人力資源管理面試題及參考回答
一、勞動合同到期,如何辦理終止或續訂合同的手續?
答：在勞動合同到期乙個月前，根據公司對員工的評定,對要辦理勞動合同終止或續訂的員工，提前 30 日將終止或續訂合同意向以書面形式通知勞動者，經協商辦理相關手續。勞動合同法規定，在續訂合同時，續訂的勞動合同期限由雙方協商；協商未達成一致的，其續訂期限從簽字之日起不得少於 1 年；勞動者在用人單位連續工作滿 10 年以上的,勞動者可要求續訂無固定期限勞動合同。
二、如何使企業的規章制度對員工具有法律效力?
答：1、制定的規章制度不與國家的法律法規相衝突,即要注意規章制度的有效性,實用性;
2、各種規章制度的告知,就是作為合同附件或發文,培訓等形式,告知員工.
三、某日，某部門經理 a 找到人力資源經理，反映其下屬 b 工作不負責任，業績平平，無法貫徹上級的思路，要求予以辭退。人力資源經理馬上下去核實情況，b認為自己的工作很努力，只是經理故意為難自己。作為人力資源經理，請您分析出現此類狀況的原因，以及如何處理？
答： 我認為產生這種狀況的原因：
1、此部門經理 a 缺少與此員工的有效溝通；
2、下屬 b 所處崗位的崗位職責不清楚，無正確衡量工作業績的資料；此員工的績效考核失控，無法正確反映工作業績。
解決方法：
1、公平的看待每方，不偏袒任何一方，迅速介入，避免糾紛公升級；
2、與每個當事人進行面談，對員工的工作業績，工作態度進行評價，堅持資料說話，有數字有事例；
3、根據面談結果，分析判斷事件原因，和雙方一起協調解決問題。
四：請您談談工廠人力資源部門的主要職能？
答： ! _( h/ f5 \: ]& r/ ]1 e* o工廠人力資源部門的主要職能有：
1、招聘、錄用、工作分析
- ~z8 w2 k0 p$ {% n8 g* `$ og2、規章制度的建設與執行
& j7 e% b4 d, y! ke6 m7 z3、員工培訓及發展
" y# p8 n! ]1 b4、員工績效考核
5、員工晉公升、降職、調任處理
6、勞動關係處理及企業文化建設
# g! {# v) z, d7 z5 m, i6 s7、部門成本控制及薪資管理
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五、行政管理和人事管理的內容有那些以及他們的工作重點？
答： 二者工作側重點不同。人力的工作重點是人力資源的有效配置與發展、人力成本的內控及激勵機制的搭建；行政工作的重點在於做好公司經營目標達成的後勤資源的有效利用、服務，管理成本的控制與統籌思維的建立。
六、如果你是主管，你的一名員工上班時間上網打遊戲，被你看到的同時也被另一名員工看到，你應該怎麼辦？如果有些員工紀律性鬆懈，你怎麼辦？
答： 首先會與行為不當的員工作私底下的交流，了解玩遊戲的動機（是工作的不飽合、個人情緒的宣洩、公司制度規範的不明確還是其它），針對具體原因做具體處理。針對這一事件，主管因就「公司員工紀律規定」做一次全員培訓，不當眾對犯錯的員工點名批評同時指出針對違反公司紀律規定者的懲罰措施，並指出已處理一起事件，這樣即考慮到犯錯員工的自尊心和面子問題，又間接給予那位看到有人上班打遊戲的員工乙個合理、公正的回饋，即已對問題員工的處理決定，同時又強化了全員對公司紀律制度的認知。
七、如果你接手新工作，第一件要做的事情是什麼？
答： 第一次進入新公司或接手新工作，首要是了解情況，可以訪談的形式（正式或非正式均可）快速了解公司或是當前工作的前因與後果，從而有針對性的做工作計畫與實施措施。
八、處理員工關係最重要的是什麼？
答： 理解與溝通
九、辦理離職手續最重要的是什麼？
答：兩點：離職員工崗位工作的有效交替與公司保密資源的內控，還有一點是讓員工「微笑」著離開（應善待離職員工，因為他們很可能是公司未來潛在的客戶與合作夥伴）
十、你如何處理員工投訴？
答：企業最好建立一套行之有效的員工投拆流程與機制，讓員工投訴有門、有理、有流程，有了制度，就可以遵守遊戲規則了。
十一、員工招聘進來後你需要做什麼樣的工作，具體怎麼做？
答： 新員工入職後：員工背景調查、入職手續辦理，新員工培訓與考核、簽訂勞動合同並辦理社保、檔案、公積金等事宜，設定試用期間的考核標準，試用期滿前的考核與述職等。
十二、如何辦理員工社保和離職手續？
答： 已參保員工憑轉移單與醫療藍本辦理續保，新參保人員提供相關參保資料，由人資部專員辦理；離職方面，由員工方面填寫離職申請給部門經理或人資處，由兩者與離職員工面談，了解離職真實想法，同意離職的員工發放相關離職表單，並做工作交接，相關責任人簽訂蓋章，關鍵部門應該在部門內部做離職工作交接的報告會，在規定日期內辦理離職員工相應社保、公積金的中斷或轉移，檔案轉出。離職員工違約或薪酬結算，開據離職與解除勞動關係證明等。
13、兩個或幾個部門的主管因為乙個職責不明、工作有交叉等問題發生爭執，你怎麼辦？
答： 人資部可牽頭組織一次工作交流會，由兩部門陳述各自工作內容，列出工作有交叉或是斷層的部分，針對其存在的問題列出解決方案，明確責任人。如雙方仍不能達成的話，可有請相應主管的副總經理出面協議，重新定義工作介面與流程。
人事面試題考核
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人事面試題目
1.簡要介紹你自己3 5分鐘 2.請告訴我你最大的優點，請用三到五個詞語表述 3.你將給我們公司帶來的最大財富是什麼？4.你最大的缺點是什麼？5.5年以後，你會發展到什麼程度？6.在你最近的工作中，你做了些什麼，來增加你們企業的營業收入？7.某職位 的一般職責是什麼？8.你認為你工作中的哪些方面是至...
人事專員崗位面試題
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