影樓管理制度的核心系統

2021-05-24 14:34:23 字數 1572 閱讀 5099

二、建立一支優秀的門市隊伍

前面我們講到門市營銷的重要性,影樓能否有一支能征善戰的門市隊伍,對影樓的生存發展至關重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實力的體現。

1、選拔什麼樣的人員做門市?很多影樓的老闆/經理表面上十分重視人才,但關心的卻是所謂的「攝影師」或「化妝師」,而對門市隊伍的投入卻很少。在招聘門市時看到**上填著期望薪資200---300元,高興地合不攏嘴,馬上通知上班。

一看到期望1000元以上的,臉就沉下來了,「有多大本事,這麼高的要求」!親愛的影樓老闆/經理們,你們是不是也是這樣想的啊?你忘了,平庸的員工是影樓最大的成本,不知你是否能夠理解!

影樓不是勞動密集型的行業,是知識密集型的行業。要讓最好的人員去幹門市營銷。徹底轉變「控制成本比創造收入更重要」這一錯誤觀念,截流固然重要,但是有限的;開源更重要,因為它是無限的。

也許你會想,水平不高可以培訓嘛!你要知道,我們是乙個企業機構,培訓的目的只能是使員工快速適應我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣,肯定是先選擇結構和環境良好的房子,再進行一下裝修就很完美了。

如果是自己造房子,時間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質好一些的人員,對人員進行適當的培訓,就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把乙個低水平的人在短時間內培訓成門市高手。

成功的影樓大都知道乙個道理:招聘技術人員,可以十里挑一;而招聘門市人員,一百個人中,都不一定有乙個合適的人。只有極少數人適合做門市人員,不適合的人,再培訓也難有成效。

我們所需要的門市人員,不能停留在老實、聽話這個層面,我們需要的是有健康的心態,時時處處表現出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態,具有這種特質的人,才適合做我們的門市營銷。

2、要給他們提供乙個能夠成長的環境。好的人才需要好的環境,我們要轉變一下思想觀念,不但要求員工對公司負責,我們也要對員工負責,這樣才能留住好的人才。

老闆/經理要真誠地關心他們,從生活、工作上理解與支援他們。老闆要花時間和他們在一起,傾聽他們的心聲,了解他們想要的東西,然後幫助他們去獲得。這可能有一些難度,但它是優秀經理人所必須具備的核心能力之一。

幫助員工規劃他們的職業生涯是現代管理理念的重要方面,要為人才設計好乙個完善的事業發展階段。乙個很實際的問題,如果員工不知道將來離開你這裡以後,自己還能做些什麼的話,他會寧願選擇離開,去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業。因此我們在為加盟店員工作輔導時,就特別強化這一點,門市人員是乙個極富挑戰性的推銷工作,做到乙個好的門市推銷員,將來做任何營銷工作都游刃有餘,可以在90%以上的行業中找到自己的位置,成長為乙個任何營銷行業的好主管,也可以在五星級酒店裡做樓層經理。

而且,店內最優秀的門市人員,大都可以協助老闆處理一些非常繁雜的事性,久而久之,一般會成為影樓核心領導層的重要人選。聽了這些,他們心裡會很踏實,也更願意在這裡工作和成長。

不論從事門市還是從事攝影,做為員工都希望自己能獲得好的薪資待遇,而老闆在其員工薪資已有固定標準的情況下,允許員工利用工作做一些有益的銷售。比方象愛意特所推出的邀請門市、攝影師、化妝師從事婚禮用品兼職代銷工作,在不影響本職工作的情況下,可讓其獲得更多利益。而這種獲利是因為他從事的是影樓工作才有此賺錢的機會,因此他會更加珍惜自己的工作。

從門市人員中選拔、培養管理人員是影樓實際工作的需要,也是對門市人員的激勵。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權利,使之從潛意識中與影樓融為一體。

影樓管理制度

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