VIP規範管理制度

2021-05-28 03:25:48 字數 599 閱讀 6018

xx捲菸消費vip規範管理制度

第一章 vip制度建立目的

第二章 vip卡發放方式

第三章 vip卡客戶管理制度

第四章 vip卡積分獎勵制度

第五章 vip卡其他規定

第一章 vip制度建立目的

一、背景

vip卡消費制度作為一項成熟的面向消費者的營銷模式,已經在各個行業得到了廣泛應用。vip卡消費制度在消費者資料收集、消費行為研究、消費引導方面起到了不可或缺的作用。三明市菸草公司綜合各行業vip卡制度的優點,結合自身行業捲菸商品的特殊性,建立xx捲菸消費vip卡制度。

二、建立目的

建立xx捲菸消費vip卡制度就是通過對目標消費者發放vip卡,建立完善面向消費者的營銷模式,不斷完善終端資訊化建設,為品牌培育、網上營銷等工作提供基礎條件。

1、為品牌培育模式的實施提供支援。通過向目標消費群體發放vip卡,建立固定消費者的資料,並對消費記錄進行分析,實施「六個步驟」對消費者進行引導培育。

2、通過vip消費卡制度的建立,進一步推動終端資訊化建設。通過vip卡的發放,鼓勵目標消費者刷卡消費,刺激零售戶掃碼銷售積極性,提高零售實現終端資訊化的主動性。

3、提公升xx整體形象,打造xx品牌。

店鋪VIP管理制度

一 各導購經手的vip由各導購定期維護,區域督導 經理進行跟進。維護如下 1 每逢國家法定節假日各導購給自己負責的vip乙個簡單的問候 時間不可超過 五分鐘,三分鐘為宜。2 當vip生日時,經手人必須在當天打乙個祝福 或發一條祝福簡訊 必須保證對 方可以收到 3 當 上市時,經手人必須提前給所負責的...

VIP會員制度及客戶管理制度

目的第一條為加強門店vip顧客管理,提高顧客忠誠度,鞏固和擴大有效顧客群,以提公升門店經營口碑,特制定本制度。範圍第二條本企業所有門店。權責第三條營銷總監 營運部經理 督導 店長。vip資格申請條件 第四條凡在本門店一次性購物滿1000元 以實付金額為準 者。第五條凡在本門店半年內累計購物滿2 00...

星級酒店VIP客戶的管理制度

一 vip客戶的等級及界定 1 等級名稱 vip等級劃分共計五等,按級別高低依次為v1 v2 v3和v4 2 vip賓客資格 二 vip等級接待規格明細 1 各部門接待規格 2 客房布置 v1款v2款 v3款 v4款 三 vip客戶的申請辦法 1 任何客人都可以申請成為福佑飯店vip,並輸入電腦自動...