規章制度
儀表1、 上班必須穿**，並按規定整齊的佩戴工作牌，要保持服裝整潔、統一，不得在工作服上佩戴無關的飾物，不得穿奇裝異服上崗，夏天不可穿拖鞋、背心、短褲；
2、 面部、首部必須保持清潔，頭髮要常洗、保持乾淨，上班前必須梳頭，長髮要紮起，指甲不應留過長；
3、 提倡飯後漱口，上班前、工作時間內不吃有異味的食物，保持口腔清潔，女職員上班前要化妝，但不得濃妝豔抹。
儀態1、 注意休息，保證上班時精神飽滿，時常保持微笑；
2、 見到顧客必須即起，並站立在原地半鞠躬等待顧客，（如正在接**應該先向顧客點頭示意，伸手示座並以最快的速度結束**對方稍等一會，再向客戶詢問來意並做好來訪紀錄）
3、 在顧客面前，身體不得前傾後仰、東倒西歪、勾肩搭背、雙手不得叉腰、交叉在胸前、插入衣褲，更不得伸懶腰、聳肩、打哈欠、打瞌睡等**動作，咳嗽、打噴嚏應避開客人；
4、 走路速度應均勻稍快，坐時應兩腿併攏或側坐，不得蹺二郎腿；
5、 工作時不得哼歌曲、吹口哨、跺腳、不得嬉戲打鬧、大聲說話、喊叫、亂叫、亂丟亂碰物品發出不必要的聲音；
6、 與顧客及同事交談時要注視對方、全神貫注，不得抓頭皮、抓癢、摳鼻孔、不得敲擊東西或玩弄其他物品；
7、 不得在崗時抽菸、看顧客專用書刊、吃專用顧客食品、點心，不得隨地吐痰、亂丟贓物。
表情1、 對每位顧客都要保持微笑；
2、 在為顧客服務時不得出現厭煩、冷漠、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情、不扭捏作態、做鬼臉、吐舌頭。
言談1、 聲調要自然、清晰、柔和、親切、不裝腔作勢、聲音不高不低，使顧客既聽得清楚又覺得親切，對上級主管彬彬有禮；
2、 不准講粗言、使用藐視和侮辱性的語言；
3、 不得以任何藉口頂撞、諷刺、挖苦顧客；
4、 說話要注意藝術，多用專業術語。
行為1、 不得在茶水間以外的美容院任何地方吃東西；
2、 非護理時間，不可在顧客護理區域長時間停留，在指定區域休息，學習。
3、 不准洩露美容院的商業機密，做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該說的不說，不該去的不去，不該做的不做；
4、 不管顧客言行舉止有何錯誤，不准與顧客發生爭執和辯論；
5、 不准做有損美容院形象和損於店利益的事；
6、 工作上不准徇私舞弊、拉幫結派、搞小團體、背後說他人壞話；
7、 反映問題和情況一般不准越級上報，工作中出現矛盾可解決的不准把矛盾上交；
8、 未經主管批准，上班時間不得打私人**；接私人**時間不得超過3分鐘；
9、 未經批准不得擅自離崗；
10、 服從主管管理，不得當眾頂撞主管；
11、 不得與客人或同事爭吵；
12、 不得弄虛作假、偷盜財物；
13、 不得私自向客人推銷公司以外的產品或療程；
14、 美容院的設施儀器擺放整齊；
15、 輪牌員工必須保證有2個人在前台，其中一人在門口迎賓；
16、 遇到顧客約定或護理未完成，必須等待顧客恢復或完成工作才可下班；
17、 員工做護理只可在上班前或下班後，星期
六、日不得做護理；
18、 對公司已定或新定的各項管理制度必須嚴格遵守；
19、 晚班須寫好明天應辦事項，關閉照明、電器與門窗才可下班。
日常規章制度
日常活動章程 1 會議章程 1 團隊會議定期開展，每兩周進行一次，地點為學生活動中心501室，會議時間可自行確定。2 開會由後勤總監負責通知相關參會人員，與會議無關係者禁止參於會議。會議由站長組織與主持，在確定出席人數到齊後開始會議，會議中進行對工作的安排與匯報和事項的決議。3 會議出席者需準時出席...
公司日常規章制度
辦公室日常管理制度 為了加強員工的勞動紀律，提高工作效率，確保公司生產經營活動正常 有序地進行，根據勞動法及國家有關規定，結合公司的實際情況，特制定本暫行辦法。本辦法適合意網意購網路商貿有限責任公司所有員工 公司領導有權根據企業發展對本制度進行修改和補充，修改和補充內容與本制度內容具有同等效力。第一...
公司日常規章制度
規章制度 二零一五年一月制 目錄第一章辦公室人事管理制度 2 第二章員工考勤管理規定 7 第三章員工日常行為規範 9 第四章員工工裝管理規定 14 第五章員工請假管理制度 16 第六章日常管理處罰條例 19 第七章辦公用品管理規定 23 第八章辦公用品採購及申領流程 28 第九章報銷制度及流程 30...