隨機應變的口才術 第二章打破面試的壁壘

2021-05-11 18:59:28 字數 4894 閱讀 4735

自我介紹——搶先給考官留下印象

要相信自己是更有創造性的,創造力是可以訓練和鍛鍊的。

——布朗尼科夫斯基

參加面試時,自我介紹有時比證件、名片之類的東西更為重要,它可以「先聲奪人」,很快給主考官留下良好的印象。

成功的自我介紹,不僅依靠聲調、態度、言行舉止的魅力,而且還要考慮適當的時間和地點以及適當的氛圍。比如:

(1)把握好時機。所謂好時機,一方面不破壞或打斷考官的興趣,另~方面又能夠很快抓住對方的注意力。在需要等待的時候,一定要等待,而且努力使自己當好考官談話的聽眾。

(2)一定要自信。如果你先前了解考官和與其相關的人,話題涉及他們時,盡可能以自然流暢的語調來讚美對方,讓人感覺你的讚美是從心底發出的,而不是過分奉承和吹捧。

(3)盡量表示友善、誠實和坦率。這不僅要從你的話語中自然流露出來,更應該從態度和眼神中體現出來。

(4)清晰地報出自己的名字。盡可能用詼諧的方式加深考官對自己的印象乃至好感。

(5)表示渴望認識對方,使對方覺得自己很重要。例如,知道對方的職務時,可以重複地稱呼對方「某處長」、「某主任」,千萬不要直呼其名,以表示自己對對方很尊重,且很榮幸結識對方。

當然,自我介紹並不一定要很完善,有時候可以留有餘地,有時候需要借助旁人來介紹自己,有時候需要採取間接的行動方式,這就要看你能否靈活處理了:

反客為主

選擇職業對於加入勞動大軍的青年具有重大的意義,因為從事符合自己興趣和能力的勞動比從事違反本性的勞動要使人愉快得多。

——克魯普斯卡婭

我們從稚嫩走來。我們向成熟走去,在我們的世界裡,太陽將始終照耀我們。

——佚名

職業難求,好職業更難求。無論你的求職體驗多麼豐富,當你面對乙份期盼已久的工作時,表面雖然十分鎮靜、侃侃而談,然而內心卻是謹小慎微,不敢絲毫放鬆。

面試過程中一些看似微不足道的細節問題不容忽視,如果能對它多一些關注,並力求表達的效果,這將有助於提高對方對你的評價,有助於你的臨場發揮以及營造面試的良好氣氛,從而掌握主動權。

1.打破沉默

面試之初,大多數時間都是保持沉默,不是應試者主動發言,而是等待面試官開啟話匣。面試過程中,應試者又出於種種顧慮,害怕主動說話,結果使面試出現尷尬場面。即使有人偶爾打破沉默,語音語調也相當生硬,顯得極不自然,與這種場面很不協調。

其實,無論是面試前還是面試中,面試者主動致意或與對方交談,都會給對方留下熱情和善於溝通的良好印象。

2.積極應答

在面試過程中,面試考官經常會提出一些讓應試者難以作答的問題。對此很多人不是面紅耳赤、表現拘謹便是敷衍幾句,不從正面去回答考官提出的問題。

比如問:你為什麼5年中換了3次工作?有人也許會以工作困難、上級不支援等為由,替自己辯護,而不是告訴面試官:從事不同的工作,可以增長自身的知識,以使自己變得成熟起來。

3.善於向面試官提問

面試中往往會遇到這種情況:不該問的你去問,而該問的不問:

比如,有些人在面試中打斷面試官談話而提問,這就屬於不該問。也有些人面試前對要提問的問題沒有充分準備,等到有提問時不是沒什麼可問,便是所提的問題沒有絲毫價值。而事實上,乙個善於提問的人表明他有較強的表達能力和思維能力,這種人會讓面試官刮目相看。

4.不「套近乎」

大多數面試考官是具備一定專業素質的。他們最討厭的便是喜歡套近乎的應試者,因為面試過程中雙方保持的關係過於親密或過於疏遠都會影響面試官的評判。過分「套近乎」也會在客觀上妨礙應試者在面試時詳細地陳述自己的專業經驗與技能。

應試者最明智的作法是列舉一兩件有根據的事情來讚揚你所應聘的單位,讓對方感覺到你確實對這家公司有極大的興趣。

5.巧妙收場

很多求職應試者不知該如何給自己的面試畫乙個圓滿的句號,他們有的因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會顯得手足無措。

面試結束時,應試者不妨表達對應聘職位的理解;充滿熱情地告訴對方你對應聘的此職位感興趣,並詢問公司的下一步安排;最後應面帶微笑和面試官道別,並對面試官的接待表示感謝。

接受挑戰,不卑不亢

推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。

——富蘭克林

面試時不可避免地會有主考官提出問題要你回答。作答時,首先要知己,對個人自身的經歷、知識水平、技能有乙個比較充分和清醒的認識;其次要知彼,對招聘單位的情況知道得越多越細越好,但要注意面試時不一定要把它們都講出來。

下面是面試中主考官經常提到的幾個問題做的應答示例。

(1)你是乙個怎樣的人。在面試時你必須簡潔明快地在兩分鐘之內將你的履歷、受過的教育、工作能力及技能特長做乙個介紹。然後,用自己工作中的成績證明你是個精幹、穩重、積極進取的人。

要給人留下練達而誠懇的第一印象。

(2)為什麼你要從事這個工作。此時,你切不可猶豫,而應當機立斷,不妨坦率地告訴對方:我從事這份工作對貴單位來說很有必要。

此問題主要是考查你的判斷能力以及你說話時的態度,更主要的是窺探你的求職動機。拖泥帶水或故意做作的答對只能使你處於不利的位置。

(3)你能為我們做些什麼。這個問題主要考查你是否對招聘單位有足夠的認識,看你是否真有潛力,溝通交往能力如何。如果你事前對該企業的一些相關的資料及具體的統計數字有所了解就不難回答了。

假如你的回答客觀而全面,又具有針對性,那麼你就會得到招聘者的關注。

(4)你有什麼長處。對於回答這個問題,要有所謹慎,但也不可失去這個展現自我的機會。你可以談自己的興趣、熱誠、做事果斷、意志堅強等。

面試是有時間限定的,要將自身主要的特長展示給招聘者,並深深地打動招聘者的心。

(5)你有什麼弱點。這個問題無疑是有意向你身上潑冷水,這是考官在測試你的自控能力。你最不能說的是「我記不起曾經失敗過」。

這種回答只能表明你是乙個不敢面對現實的人,或被人以為你過於圓滑、缺乏坦誠。最好的辦法是把你的弱點用「優點」表現出來

(6)哪種型別的領導你最喜歡一千萬記住絕不能踏入對領導評頭論足的禁區。因為讓人討厭的領導每個單位都有,也許,他就坐在你對面。如此直言回答只能自討苦吃。

你可以選擇一位著名的領導人物作為崇拜的偶像,也可以機敏地將話題引開:「我喜歡能幹、有魄力、有領導才能、給我機會嘗試、肯及時指導批評我的領導。」

(7)有何值得驕傲的成績。面對這樣的提問,你若啞口無言就表明你是乙個水平一般的人,你最好舉幾個成功的事例,然後對招聘者說:「這些無論足否算是成績,但都不值得驕傲。

」這樣招聘者會認為你坦白又不乏謙虛。

(8)你要求的薪酬是多少。如果你認為這是乙個必須直面的問題,你最好是充滿信心地抬高自己的身價;但也不能過分地抬高,這個度就靠你去把握了。

(9)你有其他問題需要提出嗎。聰明的回答往往能給人留下深刻的印象,回答「沒有」是不可取的。機智是平時生活的積累,不是任何時候都能脫口而出的。

你不妨簡略地詢問一下本單位的業務範圍以及領導希望你完成的任務。

(10)為什麼說你是做這份工作的適當人選。回答這種問題時你可以借用一句精闢而又極富哲理的座右銘一言概之,讓人知道你所具有的知識、能力、經驗使你充滿自信。

或許,你還會遇到其他實在不會或不想回答的問題,這時你就要勇於坦率承認或斷然拒絕,只有這樣,才能避免尷尬場面的產生。也有的考官會問及你不可能答出的問題,目的是考查你的心理素質如何。這時能果斷地拒絕是非常理智的,這表明你對這件事有自己的立場。

在各種企業大裁員、大學畢業生眾多的情況下,如果被用人單位拒絕,不足為奇。你要明白:只有做了充分的心理準備,從容自若,才有成功的可能性;與其畏首畏尾,不如破釜沉舟,勇敢地面對可能出現的各種情況,做出恰如其分的回答。

「瞬間應付」法的求職技巧

我們不僅要對自己的有意識和良好動機負責。也要對自己的無意識負責。是行動而不只是言辭代表我們說話,有時言辭甚至於不說明任何問題。

——弗洛

現在,許多企業特別是外資企業和合資企業,都喜歡採用「一分鐘錄影」的辦法來選擇人才。所謂「一分鐘錄影」,就是只給應聘者一分鐘的時間,讓他們利用這短暫的時間來介紹自己,同時錄影,然後拿給招聘者**。

如果招聘單位使用「一分鐘錄影」的方法錄用人員,那麼求職者在一分鐘的時間裡,如何充分地表現,如何更多、更好地讓對方了解自己,便成了求職成敗的關鍵所在。因此,要求應聘者必須在短時間內,最有效、最充分而又最簡潔地表現自己,從而獲得求職成功。這種策略稱為「瞬間應付」法。

「瞬間應付」法的求職技巧主要包括兩方面內容。

1.精選一分鐘錄影內容

由於是一分鐘,時間很短,因此說話內容不宜太多、太繁雜,著重講好以下幾個方面:

(1)自己的簡歷、家庭狀況;

(2)自己的專業、主修的課程;

(3)曾從事過的社會工作;

(4)對自己未來工作的簡單設想;

(5)應聘的態度;

(6)自己的抱負和理想。

2.一分鐘內的注意事項

例如:(1)在服裝方面要著意打扮一下,衣著整潔,將會給人一種美的感覺,也是社交活動所必備的。切忌蓬頭散髮,不修邊幅。

(2)鎮定自如,不要緊張。

(3)禮儀周全。開始時,先說聲「你好」,然後再做自我介紹,最後不要忘了說聲「謝謝」。

(4)內容要簡單精練。

(5)說話聲音高低適中,吐字發音清楚。

勇於承認缺點

一篇美好的言辭並不能抹殺一種好的行為,而一種好的行為也不會為誹謗所玷汙。

——德謨克利特

承認缺點,不僅使自己獲得一種好的結果,而且也給人乙個良好的印象。大多數人不敢正視自己的缺點,這都是他的虛榮心在作怪,或者內心根本不想認錯。面試也如此,有些求職者,當別人提起自身的缺點,或是不願觸及的問題時,往往在潛意識中擺出一副防禦姿態,甚至惱羞成怒。

這是不對的,須知你只是乙個候選人,自以為是振振有詞地駁倒主考官,只會給人留下固執己見的形象,從而招致「狂妄自大」的評價。那麼,怎樣在面試中正確對待自己的「缺點」難題呢?

如果自己有缺點,最好的辦法就是勇敢地承認它。為自己的缺點辯護是無知、愚蠢的表現,重要的是使對方在感情上接受你談及自身缺點。「你為什麼留級過一年?

」主考官這樣問,你可以回答:「我也覺得留級一年是不可取的,當時我擔任社團的負責人,心思全用在社團活動上,反而忽略了自己的學習,等我意識到這個錯誤時,我已經留級了。雖然我在社團活動中也有不少的收穫,可是一想到自己因此而耽誤了學業,就覺得自己該好好反省,這是我心中的一塊傷疤,我更不願這種事在我身上再發生。

」坦率地承認自己的缺點,主考官會因此認為你是個知錯就改的人,在心理上也會認同你的選擇,從而公正地對你做出評價。

第二章隨機變數及其分布

為了深入研究隨機事件及其概率,本章將引進隨機變數的概念 在隨機試驗中,用隨機變數的取值來表示隨機事件,從而使我們能夠應用各種數學方法來分析和研究隨機事件的概率及其性質,更深刻地揭示隨機現象的統計規律性 概率論的發展歷史表明,由於隨機變數的引入,使得數學工具更充分地發揮了作用,概率論的研究由古典概率時...

第二章隨機變數及其分布習題

1.設隨機變數的分布律為 k 1,2,則常數 2.盒內有5個零件,其中2件次品,從中任取3件,用表示取出的次品數,則的概率分布為 3.設隨機變數,若,則 4.設服從引數為的泊松分布且已知,則 5.設隨機變數的分布律為0 1 則的分布函式 為6.設是離散型隨機變數的分布函式,若,則成立。7.設連續型隨...

第二章統計的蒐集

一 填空題 1 調查表有兩種形式,一種是另一種是 2 非全面調查的形式有和 屬於全面調查的形式有 和 3 統計調查按調查登記時間是否連續,可以分為調查和 調查。4 統計資料根據資料的 可以分為 和 兩類。5 統計調查按調查物件包括的範圍不同可分為 6 確定調查物件時,還必須確定兩種單位,即 和 7 ...