事業單位面試熱點 模擬情景常見五大問題

2021-05-09 07:23:31 字數 1686 閱讀 3049

5、模擬內容空洞

情景模擬強調考生注意角色,自己的角色、對方的角色,考生備考過程常常能夠很快糾正前幾點陳述中出現的問題,但是又多會以單薄的談話內容結束模擬。以例題1為例,比如學員會陳述類似「小王,你好,前段時間我們都忙於工作好久沒聊天了,咱們今天聊聊吧,作為乙個新人,我有很多做的不好的地方,希望你能指出來,我會虛心學習的。謝謝你的批評指正,希望在將來的工作當中咱倆能合作愉快」這種答題內容。

對於角色問題把握沒有問題,口語化表述也沒有問題,但缺乏1、情境。感覺像是自說自話,「同事」根本不存在;2、問題的解決。同事打了小報告,證明你存在工作或者其他方面的不足,但是整個模擬根本沒有提及。

所以,在情景模擬過程當中,學員不僅要「當」好自己的角色,更要「想」好對方的角色,對方會有什麼反應、有什麼需求、想聽到什麼、不想聽到什麼、會反饋什麼等等。只有這樣,考生答題才不會偏,而且模擬得有血有肉。比如說,學員可以選擇這樣陳述:

「小王,你好,前段時間我們都忙於工作好久沒聊天了,你看,這也差不多下班了,咱倆找個地方喝兩杯聊聊怎樣?【備註:這樣就有了乙個活生生的情境,你和同事下班在乙個輕鬆的氛圍裡開始聊天。

當然,此處限男生使用,否則一女生設想乙個喝酒的場景有失身份】你看啊,說實話組織這次新稅法的學習大會,我也是第一次,還有很多不足的地方。【備註:題目中只出現「組織一次活動」並沒交代何種活動,所以考生要拉近與考官的距離可以假設成與自己崗位相匹配的活動,以得到考官的認同】我這個人性子直,嗓門又大,在有壓力的情況下,很容易因為嗓門大而給人造成在發脾氣的誤會,曾經就有朋友提出過,我也慢慢在改,但是事一多我就容易忘,所以我想,這次活動的籌備過程中沒準哪次我也對你太大聲了,如果有,我在此向你道歉,請你別放心上,大人不計小人過,希望你能原諒。

【備註:這段話思考的出發點就是為什麼同事打我小報告?口述過程不能直接指出他人打小報告,因為不可能有人打了小報告還明目張膽到處說,所以考生不要掉入題目陷阱,而要假設原因,並且以自己先承認錯誤的方式,來表現自己態度的誠懇,和真心想聽他人的意見,既化解題目中的問題,又照顧到了對方的面子】

還有,雖然你年紀比我小,但是比我入職早,我也聽說你有過這方面的經驗,上次舉辦的學習大會聽說反響很好,所以我很想聽聽你對我此次會議的建議。【備註:一方面誇對方,另一方面就順利的引導出對方的意見和建議】嗯,你說的是會議前應該先讓大家了解一下新稅法的基本情況?

嗯,我覺得很有道理,這樣會議開展會事半功倍。你看啊,我還想呢這個會場的布置是不是也要注意一下座位的安排,這還是老李提醒我的,真的謝謝你們這些朋友給我的建議啊。還有什麼不足的地方麼?

嗯,你說的是需要將會議用的東西備份,以免出現意外是吧。你這麼一說,倒是讓我想起我當學生那會做口頭報告展示幻燈時,居然停電了,幸虧我有備份在u盤,最後列印出來用的,我看這次會議不僅要檢查好裝置還得做這方面的備份,以免發生意外。【備註:

對於雙方交談的內容,考生可以進行合理的假設,將對方的話轉述就避免了一人分飾多角的問題,另外適度的短暫停頓,或者口語「嗯」,行為「點頭」,也向考官很好的模擬了活生生的談話現場】你看,時間也不早了,耽誤你休息時間了,接下來的工作還是希望你能給我提出寶貴意見的,我再此表示感謝。這喝了點酒,咱們就打車回去吧,注意安全要緊。順道咱就一起,不順道,那咱明天單位見了,再見。

【備註:模擬一定要善始善終】」這段演示內容不限於此,情境合情合理,角色正確,問題解決的表述就可以,而且考生要時刻帶入自己的身份——無論是性別還是報考的崗位,再上形式上符合情境的眼神、適度的肢體動作還有語音語調,最終得到考官的認同。

如果考生能在平時備考練習中多練習,多模擬情景。那麼考試中就不會出現以上問題,對於面試考試也是乙個提公升。

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