授課講師的授課優缺點反饋給講師本人，以供不斷改善。
2、外聘講師
1）外聘講師指由外部相關機構提供的講師；
2）外聘講師由人力資源部進行資格審查，審查內容包括：專業背景、從事職業、教學內容、教學水平等；
3）外聘講師必須根據我公司的培訓需要，提前3天提交教學內容和方案。經人力資源部批准後方可實施；
4）人力資源部組織受訓人對授課效果進行評估並記錄存檔。
三、培訓內容與課時
1、公司內訓包括制度培訓、企業文化培訓、知識技能培訓和其他相關培訓；
2、公司內訓以週六為主，原則上培訓時間為：上午9：00——12：00，下午14：00——17：00，共6個課時。全年培訓總課時在108個課時以上；
3、公司全體員工全年要求完成的培訓課時按以下規定執行。
4、培訓課時未達標者可採用以下方式沖抵培訓課時：
1）參加公司其他職能部門的相關培訓，但須持《選修課確認單》到人力資源部予以確認；
2）提供讀書筆記，要求內容積極、與工作緊密聯絡，字數1000以上。每篇讀書筆記沖抵6個課時。全年累計不超過5篇。
5、參加外訓與考試者，記入個人培訓記錄，但不計入達標範圍內；
6、每季度人力資源部將受訓人的受訓課時通知各職能部門，以清楚達標情況。
四、培訓評估
1、培訓評估分受訓人測試和講師評估。
2、受訓人測試：通過開卷考試進行，測試內容全為授課內容，以了解受訓人對培訓內容的接受與反映情況。
3、講師評估：通過受訓人填寫《培訓講師評估表》對授課效果進行綜合評價。
4、內部講師的評估等級：
五、培訓紀律與獎懲
1、因工作需要請假者，須填寫請假單，經公司職能部門負責人批准並報人力資源部備案，否則視為曠課；
2、受訓人須在培訓前10分鐘準時到達培訓場所接受點名考勤。凡皆非因工作關係，故意遲到、早退及曠課者均按照考勤制度辦理，遲到者仍須到考勤人員處簽到，否則視為曠課；
3、上課前須將通訊工具調至震動或關機狀態，課堂內不允許接聽一切與本職工作無關的**，如需接聽**，請在遠離培訓場所的地方接聽；
4、認真聽課，積極參與，不得從事與教學無關的活動；
5、尊重講師與其他聽課人員，上課期間不得隨意進出培訓場所；
6、課間休息後準時進入培訓場所，不得遲到；
7、愛護培訓場所的公共設施，保持清潔衛生，人為造成設施損壞者照價賠償；
8、培訓結束後受訓人離開培訓場所需將桌椅歸位；
9、受訓人必須客觀認真填寫評估問卷，字跡工整；
10、考試期間不得交頭接耳，抄襲他人試卷；
11、人力資源部安排專人負責檢查與督促紀律的執行；
12、相關獎懲
1）各職能部門經理和主管級人員遲到、早退30（含）分鐘以下者罰款20元/次，曠課罰款100元/次；員工遲到、早退30（含）分鐘以下者罰款10元/次，曠課罰款50元/次；遲到30分鐘以上者視為曠課，曠課不足1課時者按1課時計算；
2）曠課一次除罰款外，給予警告一次的處分；每季度無故曠課累計達三次者，除罰款外，扣除累計次數達三次的當月績效工資和獎金，並給予記過一次處分；全年無故曠課累計達十次以上者，給予除名處理；
3）遲到者可計算遲到課時，曠課者不計算曠課的課時；
4）上課期間凡因工作關係，課堂內接聽與本職工作有關的**，否則罰款20元/人次；
5）考試不及格者罰款20元/次；
6）年終總結受訓課時未達標者，罰款200元；
7）全年培訓表現優秀者，培訓績效作為公司年終評先考核的重要指標。
第三章附則
第五條附則
一、本制度未盡事項另行規定，或參見其他制度的相應條款。
二、本制度解釋權、修改權歸
三、本制度自二00 年月日起生效。
附件一：
培訓講師評估表
附件二：
選修課確認單
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