招聘面試題 選擇題 判斷題

2021-05-14 14:50:00 字數 1204 閱讀 3724

c.同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率

d.可以按照文員自己的習慣進行工作

(3)文員傳達上司的指示時,哪一項做法是不適宜的( a )。

a.傳達可以根據上司主要意思,夾進自己的意見

b.必要時可形成文字材料,照本宣科

c.不可在普通**、普通函件裡傳達有秘密內容的指示

d.重要的指示,應該要求被傳達者複述一遍,以免漏聽或漏記

(4)以下文員應遵守的**禮儀中,哪一項是不適宜的( b)。

a.考慮打**的時間是否合適

b.打出**,而對方無人接聽,等鈴聲響了

二、三下可掛**

c.有時候上司過於繁忙,要求文秘人員編織一些「美麗的謊言」

d.對待投訴**先安撫他,以友善的態度表達歉意,並告知一定馬上調查此事

(5)以下關於預訂工作的行為中,哪一項是不適宜的( d )

a.與人聯絡要記下對方姓名(同時告知你的姓名),需再打**弄清疑點應找同一人

b.首先要了解火車執行時間,上司對鋪位的要求

c.如果預訂需要***,應事先申明,如果想取消預訂,也要在結帳之前打**

d.不一定要弄到確認旅館預訂的傳真或其他書面形式的證明

(6)以下關於說話的要領中,哪一項不適宜( b )。

a.語句要簡短b.由過程先說c.利用重複的效果

d.說話時考慮時間、地點、場合、物件因素

(7)將同文多頁沿邊取齊後均勻錯開,從首頁到末頁,在頁邊加蓋一完整公章,可以證明檔案各頁確實是同時形成,以杜絕日後篡改之嫌疑,這是( a )。

a.騎邊章b.封存章c.騎縫章d.證見章

(8)貨幣的產生是( c )。

a.由金銀的天然屬性決定的 b.國家的發明創造 c.商品交換過程中商品內在矛盾發展的產物 d.人們相互協商的結果

2.判斷題。

(1)文秘人員對上司主要工作的輔佐主要有提神醒腦的服務、私事方面的協助、財物管理及其他活動。( √ )

(2)值班人員要認真填寫值班接待登記表或值班日誌,直接解決不了的問題要報請領導批示或轉交有關部門處理。( √ )

(3)檔案是指使用過的、檔案中所指事情已經辦理完畢、具有儲存價值的文書。( × )

(4)辦公室人員值班工作的制度有交**制度、請示報告制度和安全、保密制度,但沒有崗位責任制度。(× )

(5)受到直屬上司以外的指派時,假如是文員自己能夠安排辦理,而且不會影響到直屬上司所指示的工作就可以接受,否則要向直屬上司請示後再作決定。(√ )

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