行政經理面試題

2021-05-11 12:18:52 字數 2192 閱讀 8446

1行政管理的作用:維護正常的生產經營秩序、造設提供良好的生產經營環境、

2 行政管理在企業中的地位:二線部門、職能部門、是領導的助手和參謀、是高層與基層之

間的橋梁、對公司的管理沒有直接揮權、有建議權。

3 行政管理職能:管理、協調、服務

4 工作特點/性質:全域性性、細緻性、預防性、

5 主要管理內容:制度建設、文書檔案、財產、安全(生產、消防)、人事、會議、接待、

車輛、飯堂、宿舍、企業文化、辦公用品、公共關係、清潔、綠化、維修、福利、

6 從業人員素質:公平、公正、公心。

7 制定制度的原則:從需要出發、切合實際、可操作、科學先進、合理合情合法、制度之間

不相互衝突。

8制定制度的流程:分析需求-草擬條文-徵詢意見-格式化-呈報審批

9 制度的文字格式:序言、正文、落款。

10 制度的名稱:制度、規範、規定、細則、條例、公約、責任制、章程

11 管理制度的分類(按管理內容分):人事類、安全類、檔案管理、

12 制度的分級:基本制度、業務流程、作業規範作業務標準

13 制度的實施流程:培訓宣傳-試行-總結

14 制度的修訂流程:提出-分析-審批-公布(注意舊文字的**)

15 制度的作用:

16 會議管理:制定實施會議制度、會議資源的配置和利用、會議環鏡管理、會議器具管理、

會務管理(人員接待、座位安排、會議場所布置、食宿安排、決議事項的跟進)

17 會議分類:公司例會、各部工作例會、臨時會議、專題會。例:公司年會、月會、週會

18 車輛管理:

1)保養維修管理:專門的管理理制度,對保養的頻次、週期、內容,對維修的申請、驗收、

報銷等事宜做出明確規定。定點維修、舊部件交回公司、先**經核准才維修。

2)油料管理:制定油耗定額、每日統計油耗和里程、月度考核並進行獎懲、定點加油、

3)年審:委託汽修廠進行,司機駕照年審由司機自己負責。

4)司機出勤管理:排車單、派車看牌。

5)駕駛安全管理:用制度明確規定違章由司機負責,交通事故產生的損失根據交警斷定的

責任由司機按比例承擔。

6)車輛排程:用車人部門申請(註明事由、目的地、車號)-行政審批-隊長安排。。。

7)廠內機動叉車管理:車輛年檢、司機要有國家發的操作

8)員工私車(小車、電單車、單車)管理:規劃專門地點存放、分類擺放、整齊有序存放、

對亂停亂放者做出相應的處理(教肓、培訓、處罰)[上下班的高峰期派人疏導。有關標識

完好清楚置於明顯位置]

9)外來車輛管理:規劃專門地點停放、門衛登記、專人引導、放行檢查。

重點:嚴禁公車私用、私修私自加油、不按規定路線行車、急用車時而車有故障或司機不在

崗。20 保安管理

1)常見的保安制度:隊長/保安員崗位職責;貨物放行規定、人員進出規定、著裝行為言語

規範、突發事件處理規定及流程、保安器具管理規定、保安員績效考評規定、保安巡查規範。

2)保安的組織結構圖:行政經理-保安隊長-白夜班領班-保安員

3)保安崗如何設定:貨物出入口、人員流量大的出入口、重要地點(存放貴重物品、危險

品的場所)、有安全隱患的地點。

4)每個崗位保安數量的配置原則:崗位的重要性、崗位的工作量崗位環境的複雜性(公

司大門的保安就比側門的多)(員工餐廳執勤的保安也要比員工宿舍的多)廠外宿舍的保安

就比廠內宿舍的數量多。

5)著裝儀表管理:制定著裝儀表規範、製作著裝儀表的圖、隊長給保安示範、巡查中發現

的地規範及時糾正

6)用語管理:列出常用有關工作的禮貌用語、反覆演練、對用語不規範者進行處理(批評、

教肓、培訓、處理、調離崗位)

7)對講機管理:制定管理制度、統一頻道、統一用語、隨時監聽。

8)保安器具管理:制定管理制度、專人專庫保管、規定保養檢查週期、培訓保安熟練使用、

白夜班交接記錄。(不得配置國家法律法規不許可的器具)

9)日常訓練:佇列訓練、體能訓練、消防演練、緊急預案演練、

10)如何保證巡邏到位:在巡查點安裝電子刷卡機、規定時間段刷卡、檢查刷卡記錄、處理

不合規者

11)貨物放行:批准的放行條-記錄在放行表-檢貨-放行。

12)人員出入:出:批准的外出單--對人頭-記錄在放行表-檢查隨身物品-交回訪客證

-退還訪客證件-放行。入:問詢-記錄-驗證件-掛訪客證--安置來放人員-通知受訪

人。。。帶給受放人或受訪來前來接待。

行政經理職責

p.負責廠區及生活區財產及員工安全的保障與維護,廠區與生活環境的衛生清潔維護。q.宿舍分配 水電管制 檢查與員工進出的管理,廠區 宿舍會客 車輛管 理。r.消防設施的管理與安全檢查 火災 偷盜預防與突發事件處理。s.清潔用品 辦公用品 維修電器零件配件的採購核實管理,以及裝置設施管理。t.配電系統的...

行政經理職責

p.負責廠區及生活區財產及員工安全的保障與維護,廠區與生活環境的衛生清潔維護。q.宿舍分配 水電管制 檢查與員工進出的管理,廠區 宿舍會客 車輛管 理。r.消防設施的管理與安全檢查 火災 偷盜預防與突發事件處理。s.清潔用品 辦公用品 維修電器零件配件的採購核實管理,以及裝置設施管理。t.配電系統的...

行政經理職責

崗位名稱 行政部部長 直屬上級 總經理 崗位類別 管理崗位 崗位定員 1名 崗位職責 1 在公司總經理的領導下,負責制定公司的企業管理制度 方針政策 質量目標等。2 負責企管部本部門的日常管理工作 3 負責公司各部門的請假 加班 季度考核等相關事宜。4 負責公司的人事檔案的管理,及時配備各部門的人力...