一、參加新型農村合作醫療的農牧民到定點醫院就醫時，必須持《合作醫療證》，各機構必須嚴格審驗。
二、原則上實行村衛生室首診就醫、逐級轉診，急診、外出打工等特殊情況根據實際情況審核確定。
三、縣級醫院不能診治的疑難和重症病例或現有條件不能**的病人，確需轉診**的，須經診治醫師出俱轉院診斷，院長或主管院長同意後，辦理好轉院手續，方可轉入上級指定醫院。
四、轉診時應按照診治醫生一-科主任--主管院長程式，逐級審核簽字後，辦理好轉院手續，報縣合管辦同意後轉入上級醫院**。特殊情況視具體情節審核確定。
五、實行雙向轉診制度，即根據患者病情需要和鄉鎮衛生院裝置及條件，可由下向上轉院，轉至省級定點醫療機構；如患者病情穩定，但仍需**和恢復時，也可由上轉到下級鄉鎮衛生院繼續**。
6、對急、危、重症病人，未辦理轉院手續的，須在5日內到醫院按規定補辦轉院手續。
中醫科工作制度
1、認真貫徹執行國家中醫藥政策及法律法規，做到依法執業、文明行醫。
2、認真執行中醫門診登記、處方及住院病歷書寫的相關規定，並定期進行質量檢查，以保證醫療文書書寫符合要求。
3、運用中醫辨證施治理論處理常見病、多發病、慢性病。為經驗豐富的名老中醫配備助手，繼承整理學術經驗。積極採集民間單、驗方進行整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。
4、運用針灸、推拿、火罐、敷貼、薰洗等中醫適宜技術為門診及住院病人**疾病。
5、積極開展並參加各種中醫學術活動，了解掌握學術動態和先進經驗，緊密結合臨床實踐撰寫和發表學術**。
6、負責對本區域中醫藥工作的業務指導和人員培訓，及時解決各種疑難問題。
並做好培訓記錄。
病案管理工作制度
1．醫院建立病案室，負責全院病案收集、整理和保管工作。
2．門診和住院病員應有完整的病案，病人一經住院，不論時間長短，其病案不得隨意取消。病員出院(死亡)時，醫師按規定格式、次序、時間整理，由科負責人審閱簽名，按月歸檔。病案室注意檢查首頁各欄是否完整，同時要將分類疾病卡依次整理，裝訂成冊，並按號排列上架存檔。
3．本院醫師借閱病案要辦理手續，閱後按期歸還。對借閱病案不得損壞、丟失、塗改、轉借、拆散等。一般情況下病案不予外借，必要時要有介紹信，經分管院長批准，可以摘錄病史。
4．住院病案原則上永久儲存。
口腔科工作制度
1、工作人員著裝符合職業要求，服務熱情，文明用語。
2、診療室採光、通風良好，布局合理，分割槽明確，符合醫院感染管理規範要求。
3、診療室檯面整潔、用物放置有序、使用方便，並隨時保持整潔。
4、口腔專科所有藥物、材料等保證質量，存放規範，標識清楚。
5、牙科綜合**台及診療臺每日用含氟製劑擦拭，應有消毒登記本並做好記錄。
6、各類牙科器械（車針、根管**器械、拔牙器械、牙周**手術器械等）須達到滅菌標準。
7、遵守技術操作常規和無菌操作規程，醫護人員在進行口腔**操作時應戴口罩、帽子、面罩（或護目鏡），各項檢查和手術所需用物和器械均要嚴格消毒。
8、凡是進入組織、血液的牙科器械（手機、牙鑽、車針、根管**器械、拔牙器械、牙周**手術器械等）必須達到滅菌標準，並做到「一人一盤一滅菌」。
9、做好空氣、物表、地面及醫療廢棄物的消毒與處理，防止和控制醫院交叉感染。發現傳染病人，立即採取隔離等相關措施。
10、建立器械賬冊、裝置檔案，專人管理，定期檢查、維護和保養，保證安全使用，延長裝置壽命。
護理部工作制度
1．圍繞醫院工作計畫、任務的總要求，明確護理工作目標，做到年有計畫、總結，季、月有重點，周有安排，日有工作程式，保證全院護理工作的正常運轉。
2．全院有統一的護理規章制度，各級護理人員有明確的崗位職責，制定疾病護理常規。
3．護理部每天深入臨床科室護理查房和業務指導。
4．負責組織安排急、危、重、大手術病人的搶救工作，必要時組織特護，檢查護理工作的實施情況。
5．組織全院護理人員業務學習，有條件時組織護理查房。制定各級護理人員培訓計畫，有遠、近期培訓目標，每年進行理論、技術操作考試各一次，成績納入技術檔案，作為晉公升、晉級的依據。
6．積極推廣新業務、新技術；鼓勵護理人員撰寫護理**，提高理論水平。
7．建立各種護理管理記錄本，及時掌握全院護理工作資訊。
8．關心各級護理人員的思想、學習、工作和生活，進行醫德醫風教育，培養良好的職業素質，提高護理工作水平。
9．護理部要協調好與醫務科、防保科等部門的工作，完成預防保健、免疫注射、各項體檢等工作
觀察室工作制度
1．熱情接待病人，合理安排病員輸液床位。
2．嚴格執行查對制度，做好三查七對一注意，注意檢查藥物，大型輸液無變質、不過期等。
3．嚴格執行無菌操作技術，操作時應戴口罩、帽子，對易過敏的藥物必須按規定作過敏試驗，陰性者方可注射，藥液現用現配。
4．按時巡視，密切觀察病情和輸液情況，一旦發現病情變化或輸液反應，應及時急救處理，並報告醫師。
5．嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染。器械要定期消毒和更換，保持各種消毒液的濃度和消毒效果。
6．嚴格交**制度，認真做好床邊交**。
7．備齊搶救物品，藥品、器械，定期檢查，及時補充更換。
8．保持室內空氣清新，定期通風、空氣消毒，每日用消毒液拖地一次，每月大掃除一次。
（四）搶救室工作制度
1．搶救室每天應有固定人員負責日常工作。
2．一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，並有明顯標記，不得任意挪用或外借。
3．藥品、器械用後均需及時清理、消毒，消耗部份應及時補充，放回原位，以備再用。由護理部主任管理，輪流交接，定期核對一次物品，做到帳物相符。醫療科主任要經常檢查、監督各種工作。
4．無菌物品須註明滅菌日期，超過一周重新滅菌。
5．搶救室工作人員，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，遇重大搶救需立即報請上級醫師或院領導親臨參加搶救、指揮。
6．凡經過搶救的病人，應寫詳細病案及搶救記錄。
7．對疑似或確診傳染的病人，應嚴格按照傳染病護理常規執行。
收費處工作制度
1．辦理門診病員收費和住院病員預交金收取工作。
2．收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人。準確掌握有關收費標準，努力提高效率，縮短病員等待時間。
3．收費人員在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清。填寫門診收據，必須做到姓名相符、專案真實、金額準確、日期一致、字跡清晰。
4．嚴格執行醫保查證手續和有關比例收費規定，做到姓名、專案、金額相符，防止張冠李戴，錯帳漏帳。
5．收費人員應在每天規定時間內辦理結帳，核對所開收據與所收現金是否相符。將所收現金交出納核收，做到當日收款當日結算上交，不得拖延積壓，不准挪用**。
6．各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷。凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯貼上在字根上，並寫明登出的原因。
7．收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不准由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。
8．提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務。
病房工作制度
1．病房由**長負責管理，設立科主任時應實行科主任負責制，副主任醫師、主治醫師積極協助。
2．定期向病員宣傳、講解衛生知識，做好思想、生活管理等工作。
3．保持病房衛生整潔，注意通風、採光，做好病房地面、裝置、空氣及其它物品的清潔和消毒。每日至少清掃兩次，每日用消毒液拖地一次，每週大掃除一次。
4．病房設施規範化，物品擺放整齊，歸類放置，不得隨意搬動。
5．工作人員應嚴格執行保護性醫療制度，向病人及陪護進行宣傳，並保持病房環境的安靜。
6．**長全面負責保管病房財產、裝置，並分別指派專人管理，建立帳目，定期清點。如有遺失，及時查明原因。
7．定期召開病人座談會，徵求意見，改進病房醫療、護理管理工作。
8．對出院病人進行終末消毒。
9．病房內不得接納非住院病人(須陪客者除外)
西藥房工作制度
1．收方後應對處方內容、姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服法、禁忌等詳加審查，方能調配。
2．配方時應細心謹慎，遵守調配技術操作規程並執行處方制度的規定。
3．熟記各種藥品的**，劃價準確，嚴格區分醫保、自費處方。執行先收費後發藥的制度。
4．發藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項，解答病人用藥的諮詢。
5．急診處方須隨到隨配，其餘按先後次序配發。
6．上班時工作衣帽穿戴整潔，保持調劑品及儲藥瓶等清潔、整齊；室內要保持整潔衛生。
7．對違反規定濫用藥品、有配伍禁忌、塗改等不合格處方，藥劑人員有權拒絕調配，情節嚴重者報告院領導處理。
8．***品、精神藥品、劇、毒藥品的處方按其管理條例細則進行調配。
中藥房工作制度
1．收方時，對處方內容、姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服法、禁忌等詳細審查後，方能配方。
2．配方應細心謹慎，遵守調配技術常規和處方制度的規定。嚴格區分醫保、自費處方。
3．熟記藥品、藥材**，準確劃價。
4．根據實際情況，適時配備中藥材及飲片，做到保障病人需求又不霉變浪費。
5．配中藥處方時，充分備藥，認真檢查，順序取藥，準確稱量，熟悉藥品，分清別名，根據煎法，分別包裝。
6．工作衣帽穿戴整潔，保持室內清潔、整齊，注意室內通風，下班時關好門窗。
藥庫工作制度
1．在科主任的領導下，根據醫療用藥在不同季節的需求量，制定合理的採購計畫並經審批執行。嚴防積壓、浪費。
2．嚴格執行入庫、出庫制度，做到手續完備。
3．購入的藥品不符合採購計畫要求的有權拒絕收貨。
4．入庫的藥品應按性質分類保管，注意溫度、通風，防止藥品過期、蟲蛀、霉變。
5．各種收據、單據分類分期裝訂、保管、以使備查。
6．毒、麻、限劇藥品，按期相應的管理制度保管。
7．按月盤點，及時做帳，做到帳藥、帳價相符。
8．庫房內保持整潔衛生，注意門窗和電源開關，嚴禁吸菸，防止火災。
婦產科工作制度
1．就診病員必須先**，按先後順序就診，老年病員可優先就診，急診病人隨到隨診。
2．熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，認真仔細檢查，合理應用輔助檢查，力求正確診斷，科學合理**。
3．危重病人處理要及時、敏捷，盡心竭力救治，必要時匯報領導，組織人員全力搶救。疑難病人或3次診斷不明者，應及時邀請會診，以求盡早明確診斷，必要時轉上級醫院診治。
4．堅持醫療原則，做到因病施治，合理、安全、科學的用藥，規範書寫病歷處方，各項記錄完整，注意向病人交待病情和有關事項。健全各種帳冊，資料妥善儲存，認真填寫卡片，字跡清楚，內容完整，資料準確，上報及時。
5．嚴格執行無菌技術操作規程，認真細緻，嚴謹精心施行各項手術，要保證質量，講究實效，防止差錯，杜絕事故，減少併發症。
6．宣傳婦幼衛生知識，開展諮詢服務，做好計畫生育技術指導和婦女五期（經、孕、產、哺、更年期）勞動保護工作，有計畫地查治婦女病，開展婦女保健和圍產期保健。
7．對需入院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷，填寫「住院通知單」，辦理入院手續，方可入院。凡需手術**的病人，術前需簽手術同意書。
8．實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，隨時巡視病人，做到隨喊隨到，認真查診，及時處治。
9．妥善保管各種器械藥品，登記造冊，專人負責，定期檢查，及時補充和更換，防止缺少和損壞，保證各項工作的正常開展。
10．講究醫德，盡職盡責，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全、防火、防盜工作。
11．做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發現傳染病人，立即採取隔離等相關措施。
新型農村合作醫療培訓計畫
莒縣安庄衛生院 一 專案目標 通過對我鎮新農合監管人員 財務資訊管理人員和各定點村衛生室有關人員等進行培訓，提高新農合工作的政策水平 管理能力和服務效率。二 專案範圍 鎮衛生院相關科室及全鎮16個一體化衛生室 三 主要任務 一 新農合監管人員培訓 1 培訓物件 鎮級新農合監管人員 2 培訓目標 深刻...
新型農村合作醫療管理制度
1 在各新合中心的指導下，積極宣傳貫徹執行新型農村合作醫療的政策 規定和制度 積極向就診參合農民宣傳新型農村合作醫療相關政策及規定。2 認真核對就診患者和合作醫療證是否相符，發現就診者與所持合作醫療證 身份證或戶口簿不符拒絕填寫 住院病人入出院登記表 並及時通知新合中心。3 參合患者出院時認真檢查相...
規範和完善新型農村合作醫療制度
新型農村合作醫療自2003年開始試點以來,快速推進，今年將實現基本覆蓋的目標,令人欣喜，但又不免讓人擔心 太快可能會隱藏某些風險因素 包括這個制度自身的以及外部條件 從而使其穩固性不夠。清醒地認識和分析這些因素，採取適當防範措施是當前的一項重要任務。我認為，至少在以下3個方面需要特別關注。第一，要恰...